Работаю в саппорте фирмы, продающей собственные программные продукты, сайты и многое другое. Клиент нашёл ошибку в нашем продукте. Исправляем.

— А теперь поставьте мне новый продукт, не хочу ремонтированный!

* * *

— Как почистить кэш в Хроме?

— Мы не даём консультаций по браузерам. Пожалуйста, воспользуйтесь поисковиком.

— Окей. А в Файрфоксе?

— Что в Файрфоксе?

— Кэш как почистить?

* * *

— Почему к нам на сайт за две недели только пять человек пришло? У нас же 23 тысячи жителей в городе… Почините!

* * *

— Вы мне сайт сломали! Хакеры!

Прошу доступа, захожу на FTP. Папка с сайтом просто пустая. Сообщаю об этом клиенту.

— Вот вы и сломали! Хакеры!

— У нас не было доступа, вы мне его только что дали. На сайте наши специалисты работ не вели.

— Ну вы же хакеры! Вот и сломали…

* * *

— Насколько я знаю, это вы должны оплатить хостинг нам. Это же вы будете туда сайт ставить, вот сами и оплачивайте!

* * *

Напоследок немного позитива:

— Эврика!!! Заработало!!! Благодаря вам я такие техники осваиваю)))) Спасибо)))) Я ваш должник!))

Всего-то полчаса и три скриншота, и человек умеет ставить ссылки с помощью HTML-редактора.

У нашего маленького, но гордого провайдера, купленного в апреле большим и нахальным, существуют два сервиса. Один официальный, поддерживаемый крутой дизайнерской фирмой по созданию сайтов, и маленький местный, собранный на коленке местными программистами. Лежат они на одном физическом сервере, но разных виртуальных. Один весит много, использует всю мощь Drupal, щеголяет Флешем и прочими крутыми технологиями; второй крутится на трёх PHP-скриптах, процедуре Oracle и шести GIF-ушках.

Так вот, первый падает раз в месяц по обновлении, второй продолжает работать второй год, сменив только картинку и обзаведясь ещё десятком функций без ущерба для работоспособности.

О чём, собственно речь? А о том, дизайнеры-программисты, что равновесия дизайна и функционала достигнуть всё-таки можно, но оно зависит от степени желания и профессионализма.

Заглянул на страничку, читаю текст. Гляжу мельком на правый край страницы — а там таракан. Причём натуральный такой, здоровый! Чуть не прибил на автомате.

Вовремя сообразил, что это кнопка «Сообщить об ошибке». Дизайнеры, вы уж там поаккуратней, что ли.

В продуктовом магазине увидел рекламу офтальмологической клиники. Поскольку живу не в центре страны, я был приятно удивлён фактом существования чего-то подобного у нас. Следующие два-три дня я думал о лазерной операции на глазах: в своё время круглосуточные посиделки за окном консоли убили всё зрение. Ну что же, я знаю название фирмы. Семь секунд Гугла — и сайт на экране. Сайт обычный, серьёзный, простой. Взял контактные данные, позвонил, договорился о приёме. Но спешить некуда, и по привычке я начал ковырять сайт.

www.sitename.ru/admin/ — нет, слава богу, этой ссылки на главной странице сайта не было. Я совершенно спокойно открыл её вручную. Посреди экрана висело гордое «АдминКа» с формой ввода логина и пароля.

Руки зачесались полюбоваться на исходный код, в котором я имел радость лицезреть такие элементы:

domain=download.youporn.com

domain=www.megarapidshare.com

domain=e-hentai.org

На каждой странице лежала огромная куча (около пяти страниц) неиспользуемых скриптов с совершенно бешеными переменными с именами из восьми рандомных букв. Серьёзно.

При всём этом сайт умудрялся адекватно выглядеть и почти быстро загружаться. Но что-то мне подсказывает, что это заслуга замечательной австралийской баннерорезки.

Директора, не экономьте на том, чем собираетесь пользоваться долгие годы.

Приятель делает сайт. Заказчик высылает ему пожелания:

Шрифт заглавными символами должен быть прописными с большой буквы.

Я не люблю рекламу. Я вполне осознаю, что в некоторых случаях меня она кормит, но не люблю. Навязчивая она, а местами её слишком много. В метро я её, родимую, разглядываю недолго, телевизор практически не включаю, радио слушаю такое, где рекламы поменьше. В интернете бороться с рекламой мне помогает расширение AdBlock Plus.

Так вот, делал я по работе доработку одного нашего сайта. Партнёрская программа, чего уж там. На локальном сервере всё крутится нормально. Заливаю на реальный сервер, который в интернете. Работает почти всё, кроме одной хитрой функции, которая загружает большой файл на сервер и по ходу загрузки рисует пользователю прогресс-бар.

Ломаю голову. Какие различия в серверах? В конфигурации? В чём-то ещё? Проверяю функциональность сходного процесса, но для другой категории пользователей — там всё работает. Разбираю код. Редактирую по живому, прямо на сервере, который в интернете крутится (благо рядовые пользователи этого никак не увидят) — тщетно. Ломаю дизайн — ломается. Оказывается, исполнение метода (отсылка данных формы) вообще не происходит!

Продолжаю ломать голову. В арсенале ещё три браузера. Поочерёдно загружаю всё то же самое в них. Удивительная новость: всё отлично работает. Как часы. Как на локальном сервере! Общаюсь с коллегами, слышу вполне ожидаемое: «У Мозиллы повышенные требования к вёрстке». Ну да, этот сайт кто только не довёрстывал. Учитывая метод «быстрее, чтобы вовремя сдать», какие там следования распоследним стандартам веб-дизайна? Всюду более-менее работает — задача решена, поехали дальше.

Продолжаю ломать голову. Это что ж получается, даже не хочет исполняться вполне обязательный код? Услужливо найденная Гуглом информация на заданную тему сообщает, что всё я пишу, как надо, и всё должно работать. Уже хочется протяжно петь: «Why?!», словно траурный хор в песне Бреговича — Игги Попа «In The Deathcar». На часах уже больше десяти вечера, прямой эфир матча «Металлист — Галатасарай» безнадёжно пропущен, и тут меня осеняет: может, это расширения Мозиллы?

Первым делом мучается NoScript, но эффекта это не приносит. Потом обновляется всё до последних версий, но и тут результаты тщетны. Наконец-то я догадываюсь глянуть на список заблокированного упомянутым выше AdBlock. По известным лишь ему алгоритмам (небось, из какой рассылки взял) в самый низ блокировочного списка, отработавшего на данной странице, он поместил любые вызовы со словом partner.

Предложение работы с freelance.ru:

Есть очень старинный полностью статичный сайт *****.com. К нему нужно приделать даже не CMS, а некий инструмент для редактирования этих статичных страниц. Также этот инструмент должен уметь добавлять/удалять картинки (фотографии) в текст статей с автоматической генерацией миниатюр и открытием их с каким-либо красивым эффектом типа Lightbox.

Теряюсь в догадках: что же нужно автору проекта?

Ставил сегодня Битрикс. Лазил по файлам, смотрел, как всё устроено. Честно говоря, понравилось не очень. Код запутанный и сложный для понимания. И вот, когда я уже совсем пал духом, пытаясь разобраться в этой каше, среди сухих комментариев на английском языке я наткнулся на этот великолепный код:

//Не думайте, что я с ума сошёл. Спасибо IE за эти три DIV.

?>