Не так давно в одном из МО МВД открылась ставка сисадмина. Я туда не прохожу сразу по нескольким параметрам благонадёжности — не так-то легко устроиться к ним на работу. А кое-какое ПО требует обновления.

Опустим всякие сложности согласования, в результате которых меня таки допустили до компьютеров наших следопытов. На одном из ПК обнаруживаю The Sims. Не на рабочем столе, но всё же. Потом на втором, третьем… Любопытство разбирает — вдруг там какой-то полицейский аддон?

Всё оказалось интереснее. На досуге в отделении проводятся соревнования по составлению фотороботов! В специальном ПО, как мне сказали, всё проще, а ты попробуй-ка в «Симсах»! Особо получившиеся работы заносят в альбом вместе с оригиналом.

В шутку предложил взять меня на работу, если выиграю соревнование. С серьёзными лицами (ох уж эти их серьёзные лица!) обещали взять. Но криминалистом.

В воинской части N. вследствие броска напряжения были выведены из строя ЭВМ типа «компьютер персональный IBM-совместимый» в количестве нескольких штук. Точнее, перегорели блоки питания. Казалось бы, какие проблемы: заменить повреждённые элементы — и делов-то! Но начальство думало иначе и издало приказ списать компьютеры целиком, включая мониторы и периферию (мониторы-то за что?), а взамен установить новые.

Паре бойцов, которые в «другой жизни» помышляли админством и, как следствие, были довольно неплохо знакомы с техникой, доверили самый ответственный момент — под неусыпным надзором одного из офицеров скопировать все секретные данные (включая офицерский склад порнухи) со старых компьютеров на новые. Информацию же со старых винтов надлежало безвозвратно уничтожить, чтобы не допустить вероятного попадания секретных данных в руки вероятного противника. Для этой цели было решено применить утилиту для низкоуровневого форматирования и последующей многократной перезаписи всех секторов на диске. Информацию бойцы уничтожили добросовестно.

На этом история должна бы благополучно закончиться, но увы! Какой-то не по годам образованный «дух» уведомил замполита, что у винчестеров данной модели наблюдается некий «эффект остаточной намагниченности», и при помощи особого оборудования можно восстановить не только те данные, что были до форматирования, а вообще всю-всю информацию, которая была когда-либо записана на винчестере! История быстро дошла до начштаба, и тот приказал уничтожить всю информацию физически, а именно разобрать все винчестеры, вынуть из них блины и прошкурить их наждачной бумагой до полного стирания магнитного слоя.

Уже три недели как работаю на новой работе. Суть осталась та же: саппорт банковских приложений, но условие трудовых отношений несколько поменялось. Я зарегистрировался как ИП и заключил с новым работодателем договор (схема в последнее время довольно распространённая, так как подразумевает существенное снижение налогообложения). А мне-то что? Я делами ИП (отчётность, налоги, регистрация) не занимаюсь, работодатель предоставляет мне доверенную особу, которая за меня всё решает.

Вчера звонят на мобильный. Номер незнакомый. Беру трубку.

— %ФИО%, это вы?

— Да, это я.

— Это налоговая N-ского района вас беспокоит. У вас в роде деятельности вашего ИП, помимо всего прочего, указана заправка картриджей. Вы сейчас предоставляете эту услугу?

Я начинаю понимать, что к чему, и отвечаю, что нет. Якобы этот род деятельности был указан на перспективу, а в данный момент у меня ни времени, ни оборудования для заправки и замены картриджей нет.

На том конце — неловкая пауза и жалобная тирада:

— Очень жаль… А нам так надо… Принтер печатает уже очень плохо… Совсем ничего не видно…

И я прекрасно понимаю: окажи я им эту услугу, вероятность того, что они мне бы за неё заплатили, весьма мала. Иначе обратились бы по объявлениям к компаниям, предоставляющим этот сервис.

Вот так вот нынче ищут лёгкие пути госорганизации в решении своих насущных проблем.

Работаю в отделе утилизации одной из организаций Министерства обороны. Пришли к нам древние 15-дюймовые мониторы. На каждом была наклеена надпись: «Запрещено работать с секретными документами».

Смотрел, долго думал: зачем? Военные — такие военные.

История «Внучатый админушка» напомнила мне старую мысль. Самое ценное, что занимают бухгалтера у айтишника, — время и нервы.

Жил да был один парень, учился, долгое время работал в саппорте известного провайдера, любил поковыряться в железках и цифрах. Жил да не тужил, пока не пришли к нему люди в зелёном и не забрали защищать Родину-мать. Родина в лице командования части оценила способности бойца и определила по специальности работать в штаб помощником юриста.

Попал к бойцу в руки зверюга один забитый: немытый, неопрятный, бедное создание. Зверюга на самом деле очень даже приличный, но не обслужен и, можно сказать, на последнем издыхании. Потравил боец паразитов, убрал ковры из пыли из системника, поменял термопасту, через местных сослуживцев приобрёл видеокарту, дабы была возможность коротать свободное от работы время. Зверь начал оживать.

Жил солдат припеваючи, пока командование любезно не подселило в кабинет миловидную бабулю, бывшего бухгалтера. Люди, знающие специфику работы бюджетных организаций, в курсе, как тяжко в них с техникой… Что же в итоге получаем? Три человека в маленьком кабинете: юрист, её помощник (по совместительству — айтишник) и бухгалтер. Бухгалтер практически весь рабочий день занимает единственный на троих компьютер, юрист начинает работать на собственном ноутбуке, а айтишник в печали вынужден подсказывать бухгалтеру, какую кнопочку нажать и что делать, радуясь только редким возможностям запустить какой-нибудь тайм-киллер, дабы скоротать время до дембеля.

Всегда поражался безнаказанности людей, которая ведёт к бесстрашию. Закладки в софте управления теплопунктом? Это вы ещё не попадали ни разу. Однажды мне пришлось столкнуться с почти такой же ситуацией, только с другой стороны.

Фирма поставила систему управления насосами на предприятии — маленьком, но химическом и использующем в техпроцессе хлор как реагент. Нам попытались навязать трёхлетнее техобслуживание всего, что установили. Ладно бы техобслуживание, но цену за него заломили просто непомерную. В нашем городе (около ста тысяч населения) нашлось как минимум две фирмы, вполне способные делать эту же работу много дешевле. С одной из них мы раньше и работали. Но одно дело — построить систему, другое — её обслуживать. Именно для того, чтобы построить, и наняли сторонних ребят из Москвы.

Понятно, что от трёхлетнего контракта на ТО от них мы отказались. На следующий день всё оборудование встало. Я сам двадцать лет занимаюсь компами, промышленной автоматикой и всем с этим связанным, так что определить источник проблемы было не так уж сложно, особенно после звоночка из Москвы насчёт контракта. Ладно, будет вам контракт… Приехали ребята из этой фирмы, подписали документы. Причём были настолько уверены в себе, что команду на разблокирование техпроцесса дали с привезённого с собой ноутбука. Они же не знали, что вот те ребята в штатском в коридоре — из прокуратуры.

А что вы хотели? Предприятие работает с опасным газом. Любая утечка хлора в населённой местности — жертвы, и немалые. Какие там закладки ещё есть — неизвестно. Кому в конечном итоге могут попасть коды их активации, заранее не возьмётся судить никто. Даже если фирма и не собирается эти коды продать, всегда есть вероятность, что они утекут на сторону. Кому они попадут в руки?

В общем, как ребята отмазывались от статьи «Терроризм», история скромно умалчивает, но контракт был признан недействительным, а судя по довольным физиономиям полицейских, платить умным спецам по закладкам пришлось немало.

Прежде чем делать такие закладки, да ещё хвалиться на всю сеть, задумайтесь: а если бы начальник теплопункта встал в позу? А если на запрос депутатов ответил бы, что в софт теплопункта, от которого снабжается дума, заложена закладка? Ему бы больше ничего делать не пришлось — всё остальное сделала бы даже не прокуратура, а местное отделение ФСБ. Вам оно надо — давать ответы на вопросы, кому вы собирались продать доступ к этой закладке — США или Грузии? Уверяю, с ФСБ шутить не стоит. И вообще так шутить не стоит. Вы один, а сколько охраны на предприятии и на что пойдёт её начальник, вы вряд ли знаете. Скорей всего, закладкой вы более не воспользуетесь. И хорошо, если дело кончится полицией. Это ещё очень мягкий вариант.

Так что прежде чем хвастаться на весь свет, как вы шантажом (да, ваши действия очень даже подойдут под такую статью) получаете деньги, подумайте: раз прокатит, два прокатит, а потом? Ошибётесь в оценке вы только однажды.

Работаю (точнее, служу) в госучреждении главным специалистом IT-отдела, если говорить просто — сисадмином. Довелось мне участвовать в составлении проекта областной долгосрочной целевой программы по направлению IT на 2013–2015 годы.

Составили, согласовали, подписали на региональном уровне. Следующий этап — федеральный. Кстати, программа получилась объёмная — 150 страниц, не считая приложений. Думаем, каким образом пересылать в столицу наше детище. Выбрали VPN, успешно используемую для передачи персональных данных, но все точки над i расставило письмо заместителя министра:

… прошу выслать подписанную программу фельдъегерской почтой на бумажном носителе в двух экземплярах и на (внимание, сейчас будут инновации) CD-диске.

Умом российское правительство не понять. Почему? Ну, вот простой пример из образования.

Работал в комитете по образованию небольшого района. В 2008 году в рамках ПНПО «Образование» в школы привезли комплекты ПО «Первая помощь 1.0». В комплект входило 56 дисков с наиболее востребованными программами, включая операционные системы Microsoft, офисный пакет этой же фирмы и ещё много-много всякой всячины.

Прошло некоторое время, подоспел пакет с обновлениями: «Первая помощь 2.0». И всё бы ничего, вот только лицензия на всю эту красоту и богатство истекала 31 декабря 2010 года. Ну да ладно. Истекает лицензия, но президент бодро рапортует о внедрении долгосрочной программы перехода сектора госучреждений на свободное ПО, то бишь на линукс. И школы, как самые подчинённые и крайние, бодро начали рапортовать о переходе. Производился он в добровольно-принудительном порядке под строгим контролем Министерства образования. Даже если школа находила деньги на закупку лицензий Windows, половина компьютерного парка учреждения всё равно должна была быть переведена на СПО.

У нас пошли дальше и строже. Перевели всё, что можно перевести. В результате половина винпринтеров не печатает, учителя плюются, информатики в панике, но ладно. Сцепили зубы — и вперёд. Немного научились.

Страна наша широка и непредсказуема. Не может она спокойно смотреть на то, как приводится в порядок компьютерный парк школ. Итак, в конце 2011-го начинается модернизация образования. Нет, я не против того, чтобы в школы закупали новое оборудование, чтобы компьютерные классы были оснащены современной техникой с лицензионным ПО. Я только за. Однако, вступил в полную силу Федеральный закон 94-ФЗ, согласно которому государственные закупки на сумму свыше 100 000 рублей должны проводиться в порядке электронного аукциона или запросом котировок.

Президент отрапортовал о переводе госсектора на СПО, школы на него бодренько перешли и тоже отрапортовали. Неясно одно: почему же сайт, на котором проводятся государственные закупки, сделан под проприетарный браузер Internet Explorer? Закупки проводить нужно: деньги выделены, министерства волнуются. Чтобы провести аукцион, нужно ПО фирмы Microsoft, на которое нет лицензии. Тупичок-с.

Выход был найден. Школы проводить закупки не могут, а должны бы, так как они самостоятельные юрлица. Значит, вменим проведение закупок в обязанности юристу комитета по образованию. Школ в районе много. Закупок много. Юрист матерится. Начинается форменный ад.

На днях надо было срочно заказать подруге билет из Москвы в Уфу и обратно. Облазив интернет, принял решение всё-таки воспользоваться сайтом РЖД.

Я интернет-разработчик и каждый день придумываю интересные, а главное, удобные штуки для абсолютно обычных пользователей глобальной сети. У меня ушло полчаса, чтобы понять, что и как нужно сделать на официальном сайте РЖД. Всплытие каких-то подсказок, которые ещё больше вводят в ступор, разбитая сетка вёрстки, поломанные скрипты, исчезающие меню… Миллиардная компания не может позволить себе сделать удобный сайт, где архитекторами было бы всё продумано, дизайнерами отрисовано, верстальщиками выровняно, программерами реализовано, тестировщиками просмотрено под нагрузкой?

Но больше всего меня впечатлило окно-попап с расшифровкой заклинаний «У1», «2Л», «1Н». Руководство РЖД серьёзно считает, что я должен каждый раз открывать новое окошко и вычитывать, что означают эти маркировки? Напишите, блин, сразу доходчиво, что и как. Нет? Найдём другой способ доставки себя в Уфу.

Нафиг! Купили билет на самолёт, а РЖД со своим ЧСВ пусть ездит полупустым.

Позвонили как-то из полузабытой госфирмы. Им необходим был компьютер за весьма символическую сумму. Финансы эти пришли к ним сверху на покупку хорошего, мощного системника, дабы крутил какую то базу с интернетом. Это я узнал постфактум. Вот только беда какая-то с денежкой приключилась: оставшаяся сумма была настолько символической, что собрав самую дешёвую комплектуху из того, что было в прайсе, я всё равно в неё не смог уместиться. Озвучив цену по минимуму, получил много ахов и просьб хоть что-нибудь, хоть как-нибудь, ибо комп нужен быстро: проверяющий будет через неделю.

Перекурив на крылечке, я впервые испытал просто хаусовское озарение. Веник и всё лишнее — к чертям. Звоним клиенту, поражаем рассказом о гордой серверной ОС, при заказе окончательно добиваем силой, красотой Компиза и вирусной неприступностью. Клиент готов и обещает по-братски поделиться. Докупаем две флешки по четыре гига, раскатываем на одну DVD-версию Кноппикса, где всё есть сразу. Полчаса донастройки — профит!

Братской благодарности хватило на две пачки сигарет.

Через пару дней прибыл с системником под мышкой тот самый проверяющий из областного центра. Был красный и громкий, как вулкан. От размазывания до атомов меня спас только очень-очень быстро приехавший шеф с готовыми накладными.