Истории с тегом: сисадминское

Всего историй: 1116

494

Завышенные требования

Как "хорошего специалиста", меня посоветовали одной небольшой фирме на 25 компьютеров, но с очень суровым руководство. Предупредили, что работа будет сложная и ответственная. Собравшись с духом, проверив наличие драйверов, систем, и бубна - отправился на задание. Прийдя, был приятно удивлен, увидев сервер с двумя процессорам, 5 жестких по 500 Гб, 16 Гб оперативной памяти. Мысленно нарисовал 10 РЭЙД, ДНС Сервер, Контроллер домена, DHCP. Уточнил у строгого руководства мои планы... И узнал что:

- интернет и адреса раздает роутер сразу в сеть для всех - "ничего мудрить не надо"

- контроллер домена - "глупость" - все пользователи должны быть администраторы!

- сервер должен выполнять только роль "Общей папки" для обмена файлов!

- никакого резервного копирования документов пользователей - им удобней все иметь на своем компьютере!

Развернулся и ушел. Денег не взял. Знакомый админ отпаивает валерьянкой...

487

Эволюция сисадмина

Когда я только пришел на работу, то все документировал. Каждый расходный материал документировал, когда отдавал или когда тот заканчивался. Когда заводил новых пользователей, то все акты аккуратно дыроколил и складывал в папку под названием "Акты заведения пользователей". У меня всегда были чистые чашка и ложка. Чай всегда был аккуратно упакован в коробочку, а сахар завернут в полиэтиленовый пакетик. Все рабочие контакты у меня были записаны в отдельном журнале и, по возможности, по алфавиту. И я даже (сам не верю) вел ежедневник. Причем не электронный, а книжного типа.

Прошел год....

Чтобы совесть была чиста перед бухгалтерией, я вынужден каждый месяц считать свои расходники и заносить их в журнал. Акты о заведении\удалении пользователей уже переполнили мой лоток для бумаг, и я каждую пятницу даю себе обещание, что вот в понедельник я все разберу, как надо. Оттого, что мне лень помыть свою кружку, я теперь просто всегда пью один и тот же чай. А для того, чтобы я мог еще и пить кофе, я завел вторую кружку. Чай и кофе у меня теперь лежат рядом с картриджами для принтера. И каждый раз, когда беру пакетик, я говорю "Хорошо, что картриджи поставляются в вакуумных пакетах". Все рабочие контакты у меня теперь висят на стене, написанные на маленьких желтеньких листочках Post-it, потому что журнал я просто потерял. Последняя запись в ежедневнике датирована июнем 2008 года, где написано "Купить чай" и "Получить зарплату"...

Но тем не менее надо все-таки навести порядок в рабочей обстановке. И самое главное - надо выяснить, для чего я еще в ноябре месяце повесил на монитор бумажку Post-it на которой написано "94 брюк".

474

Надежная платформа

Сегодня переносил файловый сервер на новое железо.

Все даные перенес, настроил, подключил, подключил. Пошел забирать старый, а он оказался старым классическим Chieftec'ом на колесиках со "стояночными тормозами".

По инструкции выдерживают по 250 кг каждое.

Хорошо, что шеф не видел, как админ медленно выезжает с серверной и едет через весь этаж в отдел на сервере со всеми личными документами конторы, с почтовыми базами, сайтом, форумом и прочей высокополезной информацией, как на самокате.

463

Схватывает на лету

Пришло время устраивать дочку в детский садик. Повздыхал, неброско оделся и пошел знакомиться с заведующей. Она оказалась дамой 70 лет.

- Молодой человек, а кем Вы работаете? (тонкий намек - а чем вы можете помочь материально или денежно детсаду или заведующей лично?), - поинтересовалась дама.

Я к тому времени работал в начальником отдела продаж в софтверной компании, поэтому сказал максимально точно и честно:

- Программистом.

- Колоссально! Нам как раз нужен программист. Детсаду один родитель подарил компьютер. А пользоваться-то я не умею. Как, научите?

Я быстро прикинул варианты - а) смалодушничать и дать денег; б) нанять кого-нибудь посмышлёней из своей же техподдержки; в) послать все это. Но потом усмирил гордыню и вспомнил, что пару лет назад еще сам обучал пользователей, и гораздо более дремучих.

И что в итоге? За первый вечер бабушка научилась включать-выключать компьютер, шарить в "моих документах" и запускать Ворд. За второй вечер научилась писать в Ворде и делать несложное форматирование. А на третий день мы уже распрощались. "Дальше, Валерий, я должна уже сама", - со знанием дела сообщила заведующая. Вот вам и уровень ИТ-грамотности у населения.

455

Новогоднее настроение

Перед самым новым годом писал небольшую программку для ПЛК. Суть была в том, чтобы просто заставить ПЛК шевелиться, т.е. показывать определенную активность.

Долго думал, что бы такое напихать туда, и в конце концов заставил дискретные выходы менять 1 на 0 и обратно в красивом порядке. Светодиоды загораются, потом гаснут, потом снова загораются...

Смотрю - красиво получилось. И только потом понимаю, что сделал из железяки стоимостью в 12 килорублей аппарат для управления елочными гирляндами.

435

А кофе не будет

97й.

Сеть на коаксиале, одноранговая.

Я - сэйлз в небольшой конторе, по совместительству адский админ.

Суббота, 10 утра, тяжелое утро, звонок на домашний телефон. Бухгалтерия бьется в истерике: мы, кричат, специально вышли в субботу, а твоя программа (честно стыренный парус) не работает, вообще ничего не работает, во вторник НДС!

Кое-как собираюсь и добираюсь до работы, с порога обрушиваются крики и претензии, плач о том, как они уже устали меня ждать. Говорю, что сейчас, всё починим, вот только кофейку себе заварю, пять минут...

Бухгалтера отвечают гордо - ха, заварит он, с утра во всем здании света нет!

432

Где, говорите, у нас прокси-сервер?!

Работаю в охранной организации сварщиком-дояркой. Иными словами я - программист, инженер, сисадмин, радиогубитель и все, что душе угодно.

Возник сегодня очередной спор о должностных обязанностях с одним молодым, но совсем опытным юзером. Мне объясняют, что я должен делать и как должен делать. И доказывают, что не выполняю я своих обязанностей.

Аргументирует это горячий юноша тем, что "вообще, антивирусы на всех машинах не работают".

Как так не работают?! Мне поясняют, что они не обновляются.

Проверяю. Творение г-на Лозинского при апдейте пытается резолвить айпи-адрес "ул. Такая-то".

Долго не могу понять, где грабли. Посмотрел system32\drivers\etc\hosts, посмотрел вебовский update.drl на предмет лишних записей - всё чисто.

В итоге запускаю сканер, смотрю настройки обновления. Подключаться через прокси-сервер, ага.

Адрес прокси: ул. Такая-то, 3

Имя пользователя: Фамилия И.О. технического гения.

Вот оне, опытные пользователи. А бедный антивирус потом мучается, понятия не имея, как все это отрезолвить.

426

А теперь я хочу уйти отсюда

Переехал на новый хостинг, феерический диалог с техподдержкой, почти дословно:

User: День добрый, у меня проблема. Почему-то на страницах сайта не отрабатываются php-инклюды вида { ...... }, при этом отдается ошибка "URL file-access is disabled in the server configuration". На предыдущем хостинге работало, думаю надо настройки PHP подкрутить для моего аккаунта.

Support: Создайте файл php.ini в директории откуда запускается скрипт содержащий include и добавьте в него следующие опции: allow_url_include = on; allow_url_fopen = on;

User: Ага, здорово. А как бы это для моего аккаунта выставить глобально? Этот скрипт в ста местах на сайте вызывается - не в каждой же папке php.ini отдельный создавать?

Support: Проблема решена. Я поместил в каждую папку Вашего домена ***.ru файл php.ini с необходимыми параметрами.

User: ОК, спасибо за столь оригинальное решение проблемы. А вот еще вопросик - при работе формы обратной связи не отрабатывает скрипт { ........... } по адресу /feedback/send.phtml

Support: А что это за формат такой - .phtml? Не слышал о таком, может быть проблема в этом?

User: Ладно, не обращайте внимания. Как мне удалить свой аккаунт?

422

Удивительное заполоняет

Появилась у нашего директора вдруг идея "внедрить информационную безопасность" в компании, и дал он отделу поручение "подумать на эту тему". Через пару дней разговариваю о пустяках с нашим "сейлзом", решил его подколоть:

- Вот, шеф дал поручение внедрять инфобезопасность. Не посоветуешь, с чего начать?

А он мне, не моргнув, отвечает:

- Сначала нужно разработать концептуальный документ, в котором ты опишешь общий подход, требования к защищаемой информации, охраняемые объекты, источники угроз, управление рисками и т.д. Потом согласуешь его и на его основе будешь не торопясь писать и внедрять частные политики - антивирусную, политику защиты от внешнего проникновения, защиты периметра, парольную политику. Если не будет получаться - ко мне подходи, вместе посидим.

Я вот думаю: это как уровень ИТ-грамотности в стране поднялся! Вот понадобится мне как-нибудь совет про патч - я к уборщице обращусь!

418

Настоящие админы инструкций не читают!

Есть у нас в системе специальный АРМ. По проекту там монитор с высоким разрешением, но, поскольку бюджет урезали, решили купить LCD телевизор 42" FullHD и отображать на нем.

Ну, купили и купили, на самом АРМе видюха с VGA и DVI. Первые грабли наступили, когда иксы отказались работать в разрешении 1920х1080, только 1366х768. Изрыли с товарищем весь гугль, нифига. Оказалось, по кабелю VGA высокое нестандартное разрешение отдавать нельзя... Ладно. Сбегал в магазин, купил кабель HDMI. Переходник DVI-HDMI был в комплекте с видюхой.

Вторая часть марлезонского балета. Иксы настроили, модлайн прописали. Запускаем. Во, телевизор говорит, что таки да, 1920х1080. Гут. Но оказалось, картинка влезает не полностью - где-то по 50 пикселов с каждой стороны отрезано.

Рыли часа два, наверное. Потом, уже не помню кого, осенила мысль пощелкать пультом. И - о чудо! Одна кнопка сделала картинку нормальной. То есть, это был режим для широкоформатных фильмов - чтоб обрезать и не видеть черных полос сверху и снизу.