Заходит коллега ко мне и жалуется, что офисный проксик не пускает его на сайт. Прошу скинуть ссылку мне в почту. Ссылка ведёт на весьма известный российский форум, посвящённый системному администрированию, железу и прочему. Запрашиваю категорию сайта у нашего мелкого и мягкого проксика. Всем техотделом скатываемся под стол: «Порнография». Мне кажется, софтовый гигант стал ближе к народу и честно признаёт извращённость некоторых плясок с бубном.

По ссылке был топик по мониторингу RAID-контроллера. С учётом того, что сервер мы третий день пытаемся собрать, вероятно, сайт классифицировали не от балды.

В отсутствие вебмастера временно приходится редактировать сайт через FTP. Конечно, я пользовался FTP-клиентами и раньше, но тут ради удобства решил поюзать встроенный в Total Commander. Полгода всё шло хорошо: добавлял новости, мануалы и презентации, редактировал страницы. Сегодня понадобилось удалить целиком директорию с файлами. Тотал на всякий случай спросил, удалять ли непустую папку. Ничтоже сумняшеся, я спокойно тыкнул «Yes».

Это был единственный случай, когда я в итоге порадовался неспешности белорусского интернета.

Одноимённая с HTML-файлом папка .files начала не торопясь удаляться. Вдруг в мелькающем списке удаляемых файлов я разглядел имя, которого там быть ну никак не могло! Сработал рефлекс: вначале отменить задачу, потом разбираться. Меня прошиб холодный пот: в каждую директорию услужливый FTP-клиент подсунул ссылку на /home, которую Тотал обработал как папку, выбрался по ней в рут и продолжил выполнять задание на удаление.

Сайт работает. Кинулся в поисках логов — оказалось, что по умолчанию Тотал логов FTP клиента не ведёт, то есть посмотреть, какие конкретно файлы удалились, нет никакой возможности. И тут приходит сообщение от коллеги, что не открывается главная страница сайта. Всё, приехали…

В общем, закончилось всё хорошо: толковый админ быстро восстановил удалённые файлы из бэкапа, клиенты не успели даже написать в саппорт ни одного письма. Но эта ситуация больно щёлкнула меня по носу и напомнила простое правило: каким бы опытным, грамотным и компьютерно подкованным ты ни был, не расслабляйся и три раза подумай, прежде чем что-то делать на работающем сервере.

Работаю сборщиком в небезызвестной в округе компании. В 99% случаев скручиваю обычные ПК, но бывают заказы и посерьёзнее.

Однажды на сборку попала система стоимостью около ста килорублей. Ничего из ряда вон выходящего не было: плата под два Ксеона, памяти 16 ГБ, массив из четырёх хардов, серьёзное видео, и всё в серверном корпусе. Омрачало картину только наличие Win7 Pro в списке сборки: я уже был знаком с проблемами установки «окон» на платах такого типа.

Собрал, приступил к установке ОС. На завершающем этапе установщик виснет. Менеджер, продавший это чудо, даёт ссылки на сайт производителя плат, где синим по белому написано, что на Win7 есть все необходимые драйвера. Заверяют и в том, что «семёрка» на двух камнях работает без проблем.

Потратив весь вечер, ушёл домой. Перед сном, спросив совета у Гугла, наткнулся на совет: подключить патч-корд к Ethernet-порту. Я посмеялся, но задумался.

Никогда я так не торопился на работу, даже когда опаздывал. Пришёл. Подключил. Поставил. Как часы. Спасибо тебе, добрый человек!

Как-то раз одно важное госучреждение решало важную задачу федерального значения: создание некоего информационного центра. Предполагалось и построение датацентра (помещение, сервера, оборудование, питание, интернет и т. п.), и разработка специализированного ПО, которое будет в этом датацентре работать.

Как водится, провели тендер. Участие принимали многие именитые компьютерные фирмы, названия которых последние несколько лет не сходят со страниц журналов и сайтов. Бюджет, понятно, тоже был крупный и федеральный.

Тендер на организацию датацентра выиграла компания, которая смогла предложить оптимальное решение с точки зрения надёжности оборудования: сервера от известнейшего производителя, грамотная организация самого помещения серверной. Предусмотрели всё, от запасных питающих кабелей до систем кондиционирования. Построили, настроили, связали в кластера и сдали под ключ.

Тендер на разработку ПО выиграла другая компания. Представители корпорации сумели доказать целесообразность построения системы именно на их решениях и заверили в том, что окажут всемерную поддержку разработчикам. Так и случилось: система была успешно разработана в полном соответствии с функциональными требованиями.

Правда, когда встал вопрос о вводе всего в эксплуатацию, неожиданно выяснилось, что программное обеспечение на базе Microsoft Windows не очень хорошо работает на серверах под управлением Sun Solaris.

Продали одной из гостиниц нашего городка сервер, пару свитчей, DSL-модем и прочее для создания нормальной инфраструктуры. Подразумевалось, что сервер будет тянуть на себе 1С, заниматься раздачей инета и следить за доменом. Что-то у них там не заладилось. Разумеется, клиент начал пенять на неисправность оборудования. Пришлось ехать туда и разбираться на месте.

1С сетевой версии висит на машине главбуха, на ладан дышащей, туда же воткнут HASP. Инет раздаёт ещё более динозавристая машинка на ресепшене. Сервер скромно стоит там же, у гипсокартонной стеночки с плакатом Памелы Андерсон; на нём «админ» раскладывает пасьянс.

Спросил, почему всё сделано именно так — мало ли, вдруг какой глобальный замысел?

— Ну, она же главбух! Вот и сервер у неё. А инет… Мне так удобнее, провод тянуть не надо.

В целях экономии ТЭР и снижения нагрузки на электрическую сеть в осенне-зимний период отключать сервера со среднесуточной загрузкой менее 10%. Контроль исполнения возложить на %ФИО%.

Это только начало. Пришли работать потомки первой волны «эффективных менеджеров». Разумеется, не рядовыми — к нам, например, IT-директором сразу после института.

И ведь проверит, и ведь накажет, если не отключишь. Осваиваем андерклокинг.

Администрирую небольшое госучреждение. После своего прихода перевёл сервера, не имеющие отношения к особо сертифицированным вундервафлям, на православную ОС, а всё вместе запихнул в систему виртуализации. Так вот, есть у меня привычка давать системам и юзерам забавные имена. Приглашение на прокси-файрволе выглядело так:

humpty@Wall#

Несколько дней подряд были проблемы с электричеством, а бесперебойник давно уже жил на дохлой батарее (госучреждение, деньги идут долго). Каждый раз после очередного сбоя вышеозначенная виртуальная машина невероятным образом падала, и поднимать её приходилось из бэкапа. Много-много раз я жалел о названии, но пути назад не было.

Шалтай-Болтай сидел на стене,

Шалтай-Болтай свалился во сне.

И вся королевская конница,

И вся королевская рать

Не могут Шалтая [...] собрать.

Захотелось рассказать о самом невероятном ЧП, которое недавно произошло, несмотря на все меры предосторожности.

Серьёзный провайдер предоставляет колокейшн, если по-нашему — серверную, где наша компания размещает свои сервера. Провайдер к делу подошёл очень основательно, с учётом войны или землетрясения. Серверная закопана на глубине −2 этажа в самом центре Израиля. Рядом закопан промышленный кондиционер зверской мощности, которой всё охлаждает. Туда же подведены два фидера электропитания. Рядом закопаны два резервных дизель-генератора. От всего этого богатства к шкафу с нашими серверами идут под полом две линии бесперебойного питания. Специальный прибор под шкафом автоматически переключается с линии на линию в случае, если один кабель перебьют прямо в помещении. Прибор специально сделан очень простым и очень надёжным, чтобы там нечему было портиться.

Так вот, этот грёбаный переключатель всё-таки сгорел и в последнем броске напряжения спалил наш самый ответственный сервер. Сутки провели без сна, восстанавливая информацию.

На предыдущем месте работы была небольшая напряжёнка с серверами. В частности, складская база крутилась на обычном компе, который был спрятан в серверной где-то за стойкой с «нормальными» серверами. Многие айтишники его и в глаза никогда не видели.

Внезапно компьютер издох. Когда этот квазисервер достали, причина смерти стала понятна сразу. Через весь корпус было выведено фломастером: «Х@$ня! Выбросить!» Надпись была старательно затёрта, хоть и отчётливо просматривалась до сих пор, а ниже была вторая, более свежая: «Сервер Oracle».

В нашей компании встал вопрос о переводе серверов на жидкостную систему охлаждения как наиболее эффективную. Всё смонтировали, подключили. Работало на ура, но через неделю вода в баках и системе зацвела и стала пахнуть болотом.

Начальство денег на дистиллированную воду пожалело и выделило на все нужды жалкие гроши. Бабулька-уборщица, прознав о нашей беде, посоветовала использовать освящённую воду — дескать, она не цветёт и не портится. Верите, нет, но до сих пор работает безотказно.