Благодарственные слова от госконтор неизвестным индусам? Позвольте сказать ещё одно.

Огромное тебе спасибо, индус, за программу рассадки учащихся на ЕГЭ в этом году. Красивый новый интерфейс неимоверно радует глаз, но куда делась функциональность? Зачем, к примеру, пункт меню «исключить кабинет из распределения в день проведения ЕГЭ», если по факту это действие приводит к невозможности рассадить школьников при достаточном количестве мест в оставшихся кабинетах? А чем отныне отличается «распределять равномерно» от «распределять по мере заполнения», мы теперь точно запомним: ничем. Абсолютно никакой разницы в результатах.

И вот уже не знаешь, кому жаловаться и кого винить: государство, которое не может додуматься до мысли заключить с кем-нибудь постоянный контракт, оставить какую-то одну программу и менять каждый год загружаемую базу данных, или того самого индуса, которому, по словам государства, «заплачены большие деньги», а результат с каждым годом становится всё интереснее и интереснее.

Работаю в IT-отделе. Звонят и пишут в основном девушки.

— Как сильно нагревается чёрная коробочка? (Блок питания.)

— Ну, не знаю… Примерно как чай.

— Я переворачиваю розетку, и после этого она включается.

— Вы розетку в стене крутите?

Некоторые наши точки работают круглосуточно. Четыре ночи, то есть какой-то экстренный случай. Звонят напарнику, который накидался и сидит довольный.

— А привезите нам мышку для ноутбука?

— Выезжаю!

Из письма: «В связи с открытием веранды прошу установить музыкальные колонки на ней, а также обеспечить официантов переносными айподами».

На одной из точек персонал диагностировал, что давление в кофемашине влияет на работу компа менеджера. Сисадмин предложил вариант барабашки.

Зашла к знакомому системщику на работу. Сидит Миша, бороду чешет, чего-то бормочет, в монитор с непонятными символами пялится. Рядом кружка с плесенью и дохлой мухой на ней, разноцветные блестящие бумажки и обрезки проводков, сморщенное надкусанное яблоко и колбасные очистки, напоминающие сушёных червей. Первая мысль: бубна не хватает!

8:02. Проснуться от звонка шефа после своего дня рождения.

8:03. Послать его — ты же в отпуске!

8:30. Проснуться от звонка коллеги, ибо командировка оформлена, а объект стоит.

10:00. Выехать с коллегой из города на объект.

11:00. Прибыть на объект. Показать, что АСУТП работает в штатном режиме, отрабатывая аварию так, как надо, а виной пятичасовому простою — недостаточное качество трёхфазного питания. Реле контроля фаз подаёт аварийный сигнал. То, что лампочки в полнакала светят и моргают, как новогодняя гирлянда, что станция оператора на ИБП живёт — никого не смущает. Виновата программа.

11:30. Поговорить с начальством.

12:20. Вкусно и бесплатно поесть в столовой.

12:40. Составить и напечатать акт.

13:00. Получить спайку пива и поехать домой.

Люблю свою работу и двухнедельный отпуск, день из которого уже не вернуть… Благо здоровья хватает на такие приключения, а пиво — целебное снадобье, залечивающие раны вчерашнего праздника.

Помню, сильно поссорился со своей девушкой. Очень сильно злился на неё. А она мне свёрток с подарком на Новый год передала. Когда я его развернул, больше злиться не мог. Все грозные мысли улетели в никуда, на лице осталась блаженная улыбка идиота на весь оставшийся день.

Внутри лежала белая майка. По центру был напечатан Такс, а над сердцем руками вышит логотип Убунту.

Лучшего подарка я в жизни не получал. Разве что энциклопедия «Вселенная», подаренная в десять лет, могла сравниться по эквиваленту радости.

Люблю я её… Люблю!

Работал в администрации муниципального образования. Сами понимаете, рабочий контингент — женщины за 50.

Подходит начальник отдела и говорит, что ей надо поменяться компьютерами с подчинённой. Основная проблема заключалась в наличии на ПК не пойми кем поставленного софта. Непонятно, как работает, неизвестно, как себя поведёт на другой машине.

Два дня занял перенос всех данных, настройка менюшечек и значков, как на старой машине. Закончив перенос, для перестраховки взял расписку, что все данные перенесены, претензий к работе нету. Ну, решил узнать, зачем это всё надо было. Ответ заставил намотать на ус, что надо уточнить причину, прежде чем выполнять работу.

— Я хотела ЖК-монитор, а то у меня старый.

Около полугода назад разбирался дома у клиента с Acer 55-й серии по вопросу перегрева. В аппарате обнаружился слой войлока из шерсти домашнего кролика. После чистки и нанесения КПТ всё пришло в норму. Выяснилось, что подрастающее поколение 13 лет играет ночью на полу, чтобы не спалили. Пионера лишили гаджета на неделю.

Через полгода приносят тот же аппарат. Говорят, работает две минуты. Разборка вызвала массу затруднений, так как система охлаждения категорически не желала сниматься. Радиатор от дискретной видеокарты еле оторвал, процессор вообще отошёл вместе с радиатором. При детальном рассмотрении оказалось, что вместо термопасты на процессоре и видеокарте неизвестная субстанция.

После допроса с пристрастием юное дарование сдалось и сообщило, что при прошлом ремонте внимательно наблюдало за действиями. А так как ночные посиделки родители, видимо, искоренить не смогли, после начавшихся опять проблем с перегревом юноша решил не попадать на отлучение от игрушек. Аккуратно разобрал ноутбук, при помощи салфетки и спиртосодержащего продукта из бара удалил остатки КПТ, в ближайшем магазине купил суперклей и нанёс на процессор и видеокарту. Без проблем собрал всё обратно. По заверениям «спеца», ноут даже проработал полдня.

Убедил родителей отнестись с пониманием. Ничего же не сломал.

Есть у меня два аппарата — изрядно побитый жизнью и владельцем финский смарт 2006 года выпуска и сравнительно новый корейский ведроид — флагман позапрошлого года. Оба умеют звонить. Оба понимают музыку и видео. Оба позволяют сидеть в инете, запечатлевать увиденное и пользоваться навигацией. Полный фарш, как говорится.

И всё бы замечательно, да только вот финн до сих пор работает шустрее и стабильнее корейца. И втрое дольше живёт на одном заряде, кстати. Куча софта (зачастую полурабочего) и большой экран — это, конечно, хорошо, но какой толк от всего этого, когда не знаешь, что оно выкинет в следующий момент и будет ли работать вообще?

То ли это я ворчлив не по годам, то ли действительно эти телефонные перекосы имеют место, но прогрессом здесь разве что пахнет.

Вот сижу я, читаю здешние выплески праведного гнева — и знаете, меня всё больше беспокоит вопрос о развитии человека как профессионала.

Три часа работы на проверку диска, установку винды и вскрытие системника — это сильно. Это как в лихие девяностые, когда софт обитал только на CD, когда MHDD делала первые шаги, когда слово «образ системного диска» вызывал трепет, а людей, владеющих этим шаманством, было ещё поискать. Сейчас же, когда Victoria ремапит HDD на 500 ГБ за 40 минут, когда с помощью Acronis можно снять привязку к железу и сделать образ любой системы с любым набором софта, когда Norton Ghost накатывает образ за 10–15 минут, когда дрова ставятся с помощью умной базы, находятся ещё люди, живущие прошлым и считающие, что так и надо. Это как иметь доступный болид «Формулы-1», а ездить на ВАЗ 2101. Человек тратит три часа на работу, которую при минимальном знании предмета можно выполнить за полтора.

Немного RTFM — и всё будет хорошо. Всего лишь стоит отойти от привычного набора действий, ведь у нас творческая работа, которая преподносит сюрпризы на ровном месте.

Граждане, может, и начали читать характеристики аппаратов, зато продавцы-консультанты перестали.

Зашли мы как-то с подругой в магазин, она себе там видеокамеру присмотрела. Пока подруга оформляла покупку, я рассматривала, что у них там в витринах выставлено было. Подскочила девушка-продавец:

— Вам подсказать что-нибудь?

— Да, вот про этот телефон расскажите, пожалуйста.

— А что вас интересует?

— Как что? Его характеристики.

— Я не знаю, какие у него характеристики, но к нему прилагается отличная сумочка. Со стразиками!