Читаю многие истории и удивляюсь: админы и программеры не могут создать простые алгоритмы для решения простых же проблем!
Проблема 1: «Тупые юзвери ничего не умеют, а в резюме пишут: „уверенный пользователь“!»
Решение: объясните директору и эйчару, как компьютерная неграмотность негативно влияет на производительность (и способность сотрудника приносить бабки), введите обязательный тест на умение пользоваться ПК при устройстве на работу, час в неделю (в оплаченное время) проводите курсы повышения грамотности.
Проблема 2: «Чуть что сломается — сразу зовут меня, идиоты!»
Решение: объясните директору, что такое поведение снижает производительность (бизнес теряет бабки). Создайте чёткие и простые пошаговые инструкции для решения возникших проблем. Введите штрафы за невыполнения для работников и начальников отделов.
Проблема 3: «Нужно денег на новый сервер (неделю кодинга), а не дают».
Решение: объясните директору или заказчику, что эта инвестиция позволит ему заработать (сэкономит) больше денег в будущем.
Любая профессия, связанная с администрированием или программированием, требует логики. Используйте же эту логику! Ну, или можно дальше растить бороду и пузо, обсуждая сиськи и котэ.