Завод телевизоров отметил третий день рождения. Все компы были свежие, для выполнения рабочих задач их хватало с запасом. Везде была развёрнута винда из образа: 100 ГБ на систему и 100 на свалку. Папка пользователя — по стандартному пути.
Начали поступать жалобы на тормоза, на невозможность открыть Аутлук с почтой за три года. Да, кончилось место на диске С. Решение — перенести доки пользователя на D. Оказалось, что диск D у большинства «работников» забит музыкой и фильмами, то есть информацией, не относящейся к работе.
Составляем приказ: запретить хранить на служебных ПК музыку в объёме, превышающем 20 ГБ. Наказание — штраф. Все подписывают (больше 2000 человек). Через неделю проверяем — ничего не изменилось.
Делаем рассылку: «1 августа будет произведена автоматическая чистка музыки и фильмов на служебных ПК. Если они вам нужны в рабочих целях, сообщите в отдел ИТ дежурному инженеру». Понимая, что никто ничего не удалит и не сообщит, даже если информация ценная (обучающий материал по новенькой 52-дюймовочке «Сони»), собираем файлопомойку на 3 ТБ и в назначенный день запускаем софтину, которая автоматически шерстит ПК от имени админа и перемещает все мультимедиа-файлы (задавалось расширением) больше 500 МБ.
На помойке места не хватило. На следующее утро было много звонков.
— У меня файлы пропали, приходите восстанавливайте, срочно!
— Что за файлы?
— Личные!
— Видео?
— Да!
— Приходите, подписывайте протокол, что вы нарушили приказ и согласны со штрафом. Мы скопируем данные на вашу флешку.
Робот работал каждый день. Мы собрали отличную коллекцию видео, аудио и немецкой классики, а проблем со свободным местом больше никогда не возникало.