Я читаю, какие все тут умные и всемогущие админы, спешащие на помощь, по первому зову, завидую и удивляюсь… Потому что наш «специалист» находится в головной конторе на другом конце города, в паре часов езды, потому приходит через пару недель после подачи заявки, делает то, что он считает нужным, не обращая внимания на запрос в заявке, и удаляется в закат.
После визита «специалиста» внезапно обнаружилось, что вместо лицензионной ХР стоит какая-то Убунта. Все программы-тесты, с которыми я работаю почти каждый день уже много лет, удалены, потому что, во-первых, у меня нет на них прав (его не колышет, что они созданы в 90-е годы, когда никаких прав на подобные продукты не существовало), а во-вторых, эти программы под Убунтой не запускаются. Внезапно оказывается, что и принтером теперь я пользоваться не могу: система его в упор отказывается видеть. Естественно, админка запаролена. А вот треск изнутри системника, который и явился поводом вызвать «специалиста», никуда не делся…
Выяснение обстоятельств настолько странного отношения к моему рабочему месту и просьбы вернуть всё так, как было, ни к чему не приводят. Меня в открытую посылают матом, пароль от админки, конечно же, не сообщают. «Специалист» дополнительно ссылается на какой-то внутренний приказ о защите информации. Конечно, я не спорю, самая лучшая защита информации — отсутствие этой самой информации в компьютере в принципе.
Вопрос в том, как мне теперь работать. Пациентов я тестировать не могу, заключения и отчёты распечатывать тоже — о боже, я их даже нигде найти не могу теперь в компьютере! А от треска чего-то там в системнике по-прежнему закладывает уши.
Мне пришлось (ключевое слово) снести эту Убунту, снова поставить ХР с лицензионного диска (честно приобретённого нашей госструктурой по случаю), активировать по телефону, как и положено, потому что интернета в нашей конторе отродясь не было и не предвидится, снова ставить тесты, восстанавливать базу данных пациентов из предусмотрительно сохранённой на флешке копии. И паролить админку своим паролем — ну, и биос заодно, отключив все возможности ребута, кроме как с жёсткого диска, во избежание повторения подобной истории. Кроме того, пришлось лезть внутрь системника и самой выяснять, что там такое трещит. Вид вытянутого лица «специалиста» при внезапном «профилактическом» посещении доставил ни с чем не сравнимое удовольствие.
Админы, ну будьте людьми хотя бы иногда! Иначе однажды на вашу умную голову найдётся свой злой гуманитарий, с которым вы не потрудились обговорить незапланированную модернизацию его рабочего места.