Примерно два года назад после завершения ремонта в новостройке и переезда туда, я подключил интернет через обычную локаль, ибо намучился с адсл модемами. Кабели были изначально уложены рабочими в стены еще на стадии ремонта, поставлены две розетки - на кухне и в комнате.

Приходят монтажники, поключили все в щитке - сигнала нет. После получасовой возни они выяснили, что джамшуты, делавшие ремонт, умудрились подключить обе розетки последовательно. Проблема была решена. Прошел год, потребовалось восстановить пожарную сигнализацию в квартире согласно проекта (правда, почему датчики были только в коридоре, остается загадкой). По вызову приехали два "пожарника" и решили пустить лапшу через настенное отверстие под кабели, заштукатуренное со стороны квартиры. Штукатурки всего три сантиметра, проткнуть отверткой проблем не составляет, о чем я сообщил этим "пожарникам", добавив, что сверлить нельзя, поскольку можно повредить другую проводку, в частности кабель эзернета. На что получил бодрое: "Нибаись, мы аккуратно". После того как рев перфоратора резко оборвался, я почуял неладное. Так и есть - лампочки коннекта потухли. Из коридора донесся сдавленный мат...

В результате пришлось аккуратно расковыривать часть стены и соединять разорванную пару плоскогубцами и изолентой, о шаге свивки можно было забыть. Как ни странно сигнал вернулся, причем впоследствии потерь пакетов не было.

Память о джамшутах осталась в виде желтого пятна на обоях, где был перебит кабель.

Работаю в интернет-провайдере, предоставляем выделенку, вот и вспомнилась история.

Приходит заявка в саппорт — интернет работает, но не всегда, и складывается ощущение, что деньги со счёта списываются без ведома клиента.

Смотрят по логам - ага, подключения идут с одного порта, а вот MAC-адреса сетевух разные! Начинают пытать клиента, кто у него дома был с ноутом, поскольку кабель прозвонен, левых свитчей по пути не обнаружено. Клиент в отказ - мол, ничего такого не было, правда у дочки-первоклассницы есть шибко умный соседский мальчик, живущий в квартире этажом выше. Техники поднимаются к нему на площадку, открывают щиток и не верят своим глазам - малолетний орел аккуратно вскрыл витуху, зачистил (не повреждая!) жилы и подпаял к ним свой собственный хвост, уходящий в его квартиру. Ящик с оборудованием прямо над головой, метраж кабеля очень маленький - вот и работала запараллеленная линия, если на ней один комп висел. Ну а логин/пароль он естественно выпросил у подружки.

А мораль в том, что пацану было 8 лет и сделал он все без ведома папаши - не оскудеет наша отчизна юными Кулибиными, ни-ког-да!

Дело было достаточно давно. Работал я тогда еще монтажником в местном провайдере. Работа, как большинству известно, несложная, но иногда весьма грязная (в прямом смысле). Паутина, мумии кошек и прочие прелести подвалов - это полбеды. Основным источником головной боли служили нам затопленные секции подвалов (благо, оных секций было не слишком много), однако для людей непосвященных объясню - это зловонная лужа сами-знаете-чего, в которой это самое сами-знаете-что плавает.

И вот мне и напарнику попал именно такой подвал, причем свич висел непосредственно в затопленной секции. Неудобство расположения так же усугубляли нависающие трубы отопления (по сезону холодные). В прочем, какая-то добрая душа накидала пару кирпичей, пробравшись по которым, мой напарник добрался до свича.

Коробка висела довольно низко, так что он решил уцепится рукой за трубу отопления. Как оказалось, некий радиолюбитель решил заземлить свой обожаемый радиоприемник (или что там у него стояло) именно на батарею. Дернуло напарника не сильно, но на шатком кирпиче этого хватило, чтобы нога соскользнула вниз, в лужу. Со справедливым воплем негодования, он подскочил, приложился макушкой о трубу, опять прыгнул в лужу, на этот раз обеими ногами... В общем, после полученных моральных и физических "травм", он злой и ароматный вылез из того подвала. Тем не менее, отдаю ему должное, клиента в свич воткнул.

Надо было установить в квартире городской телефон. Приезжаю с напарником по указанному адресу. Напарник звонит в дверь, открывает дяденька средних лет. Напарник вопрошает: "Телефон вам?". Дяденька молчит. Напарник (уже громче): "Телефон вам?!". дяденька снова молчит. Напарник (кричит): "Телефооон вааам?!!".

Дяденька молча уходит вглубь квартиры и возвращается с бумажкой, на которой написано: "Что надо?". Мой напарник пишет на ней: "Телефон вам?" и отдает. Дяденька в ответ пишет: "Какой телефон?". Напарник отвечает: "Городской телефон. По городу звонить". Дяденька читает и пишет ответ (далее дословно): "НАХ.. МНЕ, ГЛУХОНЕМОМУ, ТЕЛЕФОН???"

Но телефон ему все-таки установили. Как оказалось, его сыну нужен был факс...

Переезжал наш офис как-то из довольно просторного подвальчика, в комнатку в головном подразделении Холдинга. А поскольку комнатка не использовалась никак, даже под склад, то сети в ней не было, и надо было ее тянуть.

Ну, я почесал репу, подумал-подумал, да и забил на это дело. К слову сказать, график тогда был сменный, всему отделу составлял его я, и воспользовавшись данной возможностью, я нарисовал красивый, милый, замечательный график. Только вот все дни, когда нужно было приезжать и тянуть провод через полтора этажа, непонятно как, между старых перекрытий, я поставил себе выходные.

Ну, и раз случилась такая оказия, я быстренько позвонил в районный провайдер, сделал заявочку на протяжку мне кабеля, а то мой старый провайдер вконец испортился и со скоростью начался полный мрак. Да еще и разрывы постоянные, если вы понимаете о чем я.

Итак, среда. Я просыпаюсь радостный, в предвкушении, что сейчас мои напарники матерятся, тянут кабель на работе, а я мало того, что дома сижу, так вечером у меня будет новый инет, с локалкой, и прочими радостями жизни.

Два часа дня.

Приходит монтажник, причем один. Смотрит внимательно на стояки в моем щитке, что-то бурчит, и выдает:

- Ну... тут такое дело... Стояки узкие, провод я один не запихаю. Давайте переназначим нашу встречу, скажем, на субботу, я приеду не один, а с напарником.

Суббота, думаю я? У меня оплата инета еще вчера закончилась! Я сижу в предвкушении, а он мне заявляет, что в субботу приедет?!

В результате, от работы я не ушел. Тянули на пару с монтажником мне кабель, и я даже не знаю, что было более муторно - на работе по широким коробам, или же у себя дома, протискивая в узкие, забитые по самое нехочу стояки, поливая маслом, пачкаясь и матерясь.

К вопросу о монтажниках с другой стороны - встречал кучу раз такую картину: подключают интернетчики свое оборудование в парадной. Нужно в куче проводов в распредщитке найти фазу и ноль. Фазу находят индикатором - где светится, там и фаза.

Хорошо.

Но, товарищи, учите матчасть! Если индикатор не светится, это не значит, что там - ноль! Эти разгильдяи не раз вешали аппаратуру между неуправляемой, которая есть всегда, и управляемой, что включается по ночам, фазами. Днем все чудесно работает, а когда наступает время включаться ночному освещению, происходит большой бабах.

Так что, господа провайдеры, задумайтесь, как вы учите своих монтажников. С такими знаниями они дома спалят и сами поубиваются, не дай бог.

Летом мои родители делали в квартире ремонт "под ключ", то есть сами уехали на дачу, а пустую квартиру и ключи от нее оставили доблестным последователям учения перфоратора. Одним из условий было то, что они должны были проложить всю проводку, в том числе и кабели для кабельного ТВ и интернета, т.к.ремонтируемые помещения тут же заставлялись новой мебелью и разбирать потом полквартиры, чтобы провести вышеозначенные провода, представлялось, мягко скажем, не логичным.

Так вот, месяца полтора назад все работы наконец-то были закончены, и родители, счастливые и довольные, выехали в обновленное жилье. Первым делом позвонили мне с просьбой проверить кабели, мол что-то не так. Они вызвали раздатчиков инета, те приехали, поржали и уехали. Приезжаю... с кабельным все нормально, разведен по всей хате, как положено. А вот инет эти кадры "реализовали" протяжкой по всей квартире телефонного провода... Диалап они устроить решили, герои.

В свое время делали региональную сеть. По принципу - каналы (медь) предоставляет одна госконтора, а мы оконцовываем. Запустили - все работает.

Через 3 дня вдруг один из участков начал сбоить. Причем, нестабильно. Данные проходят, но с потерями. Это один из худших видов ошибки. Две недели пытались выловить причину. Несколько раз меняли оконечное оборудование (а это поездка в 160 км). Клиент негодует. Использовали даже аппаратуру для проверки качества соединения, чтобы выявить всевозможные "наводки" на канал.

Сидим на оконечной точке. В очередной раз поставили новую аппаратуру, настроили циски, все перепроверили - ничего не происходит. Грустим.

Тут заходит в гости дядя Вася - местный телефонист. Пьяный в доску.

- Привет ребята. Чё такие грустные?

- Да вот, опять связь нестабильная, пакетики теряем.

- Да не грустите, я вам тут в качестве подарка улучшение сделал.

Нас прямо приподняло над стульчиками.

- Мил человек, а что ты сделал?

- Дык я вам на линию усилок впаял. Чтобы сигнал посильнее был. Так что с вас бутылка.

- А покажи-ка?

- Дык вот же я прямо на кроссе в разрыв и вставил. Усилитель ТЧ (тональной частоты).

Опа, а у нас-то оборудование цифровое!

- Дядь Вась, а какую полосу частот он усиливает?

- ....

- Дядь Вась, вот тебе магарыч. За то, что уберешь свой "усилок".

Конечно же, все заработало. Дядь Васин усилок срезал самый верх несущей частоты модема. И в результате порядка 10% пакетов терялось. Ни одному нашему спецу даже в буйных фантазиях не представлялось, что каким-то образом может вырезаться часть частоты.

Ответ инженера связи в ТТ:

- Выяснил, что был поврежден кабель от нашего свитча до кросса. Я его перетянул, но в связи с тем, что отсутствовал кросснож для местной патчпанели, скроссировать на патчпанель не смог. Также в связи с многочисленными попытками сделать кроссировки подручными предметами (кроновский кросснож, обычный нож и т.д.) я, похоже, испортил порты (519ый) на патчпанели. После этого я очень долго ругался матом, но это, как не странно, тоже не помогло. Я бы экспериментировал и дальше, но в связи с закрытием торгового центра в 20-00 меня из него выгнали.

Где взять необходимый кросснож, есть ли он у нас в принципе, и как сделать кроссировку без оного, я не знаю...

Работаю начальником ПТО одного районного провайдера в Москве. Пришли вечером монтажники с подключений и рассказывают.

Короче, очередная протяжка. Все умотались. А больше всего раздражают закрытые двери в общие холлы. Звонят наши монтажники в очередной холл. Из-за двери какая-то бабушка противным голоском сообщает: "Не пущу!" и уходит обратно в квартиру.

Пришлось звонить в остальные три квартиры, из одной таки вышел мужичок и открыл им. Только монтажник подошел к щитку, приоткрылась дверь той самой старушки и снова раздался ее вредный голос: "Не лезь в щиток! А то прокляну!". Ну, парень посмеялся про себя, сделал, что собирался, и со спокойной душой закрыл щиток.

Тут снова скрипит бабкина дверь. Старушка выглядывает в коридор, смотрит на монтажника, монтажник - на нее. После продолжительной паузы бабка ехидно так выдает: "Что смотришь? Я тебя уже прокляла!" и закрывает дверь.