Пришлось отлучиться как-то раз в пятницу с работы в середине рабочего дня. Сижу вечером дома и думаю: выключил ли я свет в кабинете? Что, будет зазря гореть все выходные напролёт? Светильник новый на 350 ватт был недавно установлен по причине слабости старых ламп и нехватки естественного дневного освещения. Нет, я, конечно, из своего кармана за потребление учреждением электроэнергии не плачу, но душа неспокойна.

Приходит идея. Прокси и рабочий комп остались включёнными, а на работе настроена хитрая система удалённого доступа. На прокси постоянно висит стандартный Outlook Express с отдельным электронным ящиком под это дело, периодической проверкой почты каждые полчаса и правилом сразу отвечать на входящие сообщения отправителю. Ну что ж, за дело!

Пишу «письмо» на работу. Жду не более получаса — приходит ответ. Заглядываю в свойства письма, вытаскиваю IP-адрес прокси-сервера. На моём рабочем компе есть скайп, в онлайне бывающий только по необходимости. Запускаю его. Видеозвоню из дома к себе на работу. Через Radmin «снимаю трубку» на рабочем компе. Вижу свой тёмный кабинет. Душа спокойна!

* * *

От дома до работы минут десять ходу. Можно было просто прогуляться, обойти здание с тыла и посмотреть на окно.

Раннее утро. Звонят менеджер и секретарша из разных кабинетов одновременно на два сотовых телефона: мол, интернет не работает. Ну, я оба телефона к двум ушам приложил и начинаю объясняться: пропингуй, дескать, тот айпи, пропингуй этот айпи, зайди по сети на сервер. Эти двое на удивление делают всё почти синхронно. Продолжаю:

— Там модем висит на стене, надо на нём кнопочку выключить, а потом включить.

Подходит к модему менеджер, выполняет предписанное и ждёт. Тут же подходит секретарша и повторяет процесс. Я слышу диалог:

— Ты чего делаешь?

— Модем перезагружаю.

— Зачем?

— Так интернет не работает.

— А кто тебе разрешил его трогать?

Начинается двухминутное обсуждение, кто с кем по телефону разговаривает. Вспоминают про меня:

— Ты ещё тут?

По эху понимаю: оба телефона на громкой связи.

— Я не тут, я везде!

Секунд десять тишина, потом ржач.

— Цезарь, блин! Приезжай и интернет сделай вместо того, чтобы прикалываться!

Работаем в саппорте. Запросили у клиента скриншот ошибки для локализации и устранения. Выслали рекомендации, как правильно сделать скриншот: Print Screen, Ctrl+V.

Через полчаса пришёл ответ с подозрительно большим графическим файлом в чёрно-белых тонах. Оказалось, клиент скриншот сделала, вставила в Ворд, распечатала на лазерном принтере, отсканировала распечатку и скан переслала по мылу. А говорят, народ у нас ленивый…

Был я как-то в командировке в Северной столице. Как раз вот в такое же время примерно, насквозь из себя осенне-дождливое, слякотное и противное. По ночам уже заморозки, а отопление ещё не включили.

Промочил я ботинки. Совсем неудачно промочил. Батарея в гостиничном номере холодная, полотенцесушилка едва тёплая, сплю вобще под двумя одеялами. Идти в полночь искать по этажам горничных (может, у них там где-то посушиться есть) — это значит обратно надевать эти ботинки, мокрые и холодные. Бр-р-р… Сил нету уже никаких.

Так и лежу вот, думаю, ноутбуком живот грею. Там потихоньку и припекать начало. И вот смотрю на ноут и понимаю, что его Core 2 Duo и GeForce 9600 сейчас очень даже кощунственно пригодятся. Тем самым особо жарким летом он так грелся, что, похоже, поджаривал своим выхлопом комаров, которые в темноте летели на ярко-синий диод колонки. Или я вообще тогда не знаю, откуда у меня слева на столе постоянно дохлые комары скапливались.

Собственно, чем тебе не фен? Сползаю с ноутом на пол, значит, прилаживаю его на подручные предметы напротив ботинок, регулирую, чтобы качественнее обдувалось, запускаю 3DMark какой-то, настраиваю его и ложусь спать довольный. Красотища же!

Питон. Джанго. Проект, доставшийся в наследство от двух предыдущих программистов. Проекту уже больше года, писали его разные люди в разное время.

Имеется баг. Над ним я бьюсь уже третий день. Решения найти не могу. Баг вылазит сам по себе, никакой закономерности в его появлении определить невозможно. Пользователи, у которых этот самый баг проявляется, отвечают стандартно: «Ничего не трогали, оно само всё сломалось».

В начале четвёртого дня пишу бывшему коллеге — не программисту, просто системному администратору, правда, опытному, начинавшего свою карьеру ещё в 96-м. Плачу о неуловимом баге. Пишу не для того, чтобы получить совет, а просто жалуюсь на нелёгкую судьбу. А в ответ он мне описывает решение бага. Человек, в глаза не видевший ни Питон, ни Джанго, ни тем более злосчастный проект. Следуя его подсказке, замечаю причину ошибки, которую искал три дня.

Поразительно: человек, никогда не работавший программистом, безошибочно нашёл причину ошибки, имея только расплывчатое описание. Опыт — он всё-таки бесценен.

Таксы, машинки игрушечные… Магистральную оптику разве что упряжкой лаек можно протянуть или игрушечным бульдозером Caterpillar D11 в масштабе 1:2. Электрики это тоже касается. Настоящие кабельщики презрительно смотрят на «набор инструмента для прокладки оптоволокна» и невнятным «кусачкам для троса» предпочитают метровый болторез. Им ещё удобно после установки кабельной стойки на крыше лишние шпильки M12 откусывать.

Но история всё ж о каблеукладчиках. Брутальным магистральщикам отнюдь не чужд технический прогресс в виде машинки под названием «тросоход». Нехитрая конструкция вешается на подходящий кабель — конкурентов, лифтёров, непонятно чей, — после чего к ней привязывается верёвка-протяжка, и машинка запускается на соседний дом, где вторая часть бригады её ловит и выключает.

Сидим на крыше, варим стекло. На крышу залезают конкуренты. Вешают на наш кабель машинку, она бодро жужжит и уезжает на соседний дом. Всё хорошо, только мы на крыше пятиэтажки, а соседний дом — девять этажей. Машинка уезжает недалеко. Долбоящеры стягивают за хвост отчаянно упирающийся аппарат, делают ещё пару попыток. Потом, наконец, решают задуматься. Правильную причину (уклон в 30 градусов) вычисляют быстро. Но мысль, что умный в гору не пойдёт, им в голову не приходит. Вместо того чтоб перейти на высокий дом и спустить кабель вниз, они звонят прорабу.

Спустя час приезжает прораб со старшим братом маленькой жужжалки. Мы с напарником основательно начинаем беспокоиться: первая машинка весила килограмма три вместе с аккумулятором от UPS, а вторая — конструкция из стартёра от «жиги», зубчатой передачи, плотного прижима к тросу из колес диаметром по 20 см и «жиговского» же аккумулятора.

Пришлось вылезать из техэтажа и не пускать этих мутантов к нашему кабелю. Впрочем, они, не моргнув глазом, повесили машинку на провес лифтовой сигнализации и, привязавши уже не верёвку, а сам кабель, затянули его на дом.

Ещё через час прибежали лифтёры… Но это уже другая история.

Письмо от админа рано утром:

Доброго вам времени суток, братия и сестры! Сегодня знаменательный день — первое число нового месяца. В этот день вы все рвётесь посчитать, сколько прекрасных вещей вы сделали за прошлый месяц. Благодаря рвению одного из вас я сегодня до часу ночи ковырял сервер, а потом на первой электричке метро приехал в издательство, потому что сервер можно было запустить уже только вручную. Я уверен, что сейчас несколько человек спокойно запустили по несколько отчётов на соседних компьютерах и ушли пить чай, хотя все знают, как мы хорошо относимся к одновременно запущенным отчётам. Ребята, я ща отключу менеджеров от сервера и всем, кто до вечера захочет работать, буду предлагать счёты и калькулятор. И меня не будет колыхать, кто виноват, потому что меня уже вы все достали. Пока что иду искать вредителей. У вас пять минут.

Ждём кровавой расправы.

Сидел в гостях с недобуком, решил поймать вайфай. Нашёл сетку с именем соседа. Адрес знал — ввёл в телефонный справочник, узнал фамилию. По фамилии нашёл скайп-аккаунт в известной социалке. Логин скайпа и оказался паролем от вайфая. Скорость, надо сказать, была получше моей.

Ребята, ну научитесь же вы нормальные пароли ставить!

Скорбная история приключилась со мной, друзья. Давеча интернет начал себя плохо вести. Линк хороший, а пакетики не идут, и это с заявленной скоростью 32 мегабита, а после часу ночи вообще 100. Ну, думаю, надо обращаться в техподдержку, чего уж там.

Звоню мальчику. Ряд стандартных вопросов: как подключены, какое оборудование? Дома у меня два стационарных компьютера и нетбук, проверял на всех машинах напрямую, результат одинаковый: работает, но уж очень плохо. На это мальчик мне вещает: мол, роутер у тебя плохой, WAN-порт горелый. Нет, ну если порт горелый — он либо не работает вообще, либо не работает совсем, правда же ведь? Ну да ладно, говорю, мол, тут ещё четыре LAN-порта, на любой можно назначить. Окей, говорит, назначайте, проверяйте, звоните. Мы вам на всякий случай, кстати, порт поменяли на управляемом свитче. Спасибо, конечно, только на хрена? Порт-то рабочий был на свитче. Ладно, перепробовал все порты на родном WL-520. Ничего, всё по-прежнему работает, но из рук вон плохо.

Звоню опять мальчику, он говорит: «Значит, у вас в роутере проблема, с нашей стороны всё хорошо». Я ему на это задаю закономерный вопрос: мол, всё это замечательно, а делать-то что? Получаю ответ: «Мы занимаемся роутерами только фирмы D-Link». Как выяснилось, они сами поставляют модели DIR-100 и DIR-300. «А ничего, — говорю, — что по факту они слабенькие, и не то что 100, а и 20-то мегабит выдают крайне редко?» Мальчик меня уверяет, что ни у кого проблем не возникало ранее. Ну, думаю, мало ли. Может, я дурак и чего-то не понимаю в роутерах? Ну, или их как-то неправильно настраиваю.

Ладно, воскресенье всё равно уже угроблено, терять нечего. Вопрос надо как-то закрывать. Еду за DIR-300: из двух зол выбирают меньшее. Привожу домой, распаковываю, втыкаю кабель, замеряю скорость Спидтестом: 1,30 Мбит входящая, 0,89 Мбит исходящая. Прошивка родная, 1.3.0 бело-сине-убогая.

Очередной звонок мальчику: мол, всё плохо. Тот мне бодренько отвечает: «Перепрошивайтесь». Сказано — сделано. Перешиваюсь на последнюю прошивку 1.4.1 — вся на яваскриптах, с претензией на красоту и удобство. Замеряю скорость. В среднем 8–10 Мбит входящая и 10–12 исходящая.

Опять звоню мальчику: «Милый, перешился я, а дальше-то что? Хочу свои законные 32 мегабита, и ни мегабитом меньше!» Тот мне задаёт сакраментальный вопрос: «А у вас там прошивка такая бело-синенькая или чёрно-оранжевая?» На это оскорбительное заявление отвечаю ему: нет, мол, синенькая прошивка канула в Лету, а поставил я последнюю родную прошивку для аппаратной ревизии В6, как и положено, версии 1.4.1 и цвета «мокрый асфальт».

Мальчик в недоумении: не знаю, мол, ничего, не сталкивался. Говорю: вот тебе TeamViewer, столкнись. Зашёл, посмотрел. Говорит, такого никогда не видел. Сам же замеряет скорость. Видит тот же результат: 12 Мбит. Колупал настройки и так, и эдак. Говорит, мы можем вам свой роутер поставить на тестовый период с правом выкупа, такой же DIR-300. А, собственно, зачем он мне, если у меня и так он есть? Проверяли напрямую, крутили его, как мартышка злополучные очки.

После всех этих мучений «специалист» говорит: мол, мы сделали всё, что могли, это проблема D-Link. Закономерный вопрос: «Скажите, а не вы ли мне посоветовали именно его купить и не вы ли обмолвились, что только с этими роутерами работаете?» — «Ну, наверное, да, всё так. Но помочь я вам, увы, ничем не могу».

Прогуляюсь-ка я, наверное, до их офиса и поговорю с кем-нибудь посерьёзнее.

Возвращаясь из армии, прикупил крутейший DX4, 8 мегов оперативы, 80 мегов хард, DOS 6.0 и Win3.11. Установил Doom 2 и Dune 2. Всё работало как часики.

Повадился мой отец за компом сидеть и заодно удалять «ненужные» файлы. Сносил и DOS, и Винду. Заново ставить всё с дискет напрягало.

Как отвадить отца от порчи компа? Метод защиты от дурака: копировал файл autoexec.bat в любую папочку, а перед завершением работы тупо сносил его из корня. После загрузки голого DOS без Нортона батя не знал, что делать. Ну, а восстановить удаленный autoexec — это дело пары секунд.