— Алло, техподдержка %providerName%, слушаю вас.
— У меня интернет не работает!
— В чём конкретно это выражается?
— Страницы долго грузятся.
— У вас сейчас запущена программа для подключения?
— Да, вот только подключилась, и ничего не работает!
— В окне программы, в правом верхнем углу, показывается уровень сигнала…
— Да я ничего там не найду! Я же не программист, я экономист!
Снижаю нагрузку на мозг собеседницы:
— Прошу прощения, но вы не дослушали: в правом верхнем углу окна программы есть лесенка из палочек. Сколько там этих палочек сейчас показывает?
— Тут очень мелко и ничего не видно!
Странно: разрешение экрана слишком высокое, что ли? Ничего страшного, предусматривалась возможность работы людей с плохим зрением.
— Наведите в этот угол стрелку мыши, должен появиться прямоугольник. Пожалуйста, прочтите, что там будет написано.
— Э-э-э… «Уровень сигнала», а дальше
Медленно охреневаю.
— В каком смысле нечитаемое?
— Ну, тут сначала двойка, потом четвёрка и