10078

От вашей магии одно расстройство

Собрались мы как-то раз нашим маленьким, но гордым предприятием на корпоратив. Сели за стол, налили… Что я рассказывать буду — сами знаете, как оно на корпоративах происходит. В общем, оказался я в процессе праздника рядом с главным бухгалтером.

— А давай-ка выпьем! — неожиданно предложил я.

— А и давай, — так же непредсказуемо согласилась она.

Взяли мы, значит, в руки основное оружие корпоративных бойцов, сиречь стопки, и начала она говорить проникновенную речь о том, как здорово, что я к ним устроился работать, как всё стало хорошо, как быстро решаются все вопросы. Выпили мы под такое благолепие.

И тут я понял, что водка, любезно допущенная в мой организм, ведёт себя, как араб в Париже, то бишь устраивает погромы и беспорядки. Но так как мой организм не достиг ещё пропагандируемой степени толерантности, то с процессом выпивки он оказался совершенно не согласен и предпринял все меры для того, чтобы депортировать нахального интервента за свои пределы.

В общем, водка и прочее содержимое желудка рванулись наружу. Я предпринял бескомпромиссные меры для избежания позора. Я зажал рот руками, я заткнул его носовым платком, я напряг мышцы пищевода. А ноги несли меня куда-нибудь, где можно произвести процесс отторжения, не вызвав лёгкого неодобрения окружающих.

Бежать было далеко: мы находились на улице в окружении таких же нетрезвых компаний. Но тяга к благопристойности победила. Я добежал до небольшой рощицы, и эпическая битва с пищеварительной системой завершилось полным моим поражением.

Я это к чему всё? Вот она — магия взаимоотношений программистов и бухгалтеров. Самые добрые и хорошие слова превращаются под этим колдунством в зловещее проклятие.

А что я за сорок минут до этого выпил бутылку водки почти без закуски — это, конечно же, ни при чём. Это всё магия виновата.

10077

Не ваше дело

Самый популярный сайт с вакансиями присылает мне предложения в сфере IT. До сих пор предлагали вакансии программистов и сисадминов за нормальную зарплату — письма попадали в папку «Входящие». Сегодня обнаружил письмо в папке «Спам». Тот же сайт пишет, но вакансия — «Менеджер по привлечению клиентов», 5000 рублей в месяц. Фильтрация спама вышла на новый уровень!

10076

На языке далёких предков

Жило было давным-давно (да и сейчас, надо сказать, поживает вполне себе деятельно) одно учреждение. Использовало оно программу, написанную на dBase под DOS. Даже в те давние времена (середина девяностых) это было довольно архаично и дико, так как вовсю развивалось программирование под Windows — GUI, WinAPI, SQL, всё такое. Обменивались данными с другим учреждением, использующим подобную программу. Формат обмена, естественно, то ли текстовый, то ли DBF, конечно же, в DOS-кодировке.

Вздумало второе учреждение перейти на современную высокотехнологичную программу. И перешло. А чтобы понимать данные в старом формате от нашего учреждения, сделали они примочку к своей навороченной программе, чтоб формат преобразовывать в понятный для себя.

Прошёл десяток лет. Решилось наконец и наше учреждение перейти на современные объектно-ориентированные технологии и SQL. И перешло. А чтоб формировать данные для обмена в старой DOS-кодировке, приделали они себе конвертер, чтоб выдавать оные в старом добром формате. Учреждение-партнёр ведь в таком именно виде принимает данные.

Так и работаем: программы новые, современные, высокотехнологичные, а обмениваемся древними DBF и TXT в DOS-кодировке.

10075

Ом-ном-ном, пыщь-пыщь-пыщь

— Айтишники, вот вам лекарство от стресса!

С этими словами секретарь принесла несколько кусков упаковочного полиэтилена с пупырышками. Ворчим: полиэтилен очень плотный, пупырышки лопаются плохо. Непорядок! Выкатываем претензию:

— Это какие-то неправильные пупырышки. Они не лопаются.

— Просто они рассчитаны на высокий уровень стресса. Видимо, у вас он недостаточно высок.

Полиэтилен мы скормили шредеру.

10074

Кое-что из ничего

Работаю выездным системным администратором. В один прекрасный день начальство, очевидно, пребывая в хорошем расположении духа, решило разнообразить админскую работу, поручив выполнить заявку из соседнего, монтажного отдела.

У переехавшего в новый офис клиента глючит АТС. Надо приехать, посмотреть конфиги и поправить в нужных местах, чтобы заработало. Стоит заметить, что АТС до этого я не программировал никогда, хотя представление об этом имею.

Для выполнения работ из оборудования выдали только четырёхметровый патч-корд, который, как выяснилось на месте, воткнуть можно разве что в задницу: у АТС не оказалось Ethernet-порта, возможно подключение только по USB/RS-232 (при наличии соответствующего кабеля и компьютера, естественно). Компьютеров в кабинете с АТС по странному стечению обстоятельств было ровно ноль. То же самое можно сказать об интерфейсных кабелях, не считая телефонных.

Применив полученные в предыдущих сражениях навыки социальной инженерии, выклянчил нетбук Acer. Продолжением увлекательного квеста стал поиск подходящего USB-шнурка по всему офису. Его, естественно, не нашлось, однако подходящим кабелем был подключён принтер в соседнем кабинете. Именно что был. Необходимое для конфигурирования АТС оборудование изыскано, но пить «боржоми» было рано: заряд батареи нетбука намекал, что работать ему минут 10–15 — и кирдык. Наличие блока питания ситуацию не спасало, потому что свободных розеток в радиусе досягаемости не было. Или заряжай нетбук, или работай с АТС — отключить же ничего нельзя, розетки заняты VDSL-мостом, роутером и самой АТС.

Вагон времени к этому моменту уехал далеко, так что действовать приходилось быстро и без ошибок. Провод одной из вилок уходил от розетки через кабель-канал куда-то под подвесной потолок. На высоте трёх метров, за подвесным потолком, внезапно обнаружился пилот со свободной розеткой, куда и был подключён БП нетбука. Ура! Заработало!

Последующий вдумчивый просмотр туевой хучи настроек мини-АТС навевал лёгкую грусть. Сказывался недостаток информации, почерпнутой при беглом прочтении 427-страничного мануала за полчаса до выезда. К слову, большая часть времени ушла на беготню в монтажный отдел и уточнение организационных вопросов.

Долистал настройки до конца. Из знакомых и понятных были TCP/IP и скорость старого доброго RS-232 в 19200 бит в секунду. Были, конечно, всякие задержки для разных операций, тон гудков в герцах, стандарты DTMF и прочие вещи, но к описанной клиентом проблеме они не имели никакого отношения. Дабы потраченное время и силы не пропали впустую, решил на базе нетбука организовать удалённый доступ к АТС сотруднику монтажного отдела и покинуть поле брани, пусть не выполнив поставленной задачи, но и не посрамив честь державы.

На то он и сисадмин, чтобы из ничего сделать кое-что.

10073

Фулскрин — для чайников

Приходит мужичок лет под пятьдесят, долго рассматривает системники, а потом спрашивает:

— А они у вас все в двоичной системе работают?

Я от неожиданности только кивнуть смог.

— А мне надо, чтобы в десятичной, потому что в двоичной он только два окна открыть может, а мне много надо, как в линуксе!

10072

Режут, глушат, обижают

Юзер, неужели ты правда думаешь, что провайдеру в лице техподдержки больше нечем заняться, как воровать у тебя интернет?

— Я знаю, что вы у меня режете скорость, чтобы поднять другому пользователю!

Вы как себе представляете этот процесс? У меня демон mpd автоматом интерфейсы конфигурирует на сервере доступа. Или ты думаешь, что когда нажмается заветная кнопка «Подключить», сисадмин ручками прописывает настройки, с которыми поднимется PPTP-тунель?

Отдельная история — телефония. Если у вас зависает шлюз, с которого сервис-инженер по приезде стирает сантиметровый слой пыли, то виноват, безусловно, провайдер.

— Когда мне звонят, то короткие гудки, как будто занято! Это вы подключаетесь и разговариваете по моему телефону!

Да ладно. Тогда расскажите, как вы нам дозвонились, используя свой телефонный аппарат с вашими настройками?

10071

Фитилёк-то прикрути

— Слушай, зайди в гараж, со свечой проблема.

Пока иду в гараж, рассуждаю, что же случилось со свечой: загрязнилась, зазор изменился, изолятор треснул? Пришёл.

— Ты же высокий, вон до той розетки дотянешься. Интернет не работает. Админ сказал, что в таких случаях надо вон ту свечу погасить, подождать несколько секунд и снова зажечь.

10070

A4 с дымком

Ремонтный вызов в детский сад.

— Здравствуйте, показывайте, что у вас?

— У нас из принтера дым идёт.

— Постоянно?

— Ну да, как печатаем, так идёт.

Мысли в моей голове, пока идём до принтера: «Если там что-то коротнуло, то дым обычно идёт в первый, он же последний раз».

Подхожу, включаю. Принтер выходит на готовность. Запускаю печать внутреннего теста. Действительно, вместе с листочком из печки выходит лёгкий дымок. Печатаю ещё пару страничек. Дымок есть, горелым не пахнет.

Осеняет. Достаю листок из своей папки, вкладываю — никакого дымка.

— Не переживайте, это просто у вас бумага отсырела!

10069

Страшнее мыши зверя нет

Необслуживаемая станция. Стойки с цисками, медиаконвертеры. Всё это богатство размещено в малюсенькой каморке. Стены — гипрок, дверь стальная. Все дыры заткнуты, чтобы кондиционер работал эффективно. Неизвестно, как и через что на станцию пробралась мышь. Скорее, мышонок, сантиметров пять в длину. Мышь видит меня, входящего в дверь, в ужасе забивается в угол, закрывает глаза и делает вид, что её здесь нет. Убежать ей некуда. Надеваю перчатки, достаю подходящую маленькую коробочку из мусорного ящика, ловлю мышь, засовываю в коробку.

Закончив свои дела на станции, выхожу через ресепшн бизнес-центра. На ресепшне сидят две молоденькие девочки. Подхожу к ним, говорю:

— Девочки, я вам мышку принёс! Вот, в коробке.

Они на меня смотрят большими скучающими глазами и вяло так спрашивают:

— Зачем нам мышка? У нас ведь есть, нам не надо.

Ну конечно, что ещё можно ожидать от человека, который вечно бегает с проводами, непонятными железками и прочим компьютерным барахлом?

— Нет, мышка живая, серая, очень прикольная. Можно посмотреть и погладить.

Девочки синхронно подпрыгивают со стульев. Зрачки у них увеличиваются до размера радужки, взгляд прикован к коробке, будто там чудовищной мощности бомба с догорающим фитилём. Перебирают руками по столам, по стойке ресепшна, нащупывают дорогу к выходу, явно не соображая, где же он.

Когда я на автомате взял коробочку с мышью и сделал шаг в их сторону, началась форменная паника. Девушки с визгом ломанулись вдвоём в одну маленькую калиточку выхода, смогли её преодолеть, не застряв, и пропали в неизвестном направлении. Один лишь охранник как спал на входе на своём креслице, так и продолжал своё занятие, не реагируя на посторонние звуки.

Нда, страшнее мыши зверя нет!