Каждый наш клиент при покупке некоего устройства получает бумажку с логином. Логин привязан к устройству, по нему проходит оплата, подключаются услуги и т. п. И вот продавцы случайно перепутали бумажки…
Полгода два клиента пользовались нашими услугами. Только сейчас, когда один из них перестал оплачивать счета, выяснилось, что они платили друг за друга. Наверное, не раз удивлялись, почему система криво показывает баланс, который то сам собой пополняется, то, наоборот, не реагирует на оплату.