Сидим вчетвером на работе, провожаем коллегу в отпуск. Трое уже сходили, четвёртый только собирается. Делимся впечатлениями об отпуске: кто купил тарелку с мотором и позиционером, кто андроидфон, а кто-то ездил в Таиланд с новым GPS-навигатором. Коллега с задумчивым видом спрашивает, примеряя последний вариант:

— А интернет в гостинице есть?

— Ну ты что, конечно есть!

— А спутниковое ТВ там есть?

— Кабельное есть.

— А 3G?

— Где живут туристы — есть всё.

— Ну его нафиг такой отдых!

Сотрудница взволнованным голосом сообщает, что ей нужно срочно отправить отчёт по внутренней почте, но наш почтовый сервер письмо отбивает. Смотрим «отбой» в логах. Прекрасная картина:

550 Server %companyName% cannot find %companyName%..

Сервер не видит сам себя, причём остальная внутренняя почта ходит исправно. Сотрудница начинает нервничать. Коллега подкидывает мысль. Открываем блокнот, копируем туда из логов адрес, на который сотрудница отсылала почту, там же переключаем кодировку шрифта в настройках из кириллической на западную.

Каким именно методом слепой печати сотрудница набирала адрес и почему она не воспользовалась общедоступной адресной книгой — непонятно. В названии домена буква «c» была набрана в кириллической раскладке, но выглядела на экране, естественно, абсолютно так же.

Смотрю в онлайне фильм, уже на половине. Долго ждал, пока загрузится. Гляжу на клавиатуру ноута — грязная вся, крошки, семечки. Одна защёлка над «эскейпом» — раз, вторая над F5 — два... Э-э-э, куда звук пропал? @#$%&!

Сегодня в моей аудитории проходила пара информатики у перваков: Паскаль, блок-схемы на доске и тому подобное. Весь ужас заключался в том, что Паскаля не знал препод. Не, какие-то знания были, но их категорически не хватало для того, чтобы писать работающие программы. Всю пару я бегал от преподского компа к студенческим, и преподу, и студентам объясняя, как сделать так, чтобы 2/2 было равно единице, а не «division by zero».

Честно говоря, не помню, какая специальность у этих замечательных ребят, но очень хочется верить, что это не будущие программеры. Если бухгалтеры, тогда всё становится на свои места: их, видать, ещё в универах отучают от компов специально обученные преподы.

Я по образованию специалист по связи... с общественностью. К компам, по сути, никакого отношения не имею. Но кризис заставил на некоторое время сменить род деятельности и превратил меня в монтажника слаботочных сетей.

* * *

Четыре дня до сдачи объекта. Первые два тянули сеть к серверному шкафу. На третий тащили вдвоём оборудование и шкаф пешком на 20-й этаж без лифта (кто таскал — должен понять). На четвёртый день приходим всё это завести и обжать. Подходим к месту дислокации сервака — у нас случается микроинфаркт. Сервака нет!

Всё перерыли. Зовём начальство, идём к охраннику. Тот уверяет на 100%, что никто ничего не выносил. Говорит убедительно. Перерыли весь этаж — пусто. В сердцах с напарником сели в уголке, где сервер должен был стоять, и загрустили. Ждём решения начальства час, другой, третий. Нас не выпускают с объекта. Завтра — дедлайн. От скуки начали по свежим вздутиям на стене пальцами ритм выбивать. Чудо! Стена-то полая внутри! Берём кувалду и разносим стену, а за ней — искомые элементы! На звук прибегает лицо крайне нерусской национальности и ругается, что он, мол, всю ночь работал, стену ставил, провод выводил. И всё из-за того, что по плану тут не должно быть этого пространства! А вот пять огромных коробок в углу он-де не заметил просто в полутьме. Ну-ну... Стену окончательно разломали, всё поставили, обжали, воткнули куда надо и ушли.

* * *

О моей новой работе узнали знакомые и посчитали, что я в компах шарю не хуже админа (хотя в целом я продвинутый юзер — не более). И понеслась! За полтора месяца работы монтажником я около тридцати раз помогал с компами. Дважды даже линуксоидам удалось помочь. За это время я узнал много нового не только о строении сетей, но и о сетевых службах, доменных политиках и прочем, прочем, прочем. Зачастую всё это приходилось изучать «на месте». Итог? Сейчас я работаю в крупной корпорации по своей специальности, а с 18 до 20 езжу чинить шайтан-машины. Денег это приносит, к слову, ничуть не меньше, а моё неайтишное образование помогает найти общий язык даже с 60-летней старушкой, которая всю свою жизнь работала бухгалтером. Она же учит меня бухгалтерскому делу. Кстати, всем советую: память развивает очень хорошо.

Я работаю на скорой. Работа и так не подарок, а тут еще одна фирма по ремонту компов решила проявить креативность и оформить свои рекламные буклеты в том же стиле: красные кресты, реанимобиль, цифры «03», а ниже мелким шрифтом — номер сотового и список услуг. Неудивительно, что в нашем большом городе нашлись идиоты, которые звонили в скорую и просили отремонтировать им комп.

Попался как-то один крайне настырный субъект: в течение двух часов звонил и искренне удивлялся, почему это мы ничего не будем ремонтировать. Терпению пришел конец. Диспетчер узнал адрес, я собрал бригаду. Подъехали с мигалкой и сиреной, как положено. Прохожу в квартиру, мою руки, интересуюсь, где больной. Осматриваю системный блок, слушаю его фонендоскопом, изображаю панику на лице и ору на всю квартиру: «У него кулера встали, быстрей, быстрей, мы его теряем!» Пока я ставил капельницу с физраствором прямиком в блок питания, бригада разворачивала носилки и грузила железо. Лица 16-летнего идиота и его мамаши я никогда не забуду: с грустью в глазах и открытыми ртами они провожали своего железного друга.

Системный блок так и стоит у нас на подстанции. После замены блока питания, чистки от пыли и смены упавшей операционной системы перед нами предстала довольно шустрая машинка, на которой наши водители до сих пор играют в гоночки.

Супруга уложила ребёнка двух с половиной лет спать, сама вышла на балкон. Возвращается через пару минут, ребёнок громко кричит:

— Пи-па пи-пу пи-па! Пи-па пу-пá!

Показывает пальцем в направлении второй комнаты. Жена в недоумении, переспрашивает у него: мол, чего-чего? Мелкий снова:

— Пи-па пи-пу пи-па! Пи-па пу-пá!

И снова указывает направление. Жена идёт во вторую комнату посмотреть, что бы это могло быть. Её осеняет: пока она была на балконе, установленный на компе Аваст человеческим голосом произнёс:

— Вирусная база... обновлена!

Принесла как-то сотрудница ноутбук: не загружается операционка. Говорит, в сервис сдавала, поменяли винт, поставили систему, взяли пять тысяч. После этого проработал он два дня — опять то же самое.

Пробую ставить систему. В момент форматирования виснет на трёх процентах. Разобрал, смотрю: на винте наклейка с 2007 года. Похоже, ничего не меняли. К тому же вместо положенных 512 оперативки стоит 256. Собрал бук, разбил винт на разделы — система встала. Будет работать, пока винт совсем не рассыплется.

Спросил у хозяйки ноутбука, как так получилось, что с неё взяли пять тысяч, ничего не сделали и оперативку вытащили? Говорит, что приехал мастер, дал ей какие-то документы, что забрал ноутбук, потом привёз — и всё. Она позвонила в сервис — оказалось, такой конторы уже два года как нет.

Два человека. Один имеет лишь поверхностные знания о компьютерах, другой может разговаривать о них часами и исцелять прикосновением. У одного два высших образования (в том числе психологическое), а у другого только средняя школа с золотой медалью. Один — начальник IT-сектора в компании штатом более тысячи человек, другой — разнорабочий в этой же конторе. Один обожает красное вино, другой в восторге от хорошего виски.

Я возглавляю несчастный некогда IT-сектор в холдинге, совмещая эту работу с должностью заместителя по информационной политике. Моей заслугой является дружба и продуктивное взаимодействие всех остальных отделов с «программистами», а при таком штате это важнее, чем знать, как обжимается витая пара.

Работоспособностью всего электронного хозяйства занимается разнорабочий. Должность у этого человека именно такая, и должностная инструкция написана специально под него: все действовавшие до его прихода предполагали как минимум среднее специальное образование. Но он из вредности считает недостойным себя получать бумажку, подтверждающее его право работать по специальности, в которой он намного превосходит тех, кто этот клочок макулатуры ему выдаст.

На работе ко мне, начальнику, почти все сотрудники обращаются на «ты» и зовут Палычем. Разнорабочего же называют исключительно Марией Александровной даже за глаза. А служебный роман у нас один на двоих — как и фамилия.

Работаю админом. Решил перед работой подстричься. Мой парикмахер сейчас в декрете, поэтому я пошёл к незнакомому.

Сел в кресло, принялся рассматривать стол с кучей баночек, флаконов, ножниц и расчёсок. Над рядом бутыльков возвышался здоровенный флакон с пенкой с надписью «IT». Наверное, специально для нас.