Крупная компания, сеть федерального уровня. Сочиняем новую версию правил пользования корпоративной сетью и регламент действий юзера.

— Запрещается чревовещание при обращении к системным администраторам.

— В кабинете системных администраторов громко не говорить, не бегать, перстом ноздри не чистить.

Случайно прочитал в онлайн-портфолио:

Описание проекта:

По заказу клиента мы разработали сайт, на котором могут общаться айтишники.

Вот и думаю: то ли авторы себе его заказали, то ли айтишники сами не справились.

Сервисная заявка: «Не работает исходящая связь, короткие гудки». Админы разбираются в проблеме и заявку закрывают:

— Судя по логам АТС, абонент звонит сам себе. Зачем — непонятно. Пусть пробует звонить на другие номера.

Вспомните, вам доводилось когда-нибудь держать в руках предметы из обрезиненного металла? Приятная тяжесть в сочетании с теплотой и мягкостью покрытия, не позволяющего предмету выскальзывать из руки. Пожалуй, было бы неплохо иметь ноутбук в подобном корпусе, дверные ручки, кресла, кровать…

Стоп, какая нафиг кровать из обрезиненного металла? Кровать должна быть мягкой, удобной, уютной. Мягкие уютные кресла, мягкие уютные столы…

Опять фигня получается: какие мягкие столы?! Столы, кровать и ноутбук — это разные вещи с разными свойствами, и делают их по-разному.

Так какого же, спрашивается, хрена некоторые разработчики, один раз освоив некую концепцию программирования, начинают её применять где надо и не надо?

Им кто-то сказал, что ООП — это современно, и теперь вместо программки из пары функций они непременно построят класс со встроенными методами, конструктором, деструктором, встроят его в программу и напишут ту же пару функций для вызова методов класса и получения результатов.

Им кто-то сказал, что code reuse — это правильно, и теперь вместо процедуры из трёх строк на C они прилинкуют пару десятков мегабайт библиотек фреймворка, в которых есть та самая процедура.

Им сказали: «Google использует server-side JavaScript», — и теперь они с упорством будут переписывать всю логику под возможности нового инструмента. Авторитет!

Господа, сходите, что ли, в автосервис и посмотрите на количество разных инструментов, которыми пользуются специалисты. А не как вы: либо только молотком (молоток — это надёжно), либо только отвёрткой (отвёртка — тонкий инструмент).

Притопал клиент проверить «голубой зуб». На рабочей машинке у меня крутится Windows 7. Настроил я коннект со своим мобильником, показал, что фотки перекидываются. Довольный клиент уходит — и тут же пищит мессага, что деньги на счету кончились.

Умная «семёрка», познакомившись с мобильником, радостно с ним спарилась, решила обновиться, настроила, зараза такая, дайлап и вытянула со счёта всё, что там было. Разработчики, конечно, молодцы, но предупредили бы хоть!

XXI век, наноинновации, технологии, бешеный распил бюджетных бабок по этому поводу. Сделали в фонде соцстрахования сайт, на котором можно проверять отчёты, чтобы данные налогоплательщика и фонда совпадали. Сделали на коленке, понятно, но цель благая: уменьшить очереди бедолаг с отчётами. Зарегистрировался я в их системе, зашёл с мыслью, что сэкономлю два часа, не сидя в очереди. Ан нет:

Достигнуто максимальное количество подключений, поэтому вы поставлены в очередь на обслуживание. Ориентировочное время ожидания: 8 час. 47 мин. 38 сек. Страница будет автоматически обновляться каждую минуту для проверки возможности входа. Закройте эту страницу, если желаете покинуть очередь.

И это в 8:30 по Москве.

Мы с будущей супругой регулярно посещаем один из гипермаркетов неподалёку от дома. Так как обычно это происходит после работы, у нас с собой всегда два ноутбука в ноутбучных же сумках, которые мы никогда не сдаём в камеры хранения. Охранники на входе гипермаркета, несомненно, очень хорошие люди, но про ноутбуки, компьютеры и прочее если и слышали, то уж пользовались плодами прогресса вряд ли.

Каждый раз всё начинается одинаково: «С сумками нельзя». После прогулки к администратору выясняется, что уже можно. После недолгой полемики охрана заглядывает в сумку, ничего не понимает, но криминала не находит и пропускает.

Вчера, ей-богу, охранник меня удивил. Он внимательно посмотрел на сумки, проницательно взглянул на меня и спросил: «Они пустые?» Если честно, с ответом я нашёлся не сразу. «Нет, что вы, они полностью заполнены данными». Охранник одобрительно кивнул и пропустил. Так до конца я и не понял, чего же именно он от меня хотел.

Запускали мы в одной телекомпании бегущую строку в новостях. На мне был контроль заполнения строки информацией с внутреннего сайта, но пока тестили, текст брали из локального файлика. Ничего не придумывалось; думал написать что-нибудь матерное, но что-то ёкнуло, и рука Великого Рандома меня остановила. Кое-как вылез в инет, зашёл на первый попавшийся сайт, скопировал несколько строк.

Всё было хорошо, строка заполнялась журналюгами с сайта, права работали. Через какое-то время упал комп в аппаратной, и местный админ не нашёл ничего лучше, чем снять образ с тестового компа. Шли вечерние новости, которые всегда смотрел владелец канала.

Хорошо, что нужно было всего один параметр в настройках изменить, чтобы строка не отображалась. Стрелки я смог перевести уже после того, как мне вставили.

Израильская IT-компания средней руки в несколько сотен душ. Один работник, хорошо отдохнув за выходные, посылает своему коллеге-приятелю электронное письмо с лейтмотивом: «Я достаю из широких штанин… Cмотрите, завидуйте, я гражданин». К письму приложены фотографии жены первого работника в позах, которые заставили бы покраснеть Сильвию Сэйнт. Позавидовать и правда есть чему: жена обладает яркой внешностью, а фотографии по откровенности легко затыкают за пояс произведения киностудии Private. Письмо уходит с одного корпоративного адреса электронной почты на другой, и работник блаженно жмурится в предвкушении обсуждения собственной везучести в курилке.

Недолго музыка играла. Работник отправил письмо в общую рассылку. Копию со всеми вложениями получил каждый сотрудник, от генерального директора до уборщицы.

Эффект был подобен взрыву атомной бомбы. Женская половина коллектива, не откладывая дело в долгий ящик, решила подать на незадачливого работника в суд за сексуальные домогательства с интимным подтекстом. Учитывая феминистические тенденции в обществе и количество индивидуумов в женской половине коллектива, компенсации за моральный ущерб сложились в такую сумму, что работник до конца жизни должен был работать по двадцать часов в сутки и питаться исключительно «Дошираком». Мужская половина в целом разделяла мнение женской. И их тоже можно понять: приходишь ты на работу, все мысли направлены исключительно на то, что выходные опять кончились внезапно и без предупреждения, а этот гад сыплет соль на рану.

Женщины начали придумывать способы мести. Дальше банальной стерилизации механическим путём обсуждение не зашло, но вот предлагаемые методы отличались изощрённостью и необычностью. Мужчины собрались переломать незадачливому коллеге ноги, руки и рёбра по самые уши, чтоб знал, что нельзя сыпать соль на рану сразу после выходных. Гендиректор вызвал работника к себе и доступно объяснил, что тот очень сильно неправ, и надо проверять поле «кому» дважды, а некоторым особо умным — и четырежды, после чего отдал распоряжение готовить приказ об увольнении. Расторопная секретарша уже успела приготовить приказ с очень ядовитой формулировкой, которая навеки закрыла бы перед работником возможность устроиться на должность посерьёзнее грузчика. Приказ на столе гендиректора, и тот уже заносит ручку, чтобы размашисто поставить точку в этой истории…

Под ручку с воплем «…мать!» бросается начальник службы безопасности.

Производство очень-очень военное, разработка составляет государственную тайну, поэтому все внешние контакты заблокированы. Отрублен интернет, в системниках нет дисководов и CD-ROM’ов, корпуса заперты на замки и опломбированы, все неиспользуемые порты залиты эпоксидкой и/или отключены от материнки. На территорию фирмы запрещено проносить записывающую аппаратуру. Вахтёры не спят, и за флешку, которую работник забыл оставить дома, следует такой втык, что гуманнее было бы вставить её в порт вывода на задней панели самого работника, причём широкой стороной. Да и незачем приносить флешку на работу: к рабочему-то компьютеру её подключить всё равно не получится, ведь USB-порты залиты эпоксидкой. Посетители сдают мобильники и наладонники на проходной под расписку, а аборигены пользуются корпоративными мобильниками, которые умеют только принимать и посылать звонки: умельцы из службы безопасности отключили камеру, диктофон и даже выдрали функцию SMS, чтобы злобные вражеские кроты, крысятничая, не переслали исходники кода ракеты в миллион строк порциями по 140 символов. В общем, no pasaran: враг не пройдёт, тут и свои-то не могут.

Начальник службы безопасности встаёт перед провинившимся работником на колени: ну как, как он пронёс на корпоративный компьютер эти чёртовы фотографии?!

В общем, кончилось всё хорошо. Сотрудника, конечно, уволили, но с формулировкой очень мягкой и обтекаемой, и в суд на него не подали. Дыру в безопасности закрыли, а фотографии стали коллекционным раритетом.

Достали теоретики и начальники в построении сетей.

— Линк более 80 метров — это фигня, кто вас учил работать?

Я отлично знаю, какого кабеля сколько метров тянуть. И не вам меня учить, сколько метров «линк» делать. Может, на том дешёвом китайском кабеле почти пятой категории, что вы брали, и 60 метров — это много, но мне-то что с того?

— Скрутки делать нельзя, медь в месте соединения окисляется!

Ага. А когда вы кабель обжимаете, «эржешку» к кабелю вы тоже припоем вешаете?

— Одна скрутка — это 20% потерь.

Прикола ради с ребятами проверили на стометровом куске кабеля с десятком скруток. Потерь не нашли.

— В подъезде (на техническом этаже) надо использовать кабель для внешних работ.

Ага, а потом придёт пожарный инспектор и вставит мне пистон: при горении изоляции кабеля для внешних работ выделяется недопустимое количество отравляющих веществ.

Отчего же эти профессионалы-теоретики теряются от элементарных вопросов: «А почему витая пара — „витая“? Почему шаг завивки разный у разных пар?» Я-то свою работу знаю, а они?