Заходишь на страничку нашего саппорта, нажимаешь большую кнопку с надписью «I need help». Открывается вторая страничка, на которой крупным шрифтом текст:
Confirm Page
Please do not click Next until you are sure you want to create an incident.
И две кнопки: «Next» и «I solved it myself».