Как думаете, из-за чего покупатель может захотеть вернуть в магазин комп с линуксом? Неудобно? Непривычно? Непонятно? Не для всех задач ПО есть? Нет. Он назвал совсем другую причину: не работают tracert и ipconfig! Когда показали traceroute и ifconfig, покупатель менять комп передумал.
Необходимо было сделать таблицу с данными специфических финансовых расчётов. Какой таблица должна быть, непонятно, главное требование — чтобы было видно все расчёты.
Набросал шаблон таблицы в Excel, отправил бухгалтеру в другой город для заполнения. На следующий день пришёл ответ с таблицей в Word. С такими же столбиками и строками, как в шаблоне, только в Word. Предвкушая интересный день на перебивку вручную всех формул расчёта, решил позвонить и узнать смысл столь интересного манёвра. Ответ компенсировал все трудозатраты на заполнение таблицы:
— Я перенесла в Word, потому что в Excel считать неудобно.
Дорога на работу проходит мимо отделения Почты России. В очередной раз наблюдал работу местного дворника.
Женщина преклонных лет в рабочей телогрейке весьма опрятна, в отличие от иных работников метлы. И метёт она так, что видно глубину процесса. Эдакое неторопливо-медитационное щщщсь-щщщсь… Ни тени эмоций на лице. Невольно залюбуешься работой.
Вышла на крыльцо ещё одна сотрудница в почтовой униформе, нашла взглядом эту женщину и говорит так заискивающе:
— Марьиванна, там принтер опять не печатает.
Странное обращение, я даже с ноги сбился. Ответ вообще чуть не заставил меня споткнуться:
— Опять скрепку засунули в пачке бумаги? Посмотреть надо. Сейчас подойду, — и это всё без отрыва от медитационного процесса уборки территории.
Я понял, что мне ещё далеко до такого высокого уровня познания дзен в деле информационно-технического сопровождения вычислительной техники.
На заметку будущему режиссёру: если великий какер сидит в тёмной комнате перед компьютерным экраном и смотрит на него, редактируя текст, то каким количеством пикселей будет освещён его, какера, нос? Правильно — всеми. Нос — штука выпуклая, заметная; справиться с заметностью носа способен только великий тёмный ситх Волан-де-Морт, решивший этот вопрос сталинскими методами. А сколькими пикселями будет освещён лоб? Правильно, тоже всеми. А щёки? Тоже всеми! Человек-то прямо на экран смотрит, поэтому нос не создаёт тени. А какая в таком случае должна быть разница между освещённостью лба и подбородка, если на экране развёрнут текстовый редактор, где светимость каждой строки примерно одинакова? Совершенно верно, никакой. Ну, или почти никакой.
Так почему же вы, режиссёры, позволяете себе идти против светлой истины и демонстрируете нам, сирым зрителям, текст программы, проецирующийся на лицо увлечённо программирующего какера?
И я бы понял, если бы такой прокол допускали только в отвязных комедиях уровня «Хакеров», где юная Анджелина Джоли одним движением наманикюренного ногтя взламывает Самый Главный Сервер бухгалтерии Секретной Службы, а другой старшеклассник, добыв из «Корзины» кусок кода на ассемблере, в точности дописывает вирус до конца. Но ведь в глубокой философской драме «Матрица» братья Вачовски сделали то же самое…
Кстати, тому же будущему режиссёру: traceroute и ping — это не средства программирования, и их вывод не считается текстом программы. И View Source в браузере — тоже. Если так уж нужно показать именно текст и именно программы, дизассемблируйте какой-нибудь notepad.exe, и пусть главный герой с умным видом на это смотрит. Вам всё равно, а мы, зрители, углядим с детства знакомые mov и jmp, проникнемся уважением к великому таланту программиста и восхитимся гениальностью человека, способного писать на ассемблере без комментариев.
Как-то выпала мне удачная возможность уехать на пару семестров поучиться в США. Дома оставались младшая сестра и мама. Уезжая, наказал им ежемесячно и аккуратно платить за интернет, чтобы не потерялась связь со мной по скайпу. В их распоряжении оставались комп и ноутбук с домашней вайфай-сеткой.
Уехал, отучился, вернулся на прошлой неделе и вчера достал из почтового ящика петицию от провайдера с суммой долга в почти пять тысяч деревянных.
— Что за?!..
Родичи сделали милые глаза и сообщили: мол, забывали как-то. Да и зачем платить, если интернет всё равно никуда не пропадал?
Героический роутер на букву Ц ни разу за полгода не уронил подключение.
Она — программистка. На Python. Молодая. Незамужняя. Разместила в интернете объяву. Откликнулся мужчина, который, по его словам, «давно ищет себе компьютерщицу, потому что они домоседки и по мужикам не шляются».
На первом знакомстве ухажёр попросил её помочь пройти уровень в Angry Birds. Она сказала, что не умеет в них играть и что её сфера деятельности — Python.
Мужчина ответил, что никакая она не компьютерщица, а обманщица, раз в Angry Birds играть не умеет, а в «Питона» он играл ещё, когда ходил пешком под стол, на папиной «Электронике КР-03».
Задумал гендир автоматизировать наше учреждение общепита. На первом этаже кафе, на втором — бильярд с баром. Дескать, сделаем общую сеть, на кассах компьютеры поставим, вайфай в зале, официантам КПК вручим для оформления заказов, терминалы там переносные для банковских карт закупим и всё в том духе. Сказано — сделано. Закупили всё необходимое, составили план — и понеслось.
В первый же день выяснилось, что единственно пригодное место для монтажа шкафа с аппаратурой находится рядом с бухгалтерией на стене. Стена будет снесена во время грядущего ремонта и перепланировки. Также будет разобран потолок «Армстронг», над которым планируется тянуть витую пару. Два часа споров и доказательств ни к чему не привели, замгенерального безапелляционно заявил: «Делайте, потом разберёмся». Ну что ж, делать — так делать. Две недели тянули, настраивали, подключали. Наконец работы были закончены, замгену продемонстрировали работоспособность новой сети, тот остался доволен.
Не прошло и трёх дней, как набежали джамшуты с перфораторами, кувалдометрами и прочими высокотехнологичными приборами. Спустя два дня помещение выглядело так, будто снаружи его обстреляли танками, а внутри взорвали пару десятков гранат Ф-1. Крушили всё без жалости и сострадания, оборвали все провода, выкорчевали розетки. Несчастный электрик ушёл в запой, когда увидел, что от его новой проводки, специально по нашей просьбе протянутой к шкафу с аппаратурой, ничего не осталось. Вырванные с корнем кабели вылетали в окно вместе с кусками бетона и кирпича прямо в кузов самосвала. Туда же летели куски ранее заботливо уложенного кабель-канала. Пара свитчей, испуганно прятавшихся над потолком, просто растворилась в вакууме; дальнейшая судьба их оказалась неизвестна, и они были объявлены без вести пропавшими.
На сегодняшний день ад продолжается. Снесены стены, замурованы окна, лесами и стремянками оторвано всё, что свисало с потолков. О восстановлении сети не может быть и речи. Генеральный ещё не в курсе того звездеца, который устроили строители. Чувствую, крайними окажемся мы с напарником, потому что не предусмотрели и не доложили. Да, и замген, друг генерального, по определению не может быть виноватым.
Вот и что это? Глупость? Да вроде бы нет, замген не дурак. Жажда прибыли? Тоже нет — не особо и прибыльно это всё вышло. Может, это погоня за техническим прогрессом, ослепляющая и одурманивающая настолько, что люди перестают обращать внимания на очевидные вещи?
Раз уж пошли тут темы про художественные фильмы и компьютерные ляпы, добавлю ещё одну дюже идиотскую историю, которую я в одном из таких фильмов однажды наблюдал. Название фильма, к сожалению, не знаю: телик не смотрю, случайно эпизод увидел. Поржал зато от души.
Дело было так. Какой-то детектив что-то там расследует. Занесла его нелёгкая в туннель метро. Он там, понятно, бродит, ищет что-то одному ему известное. Всё следует классическому голливудскому сценарию.
Где-то вдалеке внезапно материализуется надвигающийся поезд, от которого отважный детектив бодро улепётывает, самоотверженно игнорируя все ниши, куда можно было бы сныкаться, — и так до того самого захватывающего дух момента, когда поезда ещё не видно, но режиссёр уже дал понять зрителю, что пипец уже рядом и неизбежно надвигается.
Прятаться дядьке некуда, но он проявляет техническую смекалку: находит закреплённый на стене железный ящик и открывает его. Камера крупным планом показывает какую-то древнюю материнскую плату с явным отсутствием процессора и пустыми слотами оперативной памяти, а также несколько ISA-слотов, забитых неизвестными мне платами расширения. Герой достаёт металлическую скрепку и начинает водить ей по плате, пытаясь закоротить одному ему известные контакты. Что-то идёт не так, и его действия не оказывают никакого влияния на надвигающийся поезд, свет которого уже брезжит из-за поворота. Ввиду складывающейся экстремальной ситуации, представляющей реальную угрозу здоровью, дядька начинает выдёргивать из слотов платы расширения, отчего в самый последний момент стрелка переводится, и поезд уезжает в неизвестном направлении. Победа!
Ставили недавно в госконторе оборудование. Звонит их сисадминище (кстати, очень приятная молодая деваха) и начинает наезжать: мол, вы нам в стойку навтыкали своё железо, а у нас от этого сеть упала!
Достал тестер, протестировал линию — всё зашибись, гигабит тянет, только админша уже ищет весло и кастет (бубна не заметил). Стал спрашивать, что именно не работает. «Не можем подключиться к серверу терминалов!» — рапортует воительница IT с ледяным снайперским спокойствием.
Обратил на него внииание. Компактный такой сервачок спокойно стоял в стойке, дожидаясь, когда его соблагоизволят включить кнопкой Power и подключить патч-кордом к свитчу.
Работая на крупном промышленном предприятии, я уже давно смирился с тем, что принтеры у нас — расходные материалы, что закупаются они сотнями и после первой же поломки утилизируются на запчасти для своих более удачливых коллег.
Я давно перестал мучить начальство пустыми просьбами о покупке промышленных принтеров. Опыт показал, что в наших условиях что дорогущий промышленный принтер, что простая настольная «буханка» живут одинаковое время.
Я давным-давно не удивляюсь тому, что установить драйвера на принтеры с прилагаемого компакта невозможно без помощи шамана в десятом поколении, а дрова, скачанные с сайта, ставятся за пару десятков секунд и не вызывают проблем.
Но как можно объяснить тот факт, что последняя партия купленных нами принтеров, чей запуск в производство состоялся только в марте этого года, а сама партия выпущена в августе, оказалась укомплектована диском с драйверами, релиз которых случился аж в позапрошлом январе, при том, что самая свежая версия драйверов датирована июлем этого года?
И ещё один вопрос к компании, которая любит утверждать, что их техника опять стала персональной. Как вы объясните тот факт, что эта нехилая куча принтеров, обклеенная тучей наклеек «Для продажи в России и CIS», в базовой прошивке имеет один-единственный язык, и тот почему-то немецкий?
А про сервис-мануал на венгерском я вообще промолчу.