Сижу, никого не трогаю, BIOS перепрошиваю. Делаю это всего-навсего третий раз в жизни — нервничаю прилично, системник не мой и стоит хороших денег. Перепрошиваю без упса — просто нет его в наличии. Всё время перепрошивки (около минуты) сижу и молюсь, чтобы свет не мигнул.

Полоска прошивки доходит до 100%, и выскакивает красное окошко. У меня аж сердце дрогнуло! Вчитываюсь: «Successfully completed, your system will restart in 5 seconds». Уф, отлегло.

Уважаемые китайцы и прочие индусы, неужели так тяжело окно об успехе сделать синим или серым? А то парочка седых волос сегодня точно добавилась...

Один из бесперебойников в моей серверной иногда сходит с ума то ли от скачка напруги в сети, то ли ещё по какой ведомой только ему причине. Когда это происходит, ИБП издаёт характерный «пик» — мол, хозяин, я тут соскучился без твоего внимания.

Так вот, слышу я писк. Ну, думаю, сейчас само пройдёт. Нет, пищит всё равно. Встал, подхожу, на индикаторе мигает красная лампочка — батарейка, дескать, в ноль разряжена, сейчас помру. Я руками всплеснул: «Бедненький...» А он — опа! — и зелёным загорелся, батарея 70%. Техника, оказывается, тоже внимание любит.

Настраиваю шлюз IP-телефонии. Всё делается из терминала, выглядит и работает практически как Cisco. Вроде всё настроил, проверил — работает. Набираю wri conf, чтобы записать настройки, нажимаю Enter — и одновременно с этим гаснет свет во всем здании.

Ясное дело, бесперебойники удержали всё оборудование, но первой в голову пришла мысль: «Вот это я накосячил!»

Звонок из филиала, расположенного в другом городе:

— Алло! У нас ничего не работает!

— Так, а что случилось? Что именно не работает? Какие ошибки?

— Все работало, а вдруг ничего не работает! У нас тут клиенты орут — сделайте что-нибудь!

— Скажите номер рабочего места.

— ***.

Открываю VNC — не cоединяется. Лезу по SSH — нет соединения с рабочей станцией. Пингую их сервер — не пингуется. Проверяю у себя: все три провайдера прекрасно работают, VPN-сервер уверенно держит соединения с остальными филиалами. Запросов же на соединение от злополучного филиала не поступало за последние десять минут. В голове начинают крутиться странные мысли. Я не верю в чертовщину и понимаю, что собственноручно настроенный линуксовый сервер не мог никаких сюрпризов преподнести. Соображаю, что же делать дальше. На том конце трубки — недоброе сопение и попытки меня всячески подогнать.

На машинах особо грамотных работников есть ярлыки от bash-скриптов, которые при запуске выводят окошко с некоторой информацией о доступности сети, работоспособности ключевых узлов и месте на диске. Сделано это, чтобы облегчить работу саппорта в подобных случаях. Прошу запустить ярлык:

— Запустите, пожалуйста, ярлычок с машинкой «скорой помощи», и прочитайте мне, что написано в строке N и M.

— О господи, ну я же говорю, что у нас ничего не работает!

— Ваш компьютер не работает? А соседний?

— Ничего у нас не работает!

Меня начинают посещать смутные сомнения. Сервер не работает, машины не работают. Что бы это значило?

— Свет-то у вас есть?

— Света нет. Полчаса назад выключили!

— Так а что ж я сделаю? Звоните своим электрикам — пусть они вопрос решают.

— Электрикам звонили. Говорят, трансформатор сгорел, до завтрашнего дня света не будет. А нам как работать? У нас клиентов море! Да, и почему как свет выключили, всё работало почти час, а теперь нет? Я знаю, вы можете! Включайте нам скорее компьютеры!

— Понимаете, когда свет выключили, компьютеры работали от бесперебойников, пока не сели аккумуляторы. Потом компьютеры выключились. Пока не дадут свет, ничего работать не будет. Вы инструкцию читали? И что, у вас ни разу свет не выключали до этого?

— Ну, а как зарядить аккумуляторы?

— Когда включится свет, они сами зарядятся. Ничего самими делать не надо.

— Нет, я так не могу. Я понесу бесперебойник домой заряжать.

— Нет, этого делать я вам не разрешу.

— И что же, мы сегодня больше работать не сможем?

— Нет. Закрывайте филиал по техническим причинам.

— А что я людям скажу, они же очередь отстояли?

Кладу трубку. Вздыхаю, откидываюсь на спинку кресла. Мобильный телефон радостно вибрирует и пищит от входящего SMS. Открываю: cообщение от системы мониторинга Nagios о том, что в этом самом филиале выключили свет. Следом еще две сообщения о том, что батарея на сервере разряжается и сервер выключается.

Вовремя! Спасибо любимому сотовому оператору. Добавляю в Nagios оповещения через джаббер.

Худшие враги айтишников — телефонисты или всё же бухгалтеры? Нет, господа. Это однозначно электрики.

В нашей госконторе электрики меняются раз в пару-тройку месяцев. Почему? Кто знает... Возможно, не устраивает зарплата; вероятно — бредовость работы. Они уходят, мы остаёмся. ИБП нам не положено — нет финансирования. «Ничего, сохраняйтесь почаще».

Раз в два-три месяца во время выполнения, конечно же, самой важной и срочной работы пропадает электричество. Гневный вопль: «Опя-а-ать, что ли, новый электрик?» Выпрыгиваешь из своего кабинета, как чёртик из табакерки. Марш-бросок к распределительному щитку — так и есть. Усатый дяденька незнакомой наружности стоит и с удивлением на лице щёлкает всеми подряд предохранителями.

— Компьютеры? Предупреждать надо было. Извините, не знал. Тут не написано, что где.

Вскоре история повторяется один в один. Сделали надписи: «Коридор, розетки. Коридор, верхний свет. Столовая, розетки. Столовая, верхний свет. Компьютерная, розетки. Осторожно, работают компьютеры, предупредите перед выключением! Компьютерная, верхний свет». Ясно? Понятно? Не ошибёшься? Как бы не так.

Компьютер выключается и включается. «Опя-а-ать, что ли, новый электрик? Там же написано, что где!» Новый усатый дяденька незнакомой наружности химичит в распределительном щитке.

— Компьютеры? А что с ними будет? Работа не сохранилась? Ну да, написано... А мало ли, что написано, вдруг неправда? Я решил проверить!

Работал не так давно на производственном предприятии с парком безбожно устаревших машин, коих было около двух сотен. Кроме машин, безбожно устарела и электросеть — до такой степени, что периодически вырубало половину здания.

Сижу я у себя в админке и смиренно ставлю Mandriva Spring на 466-й «целерон» со 128 метрами памяти. Внезапно слышится треск из коридора, и гаснет свет. Упса у меня давно была дохлая — естественно, вся установка летит к чёрту. Поматерившись, выхожу покурить, бью кулаком по электрощиту, пакетный выключатель приходит в сознание, свет зажигается.

Стоило только начать процесс сначала, как история повторилась. Не берусь точно сказать, сколько раз за этот весёлый денёк я начинал установку с начала, но в определенный момент нервы раскалились добела, и я вылетел на лестничную клетку.

Этажом выше собирались на перекуры пожилые дамы из отдела главного технолога. Думаю, вы без труда представите стандартные для такого возраста темы и продолжительность разговоров.

Так вот, вылетаю я на лестничную клетку, пинком открывая дверь, и диким голосом ору на пакетный выключатель (он обычно трещал перед тем, как сдохнуть):

— Я тебе, бл@, щас тут потрещу, на#@й!

Сначала гробовая тишина, потом быстро удаляющиеся шаги нескольких пар ног. После этого забавного недоразумения особы пожилого возраста ещё неделю говорили в курилке только шёпотом.

Молоденькая, но сильная девушка-бухгалтер, любительница фитнеса, недолго думала, когда неожиданно моргнул свет, а под столом что-то резко и неприятно запищало. Испугавшись, она рефлекторно двинула со всей дури на звук писка ногой. Что-то щёлкнуло, и писк жалобно затих. Вскрытие показало, что ей как-то удалось выбить из пазов пластикового корпуса бесперебойника крепление разъёмов кабелей и даже потрескать небольшую электронную платку внутри.

Сам ИБП отправился на свалку, а батарея выжила лишь чудом.

События происходили в феврале 2007 года, когда о безлимитных тарифах на интернет в нашем городе можно было лишь мечтать.

Возникла идея устроить связь между домами, расположенными через улицу, чтобы соединить две сети для бесплатного файлообмена. Расстояние — 150–200 метров; рассматривали даже варианты с оптикой, но в итоге остановились на Wi-Fi. Купили с товарищем по точке доступа, заказали две направленных антенны, и в ожидании доставки решили ради интереса потестировать дальность связи с маленькими штатными антеннами. Настроили точки друг на друга, одну поставили у окна и подключили к компьютеру, на котором запустили пинг до адреса второй точки. Вторую было решено запитать от UPS и, отходя с ней от дома, замерить расстояние, на котором начинаются потери. Точку, разумеется, надо было держать в руке, чтобы не ухудшать связь. Как это будет смотреться со стороны, до меня дошло, когда я уже стоял на пороге.

Зима, десять вечера. В свете уличных фонарей, постоянно оглядываясь, идет человек с каким-то девайсом с антенной; от девайса тянется провод в рюкзак, в котором что-то пикает. Для полноты картины, наверное, не хватало только шарфа, натянутого на нос, но и без этого многие прохожие испуганно оглядывались и ускоряли шаг.

Сижу себе вечером дома, пересобираю компьютер, плавненько добираюсь до распределения информации на винчестеры, раздаю задания несчастному Акронису, запускаю его работать и иду на кухню пить чаёк.

Душевное равновесие начал нарушать мобильник. Заговорив голосом сменщика, он слёзно закричал о том, что всё пропало. После оказания скорой антисуицидальной помощи оказалось, что это криворукое тело по ошибке снесло всю базу данных фирмы. Хватаюсь за голову, но тут же успокаиваюсь: предвидя такой исход, я время от времени бэкаплю базу.

Наливаю чаёк, возвращаюсь в комнату к компьютеру, пытаюсь вернуть себе душевный покой. Акронис покорно копирует раздел, на котором находится тот самый бэкап. Лампочка над головой начинает неслабо моргать. «Напруга!» — проносится в голове. Перед глазами всплывают картины бурной молодости: сожженные сетевухи во время грозы в общаге, несколько блоков питания, отказавшихся питаться тем, что было в розетке... От сердца снова отлегает — компьютер-то воткнут через фильтр! За пять секунд до достижения мной стабильного уровня душевного равновесия лампочка тухнет.

Первые полсекунды я в священном ужасе смотрю на монитор, на котором только что изображался процесс переноса раздела с бэкапом базы. Вторые полсекунды я с наслаждением, граничащим с оргазмом, наслаждаюсь писком бесперебойника. Но спокойно чай попить мне все равно не удалось, потому что через две минуты бесперебойник сказал «кряк-кряк-кряяяяяяк-бзжжжжжжжжж», а в воздухе запахло горелым. Не успев сообразить, что к чему, с трудом в темноте выдёргиваю из бесперебойника все провода — треск прекращается.

Только наутро отпоенному корвалолом и слегка выспавшемуся мне улыбнулась удача: бэкап нашелся и на флэшке в тридцать два гига, на которой я таскал его домой. С конторы, продавшей мне бесперебойник, я таки срубил «компенсацию ущерба», но вот к своим нервам я с тех пор отношусь очень бережно.

По роду работы приходится обслуживать в банках железки, отвечающие за связь филиалов с внешним миром. Железка по сути является обычным РС-компом со специальным софтом, хоть и выглядит серверообразно, а для авторизации при включении используется таблетка touch-memory; считыватель же таблеток подключен к COM-порту.

Приезжаю однажды на вызов с диагнозом: «Пищит и не реагирует на таблетку». Что ж, ситуация ясная, надо проверять считыватель и всё, что с ним связано. Лезу отключать прибор и на ощупь чувствую: что-то не так. К слову, серверной стойки в том филиале не было, и всё сетевое оборудование было свалено на столе, опутанное проводами и покрытое слоем пыли — информатизаторы не шибко заботились о красоте и порядке. Нахожу незнакомый кабель, подключенный к внешнему COM-порту железки, удаляю, после чего система радостно запускается.

Недолгие расспросы показали, что тётушки неожиданно решили протереть пыль и, обнаружив в куче свободные провода с разъёмами, испугались и стали их совать куда придётся, лишь бы влезло. В итоге маршрутизатор оказался подключенным к LPT-порту соседнего компьютера, а наша железка была спарена с ИБП. Бедный прибор при включении тщетно пытался добиться от бесперебойника данных об авторизации — разумеется, безуспешно.