Устроился на предприятие. Первым заданием было полное переоборудование всей IT-инфраструктуры. Монтировал серверную стойку с консолью и KVM. Коммутация производилась следующим образом: в порт KVM одним концом вставляется витая пара, а на другой конец надевается адаптер с разъёмами USB или PS/2, идущими непосредственно в оборудование.

Подключил все сервера, всё работает отлично. Через некоторое время привезли вторую стойку и сервер под неё. Так как на KVM оставались свободные порты, решил подключить и этот сервер к консоли. Вторая стойка находилась в метре от первой, плюс кабель-канал — в общем, стандартного патч-корда не хватало. От предыдущего сисадмина и старой локалки осталась коробка с обжатой витой пары различной длины. Взял хвост средней длины — его как раз аккуратно хватило на коммутацию.

Включаю консоль и вижу психоделическую картинку: цвета перепутаны. Переключаюсь на другие сервера — всё отлично. Подключаюсь к этому серверу через RDP — всё отлично. Перезагружаюсь — не помогает. Обновляю драйвера, передёргиваю кабели — то же самое: везде всё нормально, только на консоли почти все цвета стали различными оттенками красного.

Догадка пришла не сразу. Я вспомнил, что предыдущий админ был довольно преклонного возраста и вряд ли слышал про стандарт TIA/EIA-568-B. Бегу в серверную, смотрю на витую пару, что взял из коробки. Точно — кабель с двух сторон обжат рандомно! Переобжимаю — и все цвета становятся на свои места.

До сих пор не могу понять, как работала старая локальная сеть.

Выходной, суббота, я на дежурстве. Звонок из клиентского саппорта:

— По адресу %address% не пингуется %deviceName%. Надо срочно ехать, без интернета целый бизнес-центр сидит.

Делать нечего, хватаю «тревожный чемоданчик» и несусь на адрес, а это, к слову, другой конец города. Приезжаю, проверяю клиентские оборудование — всё в порядке, огоньки бодренько мигают, но районной циски не видно и не слышно. Саппорт бодро рапортует, что с их стороны циска видна. Спинной мозг начинает намекать: скорее всего, хана кабелю. Начинаю проверять.

Из курса молодого бойца я смутно помню, что можно как-то определить расстояние до обрыва путём каких-то измерений, но как их делать и, главное, чем — хоть убей, не помню. Применяю первый тест — подёргивание. Сначала слабое — эффект нулевой, среднее — эффект нулевой, сильное — кабель поддаётся. Впрочем, это ещё ни о чём не говорит: слабина есть всегда. Но когда в моих руках оказывается уже полметра кабеля, я начинаю понимать, что коллектор меня ждёт.

Обрыв обнаружился довольно быстро, этаже на шестом-седьмом от чердака при общей численности в два десятка. И не обрыв, а очень аккуратный разрез, в результате которого добрых двадцать сантиметров кабеля испарились в неизвестном направлении. Выборка слабины не помогла — сантиметров десять не хватало для спайки. В молодом, ищущем мозгу быстро созрела идея: к обрезанным концам приделать розетки и соединить их патч-кордом. Придумано — сделано! Быстро приделываю розетки…

Вся жизнь пробегает перед глазами. В чемоданчике есть всё: джеки, обжимка, розетки, но нет главного — витой пары, а чёрная бухточка тонкого коаксиала явно намекает на то, что я в спешке схватил «тревожный чемоданчик» наших магистральщиков, а мой, «клиентский», так и стоит в шкафу. До ближайшего места, где можно было бы разжиться витухой, час езды только в одну сторону.

Ну, а дальше всё, как в цитате с Баша: потрошение коаксиала ради центральной жилы, изоляция провода синей изолентой, пара испорченных джеков при подборе правильной распайки. Полчаса — и интернет бодренько течёт по проводам.

Вернулся в офис, получил люлей от магистральщиков за перепутанный чемодан, написал кучу служебок и объяснительных, был оштрафован за невнимательность и премирован за находчивость. С тех пор считаю, что уж лучше подпоясаться куском витухи, чем заниматься производством кабеля в походных условиях.

Прокладывать кабели таксой — необычно, конечно, но… Как думаете, зачем кабельщикам может понадобиться коза? Да нет, не та коза, которая искрит и выбивает автоматы, а живая, которая молоко даёт.

Приезжаю, значит, в один посёлок городского типа. Часть домов там как в деревне, часть как в городе. Смотрю — мимо мужик в оранжевой куртке эту самую козу ведёт. Ну, одолжил часика на два у кого-то. На спине козы — несколько коробок с UTP. Не на своём же горбу тащить! Скоро ещё в одном доме будет интернет.

Два небольших китайских планшета на четвёртом Андроиде, которые принадлежат двум пацанам восьми-девяти лет, попали ко мне по знакомству. Проблема с недостатком игр была решена за полчаса — ну, не умеют дети сами копаться в Гугл-маркете и создавать аккаунты. Другая проблема была посерьёзнее: сломанный штекер питания у китайской зарядки плюс выломанное гнездо на одном из планшетов (дети в пылу игры могут и подраться немного).

Кто сталкивался, знает — у части планшетов гнездо питания по ширине и диаметру штырька похоже на тонкое нокиевское, о чём и была первая мысль. Но для этого пришлось бы покупать непрактичные китайские гнёзда и штекеры. Никакой надёжности; даже если залить после пайки горячим клеем весь штекер, всё равно контачит фигово. Да и само гнездо у планшета внутри не сильно-то и стандартно выглядит — с какой платы такое спаять? Была идея колхозить, ломать корпус планшета для вставки более надёжного гнезда, но сразу отпала из непрактичности. А что рядом? Mini-USB!

Подключил к ноуту — заряжается, хоть и маленьким током. Видимо, 5 вольт от разъёма USB — та же самая дорожка, что и «плюс» разъёма зарядки. Значит, заряжать от сети и подключать планшет к компьютеру одновременно не предусмотрено и крайне не рекомендуется. Ну да всё равно — теперь круглое гнездо питания не работает. Беру магазинный штекер Mini-USB нормального качества за смешные деньги, отрезаю и выкидываю старый штекер от зарядки… Десять минут — и штекер под термоусадкой припаян на провод и дополнительно укреплён, планшет заряжается нормальным током, дети кабель втыкать научены и довольны кучей игр.

Не стоит забывать, что иногда можно пойти в обход, да и ещё более удобным путём. Разъёмы Mini-USB сами по себе сконструированы, чтобы быть достаточно стойкими. Уж лучше, чем китайский непонятный штекер.

Упросил один раз клиент включить его мегасеть на два компа по воздушке эзернетом. Бригаду-то он никогда бы не упросил, а начальство как-то поддалось на уговоры. Ну, технически всё укладывается. 80 метров строительной длины. Бойцы матюкаются, но кидают.

— Куда включать-то будем?

— А можно прямо в свитч?

— Легко.

И бригада вонзила кабель в древний то ли Compex, то ли C-Net на 16 портов.

Спустя полгода, весной, этот клиент утром звонит: интернету нету. Вечером бригада у него. Порт сгорел. Ну, есть ещё 13 свободных. Кабель пересовывается. Всё работает.

Через месяц — то же самое. По тому же сценарию. И ещё. И ещё. Выяснили, что после грозы или дождя дохнет 100%, но спустя день-два. Поставили грозозащиту на всякий случай. Не помогло.

Спустя полгода в свитче осталось два или три порта. И тут по накатанному: утром не работает, вечером бригада — произошёл сбой. В момент звонка этого клиента я оказался в двух шагах от его здания, и ресепшн меня припряг. Добираюсь до свитча.

— А откуда, — спрашиваю, — лужа вокруг свитча на полу? Уборщица не вытерла?

— Нет, мы тут сами убираемся. Нам уборщица не по карману. Но уже неделю не убирались.

Беру свитч, а из него вода выливается. Вытряс остатки. Беру в руку кабель — тяжёлый такой. Мацаю его, а из разъёма вода. Ох ты ж ёжик! Помацал кабель ещё. Выдоил ещё грамм пятьдесят водицы. Больше нет вроде. Втыкаю в новый порт. Всё работает.

Назавтра приезжаем с бригадой. Монтажники скачут по кабелю. Находят. На спуске с крыши жестянкой порезан, и водица в дождик туда точненько заливается. Потом сутки «фитилит» до разъёма, заливает порт, а к приезду бригады успевает высохнуть.

Дальше — как обычно. Синяя изолента. Дополнительный дюбель. Устранение контакта с жестью. Клиент на оставшихся портах ещё года два проработал и сгинул.

Работа монтажников и прочих сотрудников сетевой структуры — достаточно сложная, хотя и небезынтересная. Накладывается своя специфика: как чисто технические проблемы, так и проблемы общения с ЖЭКами, бабушками, хулиганами и «облучёнными». О последних и расскажу. Ниже без купюр приведён текст объявления, снятого в одном из домов города N.:

Внимание, опасно!

Кабельные компании ***, ***, ***, ***, *** и подобные провели в наши дома, в которых мы живём, свои кабели, по которым токами высокой частоты они буквально выжигают жителей. Создаётся такая большая микроволновая печь, которая охватывает буквально целый дом, крышу, чердак, подъезд, каждое соединение до квартиры. Всё это усугубляется роутерами, которые соединённые с этими кабелями или автономно создают эффект крематория.

Жители (или так называемые господа), не ждите, когда вас на законных основаниях уничтожат! Самостоятельно перерезайте, разрезайте, убирайте, выкидывайте данное оборудование: кабеля, роутеры и прочее. Если справились у себя, помогите жителям соседних домов, жителям городка. Желательно очищать весь дом — не допускайте, чтоб микроволновое излучение продолжало действовать с чердака, крыши, с внешней части стороны дома или из подвала, если там тоже находится кабель.

Вот так, а вы говорите — интернет не работает…

В каждом кабинете в конторе стоит по одному принтеру, он подключён к чьему-нибудь компу. В соседнем кабинете, например, к машине финдира. Он сегодня выходной, комп, как всегда, оставил включённым, просто заблокированным.

Заходит девочка из того кабинета и говорит:

— У нас проблема с принтером, можно я на вашем распечатаю?

— Печатай, не вопрос.

Через три часа ситуация повторяется. Я на всякий случай спрашиваю:

— Что сказал сисадмин по поводу неработающего принтера, в чём причина неисправности?

— А я ему ничего не говорила, придёт же финдир и сам всё починит.

Этот разговор произошёл через 10 минут после того, как сисадмин ушёл домой.

Неожиданно нужно распечатать много бумажек для склада, принтеры нужны всем до единого в моём и соседнем кабинете. Так как снующие туда-сюда сотрудники из соседнего кабинета начинают напрягать, звоню той самой девочке и спрашиваю, что предшествовало поломке.

— Я случайно задела какой-то кабель, подсоединила его обратно, но финдиру нужно у себя на компе что-то связанное с принтером перезапустить.

Комп пингуется отлично, принтер офлайн. Хмм, думаю, отвалилась служба USB-принтера, такое там не впервые. Но ведь есть маленькая вероятность, что просто какие-то USB-разъёмы не работают? Надо попробовать потыкать во все, а то задолбали тут мельтешить перед глазами. Иду к компу, ищу кабель — и не нахожу его. Его же вроде вставили обратно? Прослеживаю кабель от принтера и нахожу другой конец в USB-разъёме старого, @#$, ЭЛТ-монитора!

Утро началось обычно. Вызвали методисты: «Ничего не работает». Неудивительно: чёрного осьминога из проводов они хотели убить ногами, и пара проводов оказалась выдернута. Всё распутал, воткнул, остался один провод, почему-то лежащий через стол. Потянул, а вместе с ним и кактус. Сработали рефлексы, и эта колючая скотина, перевернувшись в воздухе, оставила в моих ладонях долгие воспоминания…

Никогда не ловите падающий со стола кактус.

С недавнего времени начал админить в одном учреждении. Полдня побегал вперёд-назад, в свободные промежутки попутно обжимая нежно-зелёные патчики для нового коммуникационного шкафа. Обжимал за рабочим компом, одним глазом поглядывая во всемирную паутину. В общем, где делал, там и бросил.

Время к обеду. Обычно беру с собой из дома. На этот раз была пюрешечка с жирненькими котлеточками и домашними консервированными огурчиками. Разогрел в микроволновке, сел за стол и теперь уже обоими глазами прилип к монитору, попутно жуя.

Прервался довольно скоро, почувствовав, что вместо хвостов зелёного лука (у меня же не было лука…) сунул в рот три необжатых куска витухи.

Работаю админом в крупной компании. Раздаётся звонок: не печатает принтер. Привычно начинаю выяснять, что да как. Ничего внятного не слышу. Ладно, мне не привыкать. На всякий случай беру с собой «эталонный» USB-кабель для принтера и поднимаюсь на этаж выше.

Принтер HP подключён по USB к компу, все остальные печатают на него по сети. Кабель торчит в принтере и в системнике. Принтер висит в состоянии «Подключиться не удалось». Выключаю/включаю — ничего не происходит. Перетыкаю в другой USB-порт — аналогично. Решаю подключить своим кабелем. Подхожу к принтеру, наклоняюсь над ним — опачки… Трапециевидный разъём аккуратненько воткнут в гнездо для сетевого кабеля. Что удивительно, за счёт подпружиненных контактов гнезда держится. Выдёргиваю, подключаю, куда нужно — определяется и печатает. Посмеиваясь над предполагаемой «блондинкой», ухожу к себе в админскую.

Через неделю снова звонок от них: опять не печатает. Подхожу, сразу же наклоняюсь над принтером. Верно, опять не туда воткнули. Свирепея, разворачиваю и спрашиваю: «Что у вас за вредитель тут завёлся»? Все молчат и с интересом смотрят на меня. Только один мужчина лет тридцати краснеет и отворачивается…

Вспомнился почему-то простейший тест для приматов из фильма «Бинго-Бонго»: шар, параллелепипед и пирамиду необходимо поместить в предназначенные для них отверстия в деревянном чурбачке. Один человек в нашей компании его бы точно завалил!