Всю жизнь работаю с компьютерами — начинал ещё в школе на СМ ЭВМ. Наблюдаю, как юзвери справляются с компьютерными проблемами. Наконец-то понял, почему многим из них сложно и страшно совершать простые действия. Они просто не умеют и не любят читать! Как ни крути, а компьютер — это средство обработки информации, и читать приходится немало, несмотря на все прелести GUI. Нетренированный мозг этих людей усиленно избегает тяжёлой для него работы — чтения и понимания прочитанного. Им бы картинку… Разработчики идут навстречу, накручивают пиктограммы и картинки, так что иной раз уже рассматриваешь эти пиктограммы, как Мону Лизу в музее: о чём же она улыбается?
За последние двадцать лет ситуация усугубилась. Не читают почти все. Поэтому стонет техподдержка от идиотских вопросов юзеров и пишет в IT happens. Поэтому ходят молодые юноши и девушки, у которых вроде компьютер всю жизнь есть, а Ворд на нём они запустить не могут, поскольку только в «шарики» да «танчики» играли. А в тоже время немолодые уже люди, впервые сев за компьютер, уже через неделю начинают использовать весьма сложные программы и с удовольствием лазят по интернету, потому что читали всю жизнь.
Учите своих детей читать. До того, как малыш научился бегло читать, компьютер ему не нужен. Лучше отберите и дайте книжку. И телевизор выключите.