Недавно поступил звонок от женщины, по голосу не очень старой. Доходим до диагностики.
— У вас от входной двери идёт кабель, подключается к устройству, которое выглядит как синяя маленькая коробочка с надписью «Trendnet» наверху. Нашли?
— Нашла! Тут от коробочки ещё два кабеля идут.
— Правильно: один к компьютеру, другой к приставке. Сейчас кабель, который идёт из подъезда, отключаем от коммутатора и подключаем прямо к компьютеру.
Длинная пауза — после чего шквал эмоций от дамы на другом конце провода:
— А как я узнаю, какой именно?!
— Тот, который идет от входной двери в квартиру.
— Ну как я узнаю, что это он?
— Пойдите и посмотрите.
Через несколько минут понимаю, что разговор заходит в тупик, и меняю тактику.
— Хорошо, давайте по цветам: какие кабели подключены к коммутатору?
— Первый, третий, пятый.
Начинаю истерично гоготать, предварительно отключив микрофон, и биться головой о клавиатуру. С помощью лома и какой-то там матери интернет мы, конечно, починили, но диалог заставил меня задуматься.