2015 год. Созданы компьютеры размером с монету. Дети с младенчества привыкают к хайтеку. В кармане у каждого — гигагерцы вычислительных мощностей и гигабайты памяти. Микроволновка или холодильник с подключением к интернету уже не вызывают вопросов, телевизор и подавно. Принтеры сами заказывают себе запчасти через полмира…

…и только в дружественно-народном университете студентов до сих пор учат отличать трёхдюймовые дискеты от пятидюймовых.

Работаю в детдоме учителем труда. Также отвечаю за всю электронику, технику — да, в общем, за всё, где течёт ток.

На днях какой-то добрый человек прислал китайские тетрисы. 500 штук, блин! Почему, блин? Потому что у них очень мерзкий звук, и начальство постановило: перед тем как отдавать детям, пищалку отключить.

В общем, открываю корпус, динамик сам вываливается, оставляя контакты на проводах. Мнда. Дёргаю за провод — и любуюсь оторвавшейся дорожкой. Мнда… В общем, 499 штук нам надолго не хватит.

Зову самых толковых детишек, диктую инструкцию по патчу. Сидим, работаем.

— Ой, дядь Толь, а тут стандартная ARM-овская микросхемка… Можно я программатор соберу?

— Да, собирай, хлама не жалко.

Собрал. Долго возился, как же туда залезть: микросхемка без корпуса, просто капнуто сверху пластика. Потом догадался, что прошивать нужно флешку, с ней проще: можно выпаять. Под моим руководством аккуратно поставил кроватку. И вырезал дырку в корпусе: микросхема в кроватке не помещается в корпус.

Дальше затих на месяц, щёлкая что-то на компе. А вот сегодня показал свой плеер на базе этого устройства. Пищит так же мерзко, но уже на выбор из того, что залито. Сейчас мальчишка думает, где достать нормальный динамик и что из этого можно сделать ещё.

---

За два месяца угробили половину тетрисов.

Прочёл историю про набор персонала. Подумал, как мне со своим 20-летним опытом удовлетворить этого невзыскательного нанимателя, если я к нему попаду в качестве соискателя. И понял, что к нему я никогда не попаду. Наверное, зря: у него есть практика, он поддерживает способность к самообучению. Но подобная практика опроса при приёме на работу не совсем верна. Когда я принимаю на работу, я спрашиваю соискателя об успешных проектах и уже внутри проекта копаю в темах. Кстати, большинство соискателей — социопаты и про свои успешные проекты вспоминают с трудом.

Если бы принимали меня, то в ответ про Linux я бы честно сказал, что его не знаю. Практика заставила настраивать DNS (с A, PTR и MX-записями) на «фряхе», поставить Убунту-сервер и нахлобучивать на него Заббикс. А ещё долго ковыряться в настройках iptables на чужих линуксах, чтобы они хозяев признавали…

Про AD (скорее, LDAP) могу в глаза нанимателю сказать, что с её помощью можно сделать всё. Вот только практики работы с политиками, сайтами, разработку схемы нет. Ну, не совсем нет, но та, что есть, ограничивается маленьким доменом, без наворотов. А чтобы, например, домен тысяч на сто народу и на полста тысяч компов — нету. А какая практика — да чтобы всё работало и легко устанавливалось и контролировалось. А так — не прохожу, ибо не знаю, как это называется.

Вопрос про экранированную витую пару, наверное, нужен. Однако я бы ответил нанимателю, что там, где требуется именно экранированная, лучше забодяжить оптику. От греха. Видел экранированную витую пару, соединявшую до поры до времени на 80 метрах два девайса, с экранами, выведенными с обоих сторон под джеки с экраном. Всё было прекрасно, пока земля на одной из сторон не умерла на питании с заземлением. А фазы были разные. Ну, в итоге чуток плазмы и интересный оплавленный шнурок в пыли за навесным потолком. Раньше такие же приколы были, когда землили коаксиал с обеих сторон.

Свитчи с хабами я не путаю, однако соискателей понимаю: на сленге уже лет десять неуправляемый L2-свитч весь мир называет хабом. Функции, как ни странно, те же, а то, что не орёт на каждый пакет по широковещалке — ну и хорошо. Последний хаб, который я гуглил по маркировке, отозвался страничкой «Лучший товар 1997 года».

Порты почты, веба и HTTPS, как ни странно, ещё помню, как и пару десятков других. Забываю — гуглю. То, что UDP не гарантирует доставку, тоже помню. Однако на практике TCP, оказывается, тоже плохо гарантирует доставку пакетов, если работает внутри глючной VPN, которая свой трафик преобразует в UDP. Не, конечно, пытается гарантировать. но у него не всегда это получается… А вот про уровни выше третьей модели OSI я бы сам кого-нибудь спросил. В RFC одно написано, а в жизни всё, что выше Layer 3 — уже хаос. Ниже нельзя: трафика не будет. Про MTU — песня отдельная: половина вендоров железа и почти все софта почему-то игнорировали RFC долго, а современные файрволы идут изначально с запретом всего ICMP по умолчанию. Так что это, как правило, авторская работа.

Про APIPA я бы, наверное, тоже не вспомнил, особенно если меня до этого долго мурыжили по дополнительным разделам DHCP-сервера (шлюз, DNS, NTP и ещё до кучи). Вот если бы спросили «по IP-адресу», тогда да…

В блоке питания PC 12 и 5 вольт я всегда ищу тестером. Ибо разные они мне в жизни попадались, блоки питания. И цвет проводов ничего не гарантирует. Устанавливал я один раз блок, у которого все провода были белыми. Сигналы BIOS, на мой взгляд, если их больше одного, сообщают о необходимости вспомнить маркировку материнской платы и загуглить, что они хотят нам сказать своим пищанием. На ноуте старичке 2007 года, с которого пишу, два сигнала всегда говорят, что кулер неисправен. Врёт BIOS. Работает кулер. А ноут не променяю: в нём все коммуникации есть, а если каких нет, то при надобности будут.

Про телефонию — ну, 64К на один поток голоса. E1 — 2048К (в битах, естественно). Делить лень. О, калькулятор сказал, что 32. Да, там ещё синхронизация есть на два, так что 30 каналов вроде. А вы пробовали по этому E1 ещё и передавать данные, когда 30 придурков почти одновременно названивают, а QoS, естественно, выставлен на приоритет голосового трафика? Какая разница, что человек знает это число 30? Пусть лучше расскажет, как данные передать.

Вот я думаю, что автору как соискатель не подхожу: нет у меня системных (по его опросам) знаний. Да и про базы данных я не знаю ничего. Загуглить, что такое SELECT, и написать его, наверное, могу, но практики нет.

Так что плохой я соискатель, наверное.

Но пока я тоже иногда ищу людей. И меня больше интересуют люди с успешными, пусть малюсенькими, проектами за спиной, о которых они рассказывают с горящими глазами, которые среди разных факапов проекта по взаимодействию двух или больше субъектов в день дедлайна при нарушении сетевого или программного взаимодействия не будут орать: «Проблема на той стороне!», а проверят зону нашей ответственности, инициируют взаимодействие с субъектами-партнёрами, помогут им в случае необходимости и сдадут проект вовремя.

А вот у нас нет проблем при приёме специалистов на работу. Потому что мы при приёме вообще не смотрим на то, что человек знает.

Один, например, написал, что он знает линукс. Он пять лет администрировал веб-серверы, знает конфиг Апача наизусть, способен вручную ковырять данные в MySQL, но при слове «iptables» приходит в священный трепет. Другой тоже знает линукс. Он поднимает NAT одним суровым взглядом, настраивает MX, SPF, PTR, SSL и другие страшные слова, но его взгляд тухнет при упоминании gcc. Третий написал Quake III на bash, виртуоз C++, но при этом не в состоянии рассказать об открытых и закрытых ключах, а слово «сертификат» для него означает что-то совсем далёкое от IT.

Они не знают линукс? Нет же, они знают линукс, но каждый со своей стороны. И в резюме будут писать, что знают линукс. Поэтому если вы будете ждать от них знания линукса с той стороны, которая нужна именно вам, то специалиста вы не найдёте никогда.

Мы же вместо этого пользуемся единственной метрикой, универсально работающей в людей профессии: не важно, что человек знает, важно, как быстро он учится. Знания можно приобрести за несколько месяцев; человек, если не полный имбецил, разберётся и с OSI, и с DNS, и с особенностями работы спецсофта, который никогда не видел. А вот умение учиться, если в детстве не привили, уже не вырабатывается.

Учусь на последнем курсе СПО, сейчас практика перед преддипломной. Это означает что угодно, но не практические занятия. Решил оформить все документы, ибо конец близок, и столкнулся с диким дебилизмом: в программе практики — официальном документе — написано, что 12 часов отводится на установку веб-обозревателей для тестирования отображения страниц в интернете. Что, простите? Один день практики — 6 часов. А тут два. Два дня на установку браузеров. Куда мы катимся?

Прочитал и я про собеседования кандидатов. Посмеялся. Два года прошло с моего поста — и я опять ищу кандидата. И опять всё повторяется.

Три кандидата. Все три клянутся, что знают С++, но плывут на вопросе про порядок инициализации глобальных переменных. Все знают линукс, но понятия не имеют о том, как управлять видимостью функций в динамической библиотеке, и не могут написать трёх строчек в любом шелл-скрипте. И при этом у всех более семи лет работы в линуксе и ожидания зарплаты — мне бы такой… Задолбался. Брать буду студента. Он не знает ровно столько же, сколько эти сеньоры, но денег просит в три раза меньше.

Хороший специалист — он как электрон. В свободном виде в природе практически не встречается. Он может сидеть плотно в своём отделе, как в изоляционном материале, может дрейфовать по фирме, как электрон в куске металла. Я, похоже, живу в полупроводнике: меня часто переводят в на другой проект и затыкают дырку, но дырка сразу возникает в том месте, откуда меня перевели. Но электрон в свободном виде — в нашем мире штука редкая, как и профессионал в свободном поиске места работы. Профи всегда при деле. И никакие санкции им не страшны. После санкций работы только прибавилось, а финдиректор пляшет от радости, ибо рентабельность бизнеса взлетела до небес. Когда две трети выручки в валюте, а расходы в рублях… Ну, вы поняли.

Так что рассылают резюме и пороги заведений оббивают преимущественно не программисты, а любители программировать. В других областях, думаю, творится то же самое.

«Требования: знание C++‚ C#, .NET Framework‚ Visual Studio‚ Delphi‚ Java, MySQL, Pascal, PHP, Python, java script, Linux, Virtual machines (vmware)». Этому объявлению уже больше трёх лет, но оно бессмертно.

Если спрашивают про уровни модели OSI, значит, ваш интервьюер решил блеснуть крутизной. Серьёзно, приведите мне практический пример этого вопроса. Когда я слышу этот вопрос, то перевожу его для себя как «Чем отличается SMTP от UDP».

Я вам честно скажу, что не знаю. Но я знаю, что если вы хотите связать две программы или два устройства — они должны использовать одинаковый протокол. Это очевидно. Когда я настраиваю VPN-соединение, я даже не вспоминаю этот ваш OSI, меня интересуют совсем другие вопросы: как разрулить маршрутизацию между двумя сетями и какое решение использовать в данном случае.

Когда меня спрашивают про виды DNS-записей, я начинаю грустить. Просто спросите, что именно вы хотите реализовать. Нет, я знаю про прямую и обратную зону, в курсе, чем A отличается от MX. SPF не приходилось использовать ни разу, и что-то мне подсказывает, что неспроста. Может быть, я и неправ, но тем не менее.

Вообще, теоретические вопросы, на мой взгляд, выдают непрофессионализм интервьюера. Если вы вместо вопроса из жизни спрашиваете про стандартные порты, то это о чём-то говорит. К слову, я ожидаю, что ваши вопросы помогут мне сориентироваться в работе, на которую я пришёл устраиваться. Спрашивают про сети — значит, придётся много возиться с сетями. Я могу рассказать, какого уровня сети мне приходилось строить, как и почему были выбраны те или иные технологии. Если вопросы о 1С — я расскажу, какие есть у меня сертификаты и как интегрировать другие системы с 1С.

Вас интересует телефония? Нет, две офисные АТС между собой мне не связать, но с правкой диалплана и чтением логов я справлюсь.

Я помню своё недавнее интервью в международную компанию (увы, из-за санкций ей пришлось уйти с нашего рынка). 15 минут мы поговорили с техническим специалистом. Выяснилось, что у нас разный опыт в использовании технологии, но у самих технологий много общего. Поговорили о политике безопасности на предприятии, об СКЗИ, наличии соответствующего отдела ИБ, разделении обязанностей между отделами. Если опустить интервью с нетехническими специалистами (какие конфликтные ситуации были и как вы их решали, кто папа-мама, как относитесь к алкоголю на работе, уровень владения английским), то это всё. Наверное, потому что вакансия была описана конкретно и резюме вполне соответствовало ей. Я не знаю, сколько было претендентов, но за неделю они вакансию закрыли. Так что если при множестве кандидатов вы не можете найти «профессионала», то, может, вы что-то делаете не так?

Коллеги, а мне вот грустно. Я гляжу на происходящее с отраслью и понимаю: это тихий ужас. Мрак, кошмар и тьма. Происходящее находится вне законов логики и за гранью добра и зла. Почему на рынке труда такая тьма тьмущая ламеров, которые мнят себя крутыми специалистами? Где вы, энтерпрайз-одмины? Где вы, супер-пупер-погромисты? Где вы, нормальные люди? Что тут вообще происходит?!

Давеча искали человека в отдел взамен ушедшего на повышение персонажа. За две недели больше сотни собеседований. Вдумайтесь в эту цифру: сто собеседований на одну довольно среднюю вакансию. Возраст собеседуемых — 22–30 лет. Должности: старшие администраторы и ведущие (и даже пара начальников отделов). И со всей сотни — два кандидата, которые прошли в финал. Два. А нормальных кандидатов было не более семи. Что за вакансия такая, вы спросите? А ничего сверхъестественного в требованиях-то и нет: немного AD, немного сетей, немного техпода, неблизкое знакомство с виртуализацией, знакомство с UNIX-системами, понимание основ информационной безопасности, телефония в рамках выдачи номера на «Панасонике» и желание развиваться. В общем, проходная должность в отделе с перспективами роста знаний и заработной платы. И громадное ничего на выходе. Хорошо хоть собеседования были групповые…

Вот вам краткий срез перлов соискателей на должность ведущего системного администратора с зарплатой в 60К в Нерезиновске.

Большая часть не знает о том, что в DNS есть записи. Некоторые подозревают, что есть прямая и обратная зона, но почти никто не знает, что делает запись типа МХ. Из более 100 опрошенных двое знают про существование записи SPF. Да что там МХ и SPF — затруднение вызывают A и PTR.

DHCP. Вы думаете, что с ним всё просто? Ан нет. Для большей части испытуемых механика выдачи адреса носила ярко выраженный потусторонний характер. Про то, что помимо стандартных параметров клиенту можно передавать ещё какие-то опции, помнило совсем мало. На вопрос, что такое APIPA, ответили трое. Очень много людей, когда узнали, что без DHCP сеть всё равно будет работать, подумали, что я их обманываю.

90% Windows-администраторов не имеют представления о FSMO-ролях, видах групповых политик, репликации, сайтах Active Directory и понятиях «глобальный каталог», «схема» и LDAP. Причём если вы думаете, что меня интересовали подковёрные подробности борьбы с детищем Билли, то вы сильно ошибаетесь. Меня интересовал в основном вопрос того, что человек знает, что такого рода вещи существуют и иногда могут преподнести радость и счастье неофиту? и в какую сторону читать при неявных проблемах.

С прискорбием следует констатировать факт, что большая часть людей до сих пор считает, что свитч и хаб (а главное, что хабами ещё пользуются) — вещи равноценные. На вопрос, почему одну и ту же вещь называют по-разному, ответить затрудняются.

Подавляющее большинство «опытных монтажников СКС» не имеют представления о том, что такое экранированная витая пара. Моё заявление, что её несколько видов, как правило, сравнимо с эффектом разорвавшейся бомбы. Как расшить кросс, знают единицы.

Модели OSI и TCP/IP — это грустная тема. Один персонаж, отработавший заместителем начальника отдела в крупном ФГУП, заявил, что есть только два уровня. Один из них он не помнит, а второй явно называется «аппаратный». При этом вопрос, что же такое коммутатор Layer 3, человека не смутил вообще: он сказал, что такого нет.

С техподом, кстати, всё тоже грустно. Лекарство почти всегда, по мнению респондентов, одно: накатить «мастдай» заново.

Сетевики и цискари напугали меня тем, что почти никто не помнит стандартных портов SMTP, HTTPS и HTTP. Мало кто из них помнил про VLAN, MTU, Jumbo Frame, UDP и TCP. Причём я повторюсь. Если вы думаете, что меня интересовал механизм квитирования в TCP или разборка пакета UDP, вы ошибётесь. Тупик вызывал вопрос, какой из этих двух протоколов имеет гарантированную доставку, а какой нет.

Линуксоиды порадовали тем, что не пользуется шеллом, не знают, как смонтировать сидюк и как выдать права на исполнение файлу.

Отдельно следует сказать про СУБД. Около 15 человек заявили, что DROP TABLE ничего фатального с базой не сделает.

Опытные сборщики и ремонтники ПК затруднились с ответом, где мне в БП найти 5 и 12 вольт, и не смогли сориентировать, как по сигналам BIOS мне понять, в чём же конкретно сейчас проблема.

Телефонисты порадовали незнанием того, что такое амфенол и сколько каналов в потоке Е1, а астерискеры не смогли внятно пояснить, что же такое кодек, контекст и по какому протоколу гоняется голос.

Виртуализаторы не смогли растолковать мне, дуболому, что же такое гипервизор и супервизор и на фига вообще виртуализация нужна.

И это только то, что на слуху. Была ещё масса перлов, которые прошли в фоновом режиме. И ведь у многих за плечами серьёзные вузы, курсы и даже сертификаты.

Главное — это ответ на мой любимый вопрос: «Что вы будете делать после испытательного срока?» Только два человека из всех смогли не просто сказать, что они будут хорошими зайчиками и начнут учиться, а назвали ещё номера курсов и экзаменов, на которые пойдут. Победил, кстати, человек, который сказал, что он в гробу видал платные курсы, если они не обязательны для сертификата, и он лучше почитает книгу сам, посмотрит рипы из торрентов и что он вообще согласен платить только за сам факт экзамена.

Кроме того, большая часть испытуемых не читает художественных книг. Совсем. Огромные проблемы с логическим мышлением, но зато лютые претензии по зарплате.

И что это такое-то? Ребята, вы чего?! Куда мы идём-то? С каких пор человек, который умеет переставить Виндоус — это системный администратор? С какого перепуга человек, умеющий вставить карту PCI Express в слот PCI Express, может претендовать на что-то? На фига вы идёте в админы?! Оно вам надо? Идите лучше в токари, дворники, маляры! Хотя знаете… Тут я не прав. Хороший дворник, токарь и маляр, равно как и любой другой крепкий профессионал в своём деле, скажет то же самое, что и я. Он скажет: «Идите на фиг!»

Несколько лет назад мы высказали в одном форуме идею ведомого детского экрана для планшета. Чтобы ребёнок мог смотреть на нём то, что включат с ведущего планшета родители. А на ведомом экране не должно быть не то что сенсора — вообще никаких органов управления. С ведущего устройства должны осуществляться даже включение, выключение и регулировка громкости.

Шли годы. Наше чадо уже подросло и стало просить «что-нибудь вроде компьютера». «Бамбуки» и «детские планшеты» нам мало нравились: не то. А то, что предложили мы, так никто и не выпустил. Мы поняли: действовать надо самим, и незамедлительно.

На день рождения ребёнок получил от нас коробку. В ней оказались бэушный 15-дюймовый монитор и активный переходник HDMI — VGA. Фактически — мини-компьютер.

Планшет с HDMI-выходом у нас давно лежал в запираемом секретере. Он жрёт намного меньше нетбука и потому включён круглосуточно. Монитор поставили снаружи.

Вот чадо пришло из школы, а родителей дома ещё нет. Он включает монитор и видит заранее заготовленную и запущенную родителями культурную программу. Она интересна и разнообразна: от симфонических концертов до видеоописаний посильных и безопасных для ребёнка физических опытов. Под эту «телепередачу» ему и уроки делать веселей.

А придя с работы, устраиваем ему «прямую трансляцию». На планшете играем в шахматы, современные аналоги The Incredible Machine и так далее, даже Ардуино программируем — теперь на планшетах и это можно. А он с комфортом смотрит на мониторе, который никакими нашими локтями не загорожен, и на пока не выросший ус всё наматывает, что-то в тетрадку записывая, чтоб не забыть.

Мы не гарантируем, что наш метод устроит и вашего ребёнка. Но нашему очень понравился.

Это было одно из первых собеседований, когда я последний раз искал работу. До этого работа, как это бывает, сама меня находила, но не радовала, хотелось задач посложнее да поинтереснее.

Первые вопросы мне задавала симпатичная девочка-эйчар, и я старательно показывал, что кипы видео «как вести себя на собеседовании» и груды статей на ту же тему просмотрел не зря. Но минут через несколько пришёл действующий админ, остановил девочку словами: «Это всё шелуха, это нас не интересует», — и вытащил небольшой такой опросник пунктов на сорок.

За полчаса он знал всё о моих реальных знаниях, хотя, мне кажется, общее представление составил минут за пять, не более. Девочка-эйчар смотрела на него глазами влюблённого кролика, я (как я теперь осознаю) — завистливо-озлобленного «специалиста», внезапно осознавшего, что он не знает ничего.

Не знаю, что сподвигло его на дальнейшую трату времени на меня. За эти полчаса он сам ответил на изрядную часть вопросов и объяснил, где я заблуждаюсь. Это получасовое собеседование было более информативным, чем годы универа и пять лет работы-где-попало-лишь-бы-не-сдохнуть. Причём всё это было замаскировано под беседу с кандидатом. Разумеется, это собеседование я завалил, но на следующих мне было куда как проще.

С того собеседования прошло больше двух лет, а я, разиня, только сейчас и додумался, как поблагодарить. Спасибо тебе, коллега! Если где всё же столкнёмся — с меня пиво.