Переустанавливал тут давеча «форточки» одной знакомой. Поставил, дошло дело до известного офисного пакета. Ставил с флешки, параллельно запустил копирование файлов на родные места. Копирование прошло, но вот установка не спешила завершаться. Полчаса подождал — дальше надоело. Думаю, скину установщик на жёсткий диск, запущу установку да расскажу, как по её завершении нажать кнопочку «Закрыть». Скинул, запустил — ругается на то, что в предыдущий раз установка не была закончена корректно, и предлагает откатить изменения. Кнопки «Да» или «Нет» отсутствуют; в наличии только «Закрыть».
Ну, думаю, снесу пакет. В списке установленных программ его нет — значит, нужно ручное удаление. Гуглю, тут же нахожу решение на сайте Мелкософта, но для его прочтения необходима Джава. Скачиваю и ставлю. Джава меня вопрошает: «У вас тут есть пакет недоустановленный. Хотите, я откачу изменения?» Естественно, хочу. Изменения откатились, Джава встаёт. Дай-ка, думаю, проверю, то ли он откатил? Запускаю вновь установку офисного пакета — установка пошла.
Вот так вот устранение маленькой проблемы решило большую.