— Кто это так тебя?

— Каспер с Авастом постарались! Потом и Нод подключился.

— На Нода не наговаривай! Он вообще ленивый и бесплатно никого не трогает.

— Потом Авира прибежала и ногами бить начала.

— Чего тебя в этот зоопарк понесло?

— Не хотел я сюда лезть! Ногами и руками упирался, когда юзер этот набрал «скачать без смс». Как завидел Каспера, завопил: «Не пойду — хоть режьте!»

— Порезали?

— Ой, порезали-и-и! Сначала голову пропихнули. Закатилась голова в Темп. Потом тело в кэше пронесли. Сросся я, затаился в Корзине. А её в это время как раз проверяли.

— Вот тебе патч, и больше не болей! И Каспера с Авастом за мегабайт обходи.

— Спасибо, доктор! Я здоров!

Экран закрыло окно с неприличной картинкой и полем для ввода. Надпись сверху гласила: «Для разблокировки необходимо отправить SMS на номер 123 с текстом „Я не лох“».

Как-то пришёл помочь знакомым — какое-то минутное дело, уж и не помню. У знакомой заболела дочка — милое и умное создание лет семи. Они ведут здоровый образ жизни и вообще редко хворают. Так вот, юное чудо спрашивает у мамы:

— Мама, что со мной?

— У тебя вирус.

Удивление в глазах девочки было не передать, а её ответ заставил улыбнуться всех:

— Мама, какой ещё вирус? Разве я компьютер?

Позвольте представиться: человек-антивирус. Хочу передать большой и пламенный привет нашим отважным вирусописцам, пишущим троянцы-вымогатели. С вашими детищами я уже многократно имел дело.

Когда мне поступает вызов о помощи в изгнании заразы, я улыбаюсь и предвкушаю битву, исход которой — моя чистая победа в 100% случаев. Честно, ещё не было ни одного случая, чтобы я вернул клиенту компьютер или ноутбук со словами: «Извините, что-то оно не разблокировалось». Нет, я не сношу систему подчистую, а решаю проблему с нулевыми потерями. Я испытываю чуть ли не физическое удовольствие от успешной битвы с вирусом. Уничтожить — это одно, а победить — совсем другое.

За несколько лет борьбы с троянцами я вывел определённые закономерности и тенденции.

Во-первых, пытаются взять на понт, в основном педофилией и прочим извратом. Иногда для острастки даже статью УК РФ добавляют. Любой адекватный человек знает, что ничего он такого не смотрел, а даже если и смотрел (ну, всякое бывает, знаете ли), то предъявлять надо, например, владельцу хостинга, где содомия размещена. Или провайдеру, что предоставил доступ и поспособствовал распространению. Это как в случае продажи спиртного несовершеннолетним: виноват продавец, а не конечный потребитель.

Во-вторых, все творения — шедевры безграмотности. За всё время, что я их искореняю, я не встретил ни одного текста, написанного без единой ошибки. Орфографическая, пунктуационная, логическая — хоть одна, но есть всегда! Особо прикольные я даже фотографирую на память.

В-третьих, вирусописцы, похоже, обленились. Требуемая сумма за разблокировку растёт. Лохи, как известно, ресурс неисчерпаемый, вот и решили: «А зачем создавать сложный вирус? Эти ламеры и так поведутся!» В итоге дрянь удалить настолько же легко, как три-четыре года назад. А вот год-два назад было поинтереснее.

Иногда попадаются совсем эпичные случаи. Вершина идиотизма: (якобы) синий экран смерти на русском языке с разными шрифтами и графическим интерфейсом. Интересно, хоть один лох повёлся?

Впрочем, независимо от того, внимете ли вы, негодяи, моим словам или нет, одно останется неизменным: от меня и моих клиентов вы не получите ни копейки!

От сисадминства я отошёл давно — зарабатываю себе на кусок хлеба другим. Весь мой «машинный парк» — это роутер, мой стационар, бук жены да пара планшеток и смартфонов. Навыков не потерял, но этим пусть зарабатывает народ помоложе: у них и сил больше, и энтузиазма.

Но во время последней эпидемии винлокеров меня таки вынудили вспомнить молодость. Звонит товарищ и чуть не со слезами в голосе умоляет зайти к человеку и вылечить его несчастный компьютер от этого самого локера — или его сейчас модно называть блокиратором? Неделька у меня выдалась та ещё, потому я со злости пообещал, что обдеру клиента как липку. Меня клятвенно заверили, что любые деньги дадут, лишь бы компьютер ожил — там один диск C:, на котором все рабочие материалы, а из-за отсутствия доступа летит ко всем чертям важный заказ.

Ладно, кидаю в карман компакт с Kubuntu (загрузившись с него, собственно, эту заразу и устраняю в полпинка) и выдвигаюсь к клиенту. Дверь мне открывает дядя моего возраста с явными следами вчерашнего обильного возлияния на лице. Прохожу к пациенту, включаю, читаю что-то про детскую порнографию, совмещённое с требованием положить на такой-то номер телефона 800 гривен (около 100 долларов, между прочим), и бросаю через плечо:

— Сто пятьдесят!

— Да не вопрос, сто пятьдесят налью! Ты, главное, комп сделай, — отвечает дядька и тянется за бутылкой коньяку.

У меня отваливается челюсть. Его рука замирает на половине пути к бутылке. Некоторое время смотрим друг на друга и синхронно начинаем ржать.

Комп я сделал минут за пять. Положил в кошелёк 150 гривен. Но потом мы всё-таки уселись за стол и выпили далеко не по сто пятьдесят, но это уже совсем другая история…

«Ваш компьютер заблокирован в связи с попыткой доступа к ресурсу, содержащему детскую порнографию, противозаконные призывы и пиратское ПО. Для разблокировки пришлите 100 рублей на номер XXX». Ну, или как-то так. Блокиратор. Кто из нас не сталкивался с ним? К тем, кого считают «разбирающимися», регулярно обращаются за помощью и спасением. И рецепты спасения и лечения несложны. На сайтах антивирусных компаний выложены алгоритмы: нажми сюда, введи то, скачай вот это…

Стоп-стоп-стоп. А разве не покупал я антивирус? Навороченный, обновляющийся, с огромными базами и высокоинтелектуальным эвристическим анализатором? А если не в состоянии сей богатырь от пакости мелкой меня уберечь, то зачем он нужен? Это что за щит такой от напасти, который не защищает, но зато руку оттягивает?

А вот и меч. Отправьте SMS на номер… Но разве наш трёхголовый мобильный Змей Горыныч не регистрирует все номера, разве не требует паспорт при продаже сим-карты? Вот и думай, кто тебя грабит: то ли хакер, сто рублей требующий, то ли монстры антивирусные да мобильные, в этом ему помогающие.

Расскажу, как в нашей организации решена проблема защиты от вирусов.

Компы не только не подключены к интернету, но и не соединены между собой. Все USB-порты у них заклеены, кроме одного, к которому приделана дверца с замочком. Если сотруднику нужен интернет — выкручивайся, как хочешь, например, выходи в него со своего телефона.

Операции «перенести файл между компами», «скачать файл» и «послать файл» выполняет админ. Он открывает на компе замочек, подключает свой телефон и переносит файл, в зависимости от вида операции, либо с компа на телефон, либо с телефона на комп. Затем тут же обязательно запускает на телефоне X-plore и смотрит, не появился ли «авторан». Если появился, стирает. Но до этого ещё не доходило.

Стою на балконе, курю, думаю. Когда я в последний раз видел какой-то вирус у себя на компе? Антивирь, что ли, такой говённый, что вообще ничего не видит? Или я просто настолько правильный и осторожный?

Тьфу, блин, какие вирусы? Какие антивирусы? У меня же Убунту!

В некотором царстве, в некотором государстве, да вроде бы в наши дни, жил да был добрый молодец. Умом особо не блистал, но и дурачком тоже не был. Кой-чаво умел, кой-чаво знал, с шайтан-машиной управлялся справно.

Как-то раз матушка его, добрейшей души человек, подзывает сына и говорит: «Сынок! Взгляни-ка, что с шайтан-машиной деется!» Подошёл добрый молодец и зрит: свиток синий окаянный закрыл всё! А на свитке том словеса белые: «В управу пойдёшь — шайтан-машину не найдёшь. Золото принесёшь — сего свитка не найдёшь». И цифирь какая-то, знак нечистый.

Не мудрствуя лукаво, добрый молодец изничтожил сию оказию силою смекалки, помощью лекаря заморского не брезгуя. И пропал свиток, и открылось в шайтан-машине всё, что закрыто было. Справедливо негодуя, решил добрый молодец людей лихих, что свитки дюже вредные в шайтан-машины запускают, наказать.

Пошёл он за советом к мудрецу Шуглу ибн Муглу. И сказал мудрец, в какой писарской избе сия цифирь числится. Связался добрый молодец с избой той по воздушной разговорне, что связью сотовой нынче зовётся. Отрок зело мудрый, что подмастерьем писаря работал, сказал цифирь трёхзначную. «Отправь, — говорит, — свиток со знаком нечистым, а бояре наши найдут и накажут негодника отлучением от связи. Но гонца, окромя нашего, посылать не моги. Других гонцов бояре наши не приемлют». А откель в нашей глуши гонцы столичные?

Долго ли, коротко ли — надоело добру молодцу воду в ступе толочь. Смекнул он, что не зря бояре только гонца своего ждут. Иль мзды получают от людей лихих, иль сами они с кистенем и обухом вежливо просят золота.

Работаю в оперативной типографии системным администратором. Оборудования немного: двадцать с гаком компьютеров, около семи промышленных сетевых принтеров, один широкоформатный. Интернет — 4G-модем, для нужд его с лихвой хватает (ну, после перепайки и добавления антенн, но это отдельная история). Воткнута USB-приблуда в недорогой роутер на букву Д (начальство любит экономить и не слушает, что ему говорят), в котором, о ужас, поддержки 4G изначально не было — пришлось шить. Принтеры разной степени свежести; есть те, которые не работают под ХР, есть те, которые не работают под линуксом, есть те, которые не работают под «семёркой». До кучи есть ещё и специализированные RIP. В общем, настроить это всё — дело не самое простое. Но за последние полгода не было ни одного сбоя ровно до дня П — покупки нового японского принтера.

Аппарат ждали давно, и я успел подготовиться, заранее продумав все, как мне казалось, моменты. Принтер распакован, сняты заводские плёночки, воткнут кабель, пройдена процедура включения в сеть, проверка качества печати, настройка и калибровка цвета, драйвера установлены ещё заранее. Остаётся одна нетривиальная процедура — регистрация MAC-адреса принтера. И… всё. Сеть выбивает полностью. Ложится DNS-сервер, падает файлообменник, DHCP виснет наглухо, пара компов с ХР не выдерживают и улетают в «синие экраны», всё остальное парализовано, не работает, не печатает.

Спустя семь часов сеть была восстановлена полностью из бэкапов, но на будущее я вынес одно правило: даже если принтер пришёл с завода, даже если прошивка (Windows Embedded) абсолютно свежа, подгрузись сначала с лайв-Убунты и проверь разделы жёсткого диска на экзотические вирусы.

Пришёл как-то к клиенту устанавливать обновления программы электронного документооборота. Промеж делом дама попросила посмотреть, почему «не открывается флешка» её цифровика.

С собой был недобук с MMC-ридером. Запихнув карту, увидел радостные вопли NOD32, который, к слову, не захотел очищать обнаруженное, сославшись на неизвестность. Ладно, мы пойдём другим путём. Запустил CureIt! — тот насчитал около двух десятков зверей, предложил убить их, но только после перезапуска системы. Это начало напрягать: заряда батареи оставалось около восьми процентов. Что ж, перезапустились. Снова вопли Нода, снова звери…

В голову пришла гениальная мысль: вытащить накопитель из недр недобука и поглядеть на него. И вот на меня смотрит предательская шторка защиты от записи, которая опускалась вниз каждый раз, когда флешка помещалась в слот. Меня спас кусочек скотча, которым я залепил шторку и благополучно вылечил заразу.