Дело было в крупной аптечной сети федерального уровня. Купили новый супер-мега-сервер известной двухбуквенной марки за бешеную кучу условных енотов, чтоб со всей Руси люди прям на нём работали разом.

Привезли чудо техники в пятницу. Ну кто в здравом уме в такой день новое дело начинает? Отложили знакомство до понедельника. А чтоб у нового оборудования ноги случаем не выросли, заточили сервер в комнату подвальную без окон и с единственной бронированной герметичной дверью. И человека с ружьём приставили.

В понедельник админы, начальство и прочая пошли торжественно распаковывать новинку. Открыли дверь… и были чуть не смыты волной воды. Как оказалось, в выходные на третьем этаже производился ремонт силами специалистов из солнечной республики Таджикистан. Один гуру ремонта в трудовом порыве, сверля стену, досверлился до стояка с водой и сделал в нём ювелирную, микроскопическую дырку. Её хватило, чтобы за выходные вниз набежало полкомнаты воды. Так как текло тихо, то никто ничего не услышал, а герметичная дверь не дала протечь влаге наружу.

Простой подсчёт показал: продажа сверловщика на органы вместе со всей его семьёй не окупит невосполнимую утрату, посему он остался нетронутым.

Желая воздать последние почести погибшему, медленно и печально начали открывать сервер. Чудо! Брендовая упаковка не пропустила ни капли влаги внутрь! Сервер даже не собирался помирать. Слёзы счастья были на лицах всех присутствующих.

Задумал гендир автоматизировать наше учреждение общепита. На первом этаже кафе, на втором — бильярд с баром. Дескать, сделаем общую сеть, на кассах компьютеры поставим, вайфай в зале, официантам КПК вручим для оформления заказов, терминалы там переносные для банковских карт закупим и всё в том духе. Сказано — сделано. Закупили всё необходимое, составили план — и понеслось.

В первый же день выяснилось, что единственно пригодное место для монтажа шкафа с аппаратурой находится рядом с бухгалтерией на стене. Стена будет снесена во время грядущего ремонта и перепланировки. Также будет разобран потолок «Армстронг», над которым планируется тянуть витую пару. Два часа споров и доказательств ни к чему не привели, замгенерального безапелляционно заявил: «Делайте, потом разберёмся». Ну что ж, делать — так делать. Две недели тянули, настраивали, подключали. Наконец работы были закончены, замгену продемонстрировали работоспособность новой сети, тот остался доволен.

Не прошло и трёх дней, как набежали джамшуты с перфораторами, кувалдометрами и прочими высокотехнологичными приборами. Спустя два дня помещение выглядело так, будто снаружи его обстреляли танками, а внутри взорвали пару десятков гранат Ф-1. Крушили всё без жалости и сострадания, оборвали все провода, выкорчевали розетки. Несчастный электрик ушёл в запой, когда увидел, что от его новой проводки, специально по нашей просьбе протянутой к шкафу с аппаратурой, ничего не осталось. Вырванные с корнем кабели вылетали в окно вместе с кусками бетона и кирпича прямо в кузов самосвала. Туда же летели куски ранее заботливо уложенного кабель-канала. Пара свитчей, испуганно прятавшихся над потолком, просто растворилась в вакууме; дальнейшая судьба их оказалась неизвестна, и они были объявлены без вести пропавшими.

На сегодняшний день ад продолжается. Снесены стены, замурованы окна, лесами и стремянками оторвано всё, что свисало с потолков. О восстановлении сети не может быть и речи. Генеральный ещё не в курсе того звездеца, который устроили строители. Чувствую, крайними окажемся мы с напарником, потому что не предусмотрели и не доложили. Да, и замген, друг генерального, по определению не может быть виноватым.

Вот и что это? Глупость? Да вроде бы нет, замген не дурак. Жажда прибыли? Тоже нет — не особо и прибыльно это всё вышло. Может, это погоня за техническим прогрессом, ослепляющая и одурманивающая настолько, что люди перестают обращать внимания на очевидные вещи?

Работаю сисадмином в детской школе исскуств. Постоянно вызывают по всякой ерунде: не работает принтер, никак не найдём any key. В очередной раз звонят и говорят, что пропал интернет. Ну, думаю, всё стандартно: уборщица слишком сильно махала шваброй или ребёнок пнул свитч.

Захожу в бухгалтерию (там стоит модем). У них на первом этаже есть интернет, а на втором и третьем нету. Свитч перегорел? Нет, локальная сеть на втором этаже есть, как и на третьем. Спускаюсь на первый этаж и начинаю логически думать. Случайно выглядываю в окно и обнаруживаю смотрящее на меня узбекское лицо.

Наши деятельные гости-строители, увидев шнур, торчащий из стены первого этажа, решили вбить в него гвоздь, чтобы не мешал.

Поставил в новостройке оптоволокно. В квартиру завели коробку с четырьмя Ethernet-разъёмами: один под интернет, три под каждый телевизор. Джамшутам сказал: «Проведите мне от коробки до каждого телевизора в разные комнаты отдельные провода, чтобы можно было один конец воткнуть в телик, второй — в приставку». Сделали. Провода замуровали намертво.

Через пару месяцев после ремонта решил-таки подключить телик. Не работает. Начал прозванивать. Оказалось, что все три провода работают как один. Зажимаешь выходы на любом проводе — на всех других показывает сигнал.

Начал разбирать. Выяснилось, что предприимчивые джамшуты зачем-то порезали в одном месте провода и соединили всё одинакового цвета в одну скрутку. В чём был смысл этого действия, так и осталось тайной. Хорошо, что соединение не было замуровано — провода не пришлось прокладывать заново.

Посчастливилось мне устроиться техником по подключению в один из местных провайдеров. К слову, опыта у меня тогда было маловато. В первый же день послали выполнять заявки в две новых, ещё не до конца отстроенных элитных многоэтажки. В квартирах евроремонт, витая пара и коаксиалка проложены за стеной, в комнатах установлены розетки для кабельного и интернета, а концы кабеля выведены в подъезд.

Прихожу по первому адресу. В подъезде возле входной двери выведен один коаксиальный кабель и три витых пары. Интересуюсь зачем. Говорят, хотят, чтобы в каждой из трёх комнат был интернет, и просят провести три кабеля. Отвечаю, что технически это невозможно, и целесообразно будет установить вайфай-роутер.

Протягиваю до двери кабель, тестирую. От этажного шкафа сигнал есть. Соединяю коаксиал, пытаюсь настроить телевизор. Сигнала нет. Соединяю поочерёдно каждую из трёх витых пар. На розетке в комнате сигнала не видно.

В общем, провозился я часов пять, так ничего и не вышло. Извинился, сказал, что пришлют более опытного специалиста. Весь в расстроеных чувствах: первый день — и такие косяки. Ну, думаю, пока время есть, загляну к абоненту в соседнем доме.

Там всё оказалось ещё хуже. В комнате с компьютером установлена розетка для кабельного, а для интернета почему-то возле входной двери. Тут на меня снизошло прозрение: надо бы проверить сами розетки! Разбираю, смотрю — точно, в каждой из стены торчит кусочек неприсоединённого кабеля длиной в один сантиметр, который даже нарастить не выйдет.

Оказалось, в обоих домах орудует один электрик, который протягивает кабель, устанавливает розетки, но не считает нужным их подключать (или попросту не умеет).

Больше за всё время работы таких фейлов у меня не было. А жильцам элитных домов остаётся лишь посочувствовать.

Стояла себе в серверной пара стоек с нормальным железом и несколько старых напольных серверов, каждый со своей клавой, которая лежит сверху системника, как шапка. И монитор один на всех.

В серверную приходится заходить нечасто, но однажды странный глюк Win2K, крутящейся на одном из стареньких серверов, заставил туда заглянуть. Выглядело так: если зайти туда Радмином, не отрабатывали клацания по ярлыкам, менюшки открывались на миг и исчезали, в то время как в терминальной сессии всё работало отлично, без глюков. Отправил в перезагрузку — винда не поднялась.

Пошёл на сервер глазами посмотреть. Оказывается, недавно понадобилось охранникам разместить своё видеонаблюдающее оборудование. Пришли монтажники, по-быстрому повесили шкаф над рядом тех самых напольных серверов и ушли. То, что пыль и бетонная крошка сыплются из дырок, их абсолютно не волновало. Пыль равномерно покрыла все поверхности в серверной, а малюсенький бетонный осколок прицельно попал в клавиатуру, заклинив клавишу Esc.

Как человек, за чьей фамилией в архивах Министерства обороны лежит не один проект не на один миллион вечнодеревянных, с полной ответственностью заявляю: у военных в ТЗ лишних пунктов нет, и первейший из них — полная документация на всё.

Волею семейных обстоятельств я уже не работаю на военных, а гордо именуюсь начальником IT-отдела (состоящего из одной меня) заштатной городской библиотеки и имею на руках сеть, созданную вот таким «спецом», где на циске хвостов больше, чем машин. Запитаны машины не менее чем через два последовательно соединённых удлинителя, потому что розетки минимум в десяти метрах от рабочих мест. На шесть расположенных рядышком машин — два выхода. На одном распределительная коробка на две машины, на втором восьмипортовый свитч с семью хвостами. Почему семь, если подключено реально четыре? Потому что после получасового ковыряния в бухтах кабеля под столами выясняется, что два хвоста принадлежат одному и тому же 15-метровому обрезку витухи. Почему 15-метровому, когда крайняя машина расположена в трёх метрах? Потому что создатель сетки порезал бухту строго на 15-метровые куски. И так далее.

Когда на одной из машин пропала сеть, вызвали ремонтника из той самой компании, что выиграла тендер. Он долго прикладывал тестер к разным местам, но в итоге развёл руками. После этого договор с компанией расторгли, а я модернизирую и оптимизирую сеть, попутно создавая на неё документацию.

Переезжали в новый домен. Встал вопрос об именах серверов. А так как сервера 1С из-за криворукости подрядчиков работают хоть и усердно, но глюкаво, мы так их и назвали: 7.7 — Ravshan, 8.1 — Jumshut. Так и трудятся до сих пор, радуя нас, насяльников.

Взяли на работу нового администратора базы данных. Первым заданием ему было проверить списки логинов к базе и обновить имена-телефоны, которым эти логины принадлежат, — вдруг кто-то имя сменил или в другой офис переехал. Что может быть проще? Взял логин из базы, посмотрел на владельца, проверил по новой телефонной книге номер, позвонил, уточнил, записал изменения.

Наш герой IT-джамшутинга убил все логины из базы, а по корпоративной почте сделал рассылку: «В целях усиления контроля за безопасностью просьба всем сотрудникам, которым нужен доступ к базе данных, заново заполнить форму запроса логина». Геноциду подверглись не только личные логины простых сотрудников и автоматических систем, но и логины всей административной группы, включая самого героя.

Итог: полдня на отпаивание главного админа валидолом (она у нас уже в возрасте дама), изъятие орудий убийств у вторичных админов и один прячущийся в туалете выпусник престижного университета.

В нашем здании проводился капитальный ремонт, часть подразделений переезжала на новое место жительства. А аукцион на ремонт благодаря несравненному закону № 94-ФЗ выиграла контора, тут же пристроившая к работе таджиков. И вот наш начальник объясняет бригадиру, куда надо перенести тяжеленный серверный шкаф с четвёртого этажа — по этому вот широкому проходу, да чтобы ничего при этом не поцарапали! Поставить вот тут, на улице. Бригадир привычно клянётся всё сделать в лучшем виде. И ведь не ёкнуло же у начальника ничего в душе…

На следующий день шеф идёт к зданию — ах, паразиты, не стоит на нужном месте шкаф! А уже и авто должно за ним подойти… Он находит бригадира и грозно вопрошает:

— Почему не спустили?

— Сейчас болтик найду, всё сделаем, — лопочет бригадир.

— Какой, к чертям, болтик? — теряет терпение начальник. — Почему шкаф не спустили?

Идут на четвёртый этаж — ба, а шкафа-то там нет! Бригадир опять показывает на окошко и лопочет про болтик.

Находчивые джамшуты, чтобы не париться, скинули шкаф с четвёртого этажа на асфальт.