Ноль байт — получите и распишитесь

Сегодня я узнал, как во вполне рабочей программе 1С с регулярно протекающими настроенными и налаженными обменами могут взять и потеряться документы. Просто так, сами по себе, не прийти с обменом и не приходить в дальнейшем.

Стоит в филиале торговой сети компьютер одного из многочисленных операторов. На компьютере лежит база 1С, на которой вполне самодостаточно работает автоматический обмен: раз в час происходит выгрузка, загрузка, меняется номер последнего принятого и последнего отправленного сообщения, всё чин по чину.

Приходят в филиал системные администраторы с целью поставить там сервер. Сервер ставится, база с компьютера оператора копируется, довольные работники филиала начинают работать через удалённый рабочий стол без тормозов на обновлённом железе. Обмены, естественно, благополучно переносятся вместе с базой.

Только вот беда: база на компьютере оператора вместе со всеми данными и настройками остаётся на месте. И скромный скрипт продолжает трудолюбиво выгружать на центральный FTP пустые обмены под теми же номерами. Вот и получается: с сервера филиала на FTP копируется набитый данными файл под номером X и тут же затирается пустым файлом с аналогичным номером с компьютера оператора. При этом база на сервере остаётся удовлетворённой тем, что обмен прошёл успешно и её документы попали куда надо.

Почему пропадают документы, сисадмины долго репу чесали, но успели перехватить ящерицу за хвост и выгрузить нужные документы раньше, чем об этом узнало начальство.