Жил-был сервер, звался файлопомойкой. На каждую директорию были выданы права по отделам, и года с 2003-го там возлежали документы.

В какой-то момент сервер решил скоропостижно скончаться по причине отказа системного жёсткого диска. Профессиональные врачи-реаниматологи с многолетним опытом в IT два дня плясали с бубнами и произносили длинные заклятья над сервером и заменённым винтом. На третий день айтишные боги смилостивились над железкой, и душа вернулась в стойку.

Боги не забыли наказать особо доставучих пользователей организации: со второго логического диска умершего винта документы в директориях восстановились пропорционально ухудшению отношений с IT-службами. У самых доставших — 5% от исходного объёма.

Как-то раз наш новоприбывший админ был направлен в серверную для проведения профилактических работ. Сам по себе товарищ он немаленький — два метра роста и за 110 кило веса. Парень случайно зацепил шнур питания этажного маршрутизатора и обесточил его. Начальник отдела IT произнёс:

— Так вот ты какой, серверный олень…

Весна. У наших безопасников обострение: прислали приказ за подписью всей правящей кодлы установить корпоративный нортоновский антивирь на длинный список компов. В него также попали:

— DNS-сервер на FreeBSD;

— 4 сервака на Debian;

— 4 софт-свитча с хардварным линуксом;

— 18 терминалов с оперативкой 256 МБ, начисто разворачивающиеся каждое утро из бэкапов;

— 2 мака;

— 2 сервера управления офисными АТС под NT 4.

Думаем, прислать ли им в ответ «Теорию операционных систем».

Решил я поднять в фирме сервер. Локальная сеть у нас уже была, а зачем нужен сервер, было всем ещё не очень понятно. Это было время Novell и протокола IPX.

Согласие-то начальство дало, а деньги — нет. Ну, из обломков машин собрал я системник, но без видеокарты. Монитора нет — так зачем мне видеокарта? У NetWare 3.11 уже была встроенная удалённая консоль. Настрою сервер со своей видеокартой, потом выну и буду удалённо администрить. Ну, поставил (дистрибутив нашёлся только русский), настроил, проверил, что удалённо доступно, вынул видеокарту, и стали мы сервер использовать.

Понадобилось что-то ещё настроить. Запускаю утилиту удалённого администрирования — оппа, все окошечки пустые, ни словечка! Тут до меня доходит, что при удалённом администрировании по сети просто передаётся содержимое видеопамяти, а видеопамять на видеокарте, а видеокарты-то и нету…

Пошёл на Юнону (компьютерный рынок в Питере) и в куче помоечных плат нашёл за копейки видеокарту Hercules и даже монитор к ней. Дело в том, что в эту плату нельзя было программно загрузить шрифты. Какой знакогенератор в ПЗУ прошит, тем и пользуйся. А в этой плате шрифт был только родной, английский. Но за копейки!

Взял, потом стал думать. Ставить нерусифицированный Novell — не вариант. В конторе к серверу уже привыкли, а переустановка — это приключения. Значит, надо видеокарту русифицировать!

Сначала выпаять ПЗУ. Ножек много — все не нагреть. Я их откусил. Все. Потом по одной выпаял и припаял к микросхеме. Впаял кроватку в плату на место ПЗУ, поставил на кроватку искалеченную микросхему. Работает.

Теперь надо прочитать содержимое микросхемы. Программатор у друзей есть, но на другом конце города. Зато есть сетевая карта с кроваткой под микросхему BOOTP. Ставлю туда свою ПЗУ, пишу программульку, считываю содержимое микросхемы по адресам в памяти, пишу в файл. Образ ПЗУ у меня есть, но где там шрифт? Пишу вторую программульку — вывожу на экран каждый байт как восемь символов. 1 — весь символ белый, 0 — чёрный. Следующая строка — следующий байт. Ага, вот они! Теперь я знаю, где в ПЗУ лежит шрифт. Прогоняю эту же программку по русификатору. Нахожу в нём русифицированный шрифт и в образе ПЗУ меняю один на другой. Уф…

Еду к друзьям с программатором, записываю ПЗУ. А вдруг там контрольная сумма? Ставлю в кроватку на видеокарте новую ПЗУ. Включаю. Момент истины… О чудо, всё работает! Есть русский шрифт, есть английский!

Вот так просто и незамысловато я собирал свой первый сервер.

Позвонили киношники. Жалуются, что не могут зайти на FTP-сервер и залить сюжет. Проверяю — и правда, FTP лежит. Сервер на FreeBSD, рулит другой человек издалека, но время позднее, а сюжет нужен срочно.

Всунул флешку, закачал файл с сюжетом напрямую, минуя FTP. Перезапустил FTP, MySQL. Пришёл, залез в админку CMS — файл не виден. Что за чертовщина? Ставлю права 666 на файл, на всякий случай меняю владельца. CMS не видит файл. Я в шоке сижу и понять не могу, как это возможно.

Оказалось, что этот сервер перенесён на другую машину, которую привезли пару недель назад, а старую просто не выключили. Вот такая первоапрельская шутка у нашего админа вышла.

Чтобы поэкспериментировать с разными способами раскрутки, жена завела себе несколько левых сайтов. Разместила их на каком-то новом бесплатном хостинге, чтобы не тратиться на эксперименты. Ещё не успела ничего толком сделать, как на один из сайтов не пойми откуда залетел посетитель. Буквально через несколько минут сайт перестал быть доступным. При проверке выяснилось, что недоступны и остальные сайты на этом хостинге, и сайт самого хостера.

— Всё… Задосили мне сайт, и хостера! — прокомментировала жена.

В итоге без материальных затрат не обошлось: я залил клавиатуру чаем, когда ржал.

Ставил когда-то сервак в бильярдном клубе по знакомству с директором за пиво и халявные часы игры. Сконфигурировал RAID, начал ставить систему — и тут обнаружилось, что дрова под RAID можно подсунуть только с дискеты, с USB никак. Нет, конечно, у меня с собой был флопик для таких случаев и дрова, заботливо скачанные с сайта производителя и записанные на две дискеты на всякий случай. Не учёл я только одного: шины для флоповода на материнской плате не было. Вообще. Хотя, повторю, на сайте производителя лежал именно образ дискеты для установки драйверов под RAID с подробной инструкцией, как их «подсадить» через F6.

Так я узнал про nLite и начал недолюбливать двухбуквенные серваки.

Пользуясь случаем, хочу передать горячий привет компании с VEN_ID 8086.

Большая красивая серверная материнка с набортным RAID-контроллером. Элегантный трёхъюнитовый корпус. Не менее изысканный диск с голограммой, утилитами и — самое главное — драйверами. Всё красиво разложено по каталогам. Для Linux и для Windows. 32-битные и 64-битные версии. Для десктопных и серверных ОС.

Время поставить на эту красоту Windows 2008 R2 Server! Набортный контроллер при установке не находится. Не беда — у нас же есть диск с голограммой… то есть с драйверами! Странно. Очень странно. Система не может найти на нём ничего подходящего, хотя перемещение по чётко обозначенным каталогам было абсолютно верным.

Момент истины. Рядом — работающая машина с оптическим приводом. Проходим по стройной структуре — и обнаруживаем, что драйверы с прилежностью запакованы в ZIP-архив.

Я деликатно промолчал. Но представил, как могло повезти тем, кто обнаружил бы этот сюрприз на удалённой площадке у чёрта на куличках, один на один с новым сервером, без флешки с архиватором. Думаю, пришлось бы «убирать детей от ваших голубых экранов».

Ситуация: у юзера не работает сайт на нашем VPS с нашим администрированием. Но на нашем же виртуальном хостинге копия этого сайта работает, как положено. И сидишь весь день, ковыряешь популярный CMS-движок на PHP, периодически огрызаясь на письма юзера о том, что у нас-де хостинг кривой, и я обязан решать эту проблему (хотя не обязан совершенно). Юзер c пеной у рта сообщает, что он всё перенёс один к одному, и тут работает, а вот тут не работает, намекая, что откажется от наших услуг хостинга.

Рабочий день кончился три часа назад. Сравниваю трассировки процессов Apache, вставляю die("fuck") то там, то сям в ядре движка, пытаясь понять, в каком месте определённая функция начинает себя вести иначе. И пофиг уже, что «fuck» появляется вместо главной страницы боевого сайта на несколько секунд.

В итоге приходит понимание, что в определённом месте функция на VPS не возвращает имя SQL-сервера из XML-файла c настройками. В результате из-за кривого условия, завязанном зачем-то на это имя, не создаётся файл кеша настроек, из которого берётся значение, из-за которого сайт криво работает.

Сравниваю XML-файлы настроек — и что же я вижу? На работающем сайте переменная прописана как SQLSERVER, на неработающем — SQLSREVER. И ведь опыт прошлых лет подсказывал, что в первую очередь нужно смотреть файлы конфигурации, но никак не ожидал такой кривизны при парсинге XML от разработчиков популярного платного продукта.

Исправляю опечатку — всё начинает работать. Отправляю письмо юзеру, в котором намекаю, что он — идиот с кривыми руками. Списываю с его счёта N рублей за сервисные услуги, выходящие за рамки администрирования VPS. Заодно пишу в техподдержку CMS (которая вместо того, чтобы оказать поддержку своего платного продукта, переводила стрелки на хостинг), что они — криворукие идиоты, понабравшие индусских программистов по объявлению.

Моё душевное состояние и выражение лица были такими же, как у Хауса, который нашёл объяснение очередному неведомому недугу.

Все юзеры — идиоты, и все они врут.

Главное в жизни системного администратора — иметь хорошую память, так как накануне Восьмого марта иногда приходится вспоминать, как был собран офигенный и всех радующий такое продолжительное время конфиг на SUSE, который должен работать всегда, даже когда на этой долбаной машине внезапно навернулся хард, и именно тогда, когда начальник отдела захотел скачать и услышать на корпоративе свою любимую песню.