Подрабатываю фрилансером-верстальщиком. Если бы я был строителем, выглядело бы это так:

— Вот вам план дома, — заказчик демонстрирует прямоугольник с треугольником, размеры не проставлены. План явно чертился от руки. — Постройте мне дом.

— А где в вашем плане разбивка на комнаты, двери, ширина и высота?

— Да ладно, сделайте на свой вкус.

Делаю на свой вкус. Получается красивое, логически продуманное жилище. Остаётся прикрутить розетки, выключатели и подключить лампы дневного света. Приходит заказчик.

— Ну, вроде бы неплохо. Так, что это, лампы дневного света? Снимите и замените на эту люстру! — показывает на жрущую два киловатта громоздкую уродину, которая не освещает и половины комнаты.

— Она будет плохо смотреться, плохо освещать и кушать много электричества.

— Всё равно ставьте, нормально она будет смотреться, мне Вася из первого подъезда её дал.

Что ж, ставлю. В процессе установки потолок даёт трещину, и дом разваливается надвое. Собираю дом, подпираю его железобетонными блоками, замазываю дырку, герметезирую, чтобы крыша не текла.

— Так, а давайте-ка дом расширим на 10 метров и сделаем на 5 метров выше!

А сразу нельзя было сказать? Расширяю.

— Нет, так плохо смотрится. Верните, как было.

@$%! Возвращаю.

— Мне не нравится цвет потолка. Перекрасьте его в кисло-зелёный. А стены должны быть покрашены в ярко-красный.

— Но ведь в таком доме никто не будет жить!

— Красьте.

Крашу.

— Во-о-от, так-то намного лучше. Только вот сделайте мне размеры комнат, как у Пети, форму дома, как у Лёши, в форме параллелепипеда, только чуть-чуть покруглее, и чтобы из крыши по ночам торчала красная доска.

Терпение постепенно кончается. Делаю уже не на совесть, а на скорость. Показываю.

— Отлично! Теперь я сюда пару портретов прибью.

Прибивает. Стена трескается, от другой отваливается кусок. Сажаю его на изоленту, потому что другими методами уже невозможно сделать.

— Всё, спасибо, офигенная работа, вот ваши деньги.

Под офигенной работой подразумевается сарай неопределённой формы с перекошенными обваливающимися стенами и протекающей крышей, покрашенный во все цвета палитры одновременно. И главное, заказчику нравится, и он отваливает вполне даже неплохие деньги по моим меркам. Задолбало, конечно, но деньги-то нужны...

Работаю на госпредприятии. На рабочих местах стоит антивирус NOD32. Недавно позвонила одна из бухгалтеров — не получалось что-то в Ворде сделать. Ну, зашёл через Радмин, глянул на её рабочий стол и дал инструктаж по телефону: мышку влево, мол, пятый пункт.

Вчера зашёл в бухгалтерию — у всех виндовый трей залеплен какими-то бумажками. Я в шоке. Оказывается, тётки решили, что раз я вижу, что они делают на рабочем столе, значит, я за ними подглядываю.

— Как?

— Через этот глаз!

Тётки уверенно ткнули пальцем в значок в трее. Не стал их разубеждать.

Админю удалённо одну небольшую конторку: одноранговая сеть на несколько компов. Попросили как-то расшарить сканер, чтобы из локалки доступен был. Ну, поставил RemoteScan. Дошло дело до установки клиентов. Остался последний комп, за которым работала молодая девушка, не сильно одарённая интеллектом. Подключаюсь к её компу через TeamViewer. Она видит, что что-то не так, и закрывает подключение. Так продолжается несколько раз, причём делает она это настолько быстро, что я не успеваю отключить пользовательские устройства ввода данных. В офисе, как назло, она одна.

Выкрутился следующим образом: с другого компа локалки распечатал на расшаренном принтере текст новогоднего админского обращения к юзверю. Через несколько секунд подключиться удалось. На всякий случай средства ввода всё-таки заблокировал.

Похолодало — значит, мне скоро к врачу.

— Здравствуйте, Марьиванна!

— Опять ты! Ну вот, всё как обычно: бронхотрахеит. Вот направление. Надо греть вот здесь (показывает) и здесь. Физиокабинет с 8 до 16 работает с понедельника по пятницу.

— Марьиванна, я не могу: сервера без меня скучать будут.

— Погреться тебе надо, переживут твои сервера.

В общем, если хочу себя чувствовать хорошо, придётся искать, где бы пройти процедуру, учитывая, что после сеанса на улицу нельзя. После дня раздумий решение так и не нашлось.

Вечером набираю код сайта дома и обжигаюсь об блок питания ноутбука. Acer Aspire устанавливается на табуретку рядом с диваном, блок питания укладывается на полотенце в точку, указанную врачом. Вуаля — прогревание подручными средствами производится без отрыва от работы.

Недавно поставил небезызвестного «Свободомыслящего Суриката» на компьютер. Копаясь в его внутренностях, в /usr/lib/ я обнаружил папку с довольно странным именем rtkit. Внутри лежал экзешник (простите, привык так называть) с именем rtkit-daemon. «И что же это такое? — подумал я. — Разработчики вирусов настолько обнаглели, что называют вещи своими именами, размещают в папке, которую можно легко увидеть, да ещё и в комплекте поставки дистрибутива?!»

Используем мы по работе некий зарубежный продукт. Штука навороченная, и чтобы объяснить, как она работает, иногда приезжает инженер от поставщиков — по-русски говорит чуть, общение идёт на английском. Показывает новое, объясняет старое, помогает с нетривиальным.

Недавно обсуждали, как лучше построить кластер с горячим резервом. Система сама по себе непроста, под себя требует Оракл. Синхронизация всего хозяйства требует определённой аккуратности при проектировании и реализации. Я предлагаю варианта три, два из которых — натуральное извращение, хоть и вполне рабочее, и один нормальный. Ну, посмеялись, парень подводит резюме и начинает описывать самый простой и логичный вариант. Я в шутку кидаю:

— Ну, так не интересно, слишком просто.

— Не интересно? Хочешь, один сервер поставим в Румынии, а другой в Италии. Будет сложно!

— Знаешь, а и так один в Питере, другой во Владивостоке.

— Ха-ха-ха!

— Да не, серьёзно.

Парень меняется в лице и изрекает что-то скомканное. Притаскиваем карту, раскладываем схему системы по территории РФ, и глаза инженера от осознания масштабов и разницы во времени становятся всё шире и шире.

На днях прогуливался по крупному ТЦ нашего города как раз перед закрытием. В заднем кармане уютно лежал присланный за день до этого свежий дистрибутив Убунты. Присел на диванчик поболтать с друзьями, а так как диск сильно мешал, то я вынул его и положил рядом с собой с мыслью «не забыть». Только спустя несколько часов, уже в другой части города, я вдруг ощутил пугающую пустоту в кармане. Не столько было жалко — новый закажу, — сколько болела душа.

Добрый человек, нашедший фиолетовый конверт с диском и цифрами «10.04», если ты это вдруг читаешь, не выбрасывай диск! Используй его по назначению или отдай друзьям, которым он будет нужен.

Сотрудники одной из фирм, где я приходяще-админю, очень любят мне звонить по пустякам. Им, дескать, начальство приказало всё у меня спрашивать, ежели чего не так. Однажды я планово отправился туда на «диагностику оборудования», то есть на несколько часов вдумчивого ничегонеделания в админской. Местные тётеньки из юротдела успели поймать меня буквально за полминуты до заветной прохладной комнатушки, где я намеревался под колу посмотреть что-нибудь интересное, благо что интернет резвый. Туда-сюда, полчаса я у них проторчал, попил тортика с чаем, поотвечал на вопросы типа «Ой, а мне сына просит компьютер для учёбы! Это дорого, да?» По поводу последнего я стащил у юристов лист-черновик — пообещал набросать конфигурацию с ценами из местного магазина. Набросал и зачем-то перевернул лист. А там...

ОТВЕТЫ ПРОГРАММИСТА

«Чё?» — проблема сформулирована непонятно для программиста, объяснить попроще.

«Холи щит» — всё плохо, компьютер не трогать, ждать программиста.

«Это нормально» — это нормально, даже если кажется ненормальным.

«В первый раз встречаю такую проблему» — скорее всего, программист сейчас попросит перезагрузить компьютер.

«На фига?!» — перезагружать не надо было.

«Объяснительную!» — всё очень плохо, перезагружать действительно не надо было.

«Мне за это денег не платят», «Это не моя обязанность» — купить два литра колы перед приходом программиста и спросить лично.

«А на фига вы это сделали?» — а действительно, на фига?

«К бухам!» — опять забыли заплатить за интернет.

«Забаню!» — страшное ругательство.

«Убейте что-то там» — открыть диспетчер задач, вкладку «процессы» и переспросить, что.

«Пните принтер» — выключить и включить принтер.

«Убунту поставлю!» — другое страшное ругательство.

«Умойте комп» — запустить с рабочего стола значок «repair.bat». Программа работает около часа, компьютер не трогать вообще.

Ознакомившись с этим списком, я вспомнил, что действительно всё это говорил по телефону. Позже я нашёл автора бумажки, копия которой лежала в каждом кабинете. Веселую тётку я потом сам угостил вкусным тортиком — если бы не она, кто знает, насколько сложнее мне было бы работать!

Пропал инет. Звоню в техподдержку. Автоответчик говорит, что разговор будет записан с целью улучшения обслуживания. Включается мелодия ожидания. Мелодия прерывается; я слышу чьё-то дыхание на том конце. Молчу и я. Пауза продолжается несколько секунд, и мелодия начинает играть снова. Инет появляется.

Могут же, когда захотят!

Не так давно работал я у одного питерского провайдера монтажником. Пришёл я туда безо всякого опыта, и меня с ещё одним новичком отдали в стажеры матёрому «старику» по прозвищу Князь. Как выяснилось потом, полностью его именовали не иначе как Князь Тьмы, и прозвище было оправдано на все 100%.

Оценили мы коллегу сразу. На первой же заявке не удалось попасть за отсечки на четырёх этажах. Люди боялись, ибо наш «сенсей» был большим любителем блэк-металла и одевался соответствующе. Одним из любимых развлечений Князя на чердаках и в подвалах было пугание наркоманов и работников ЖЭКа фразами типа «Я пришёл за тобой, смертный!», произнесёнными демоническим голосом.

Дальше — больше. Про зачистку кабеля под напругой ногтями я даже не говорю. А вот когда выяснилось, что обжимку забыли в машине, Князь жестом заправского фокусника вытащил из штанов коннектор, вставил жилы и обжал... зубами! Надо было видеть лицо клиента, когда со словами «Силами вселенской тьмы, приказываю тебе: работай!» кабель был воткнут в комп, и интернет завёлся.

Самое сильное впечатление произвёл на меня случай, когда нам дали задание протянуть оптику по подвалу. Оказалось, что в середине подвала есть участок, в который можно попасть лишь с одной стороны, пробираясь по трубам через маленький лаз. Вооружившись огромным «интерсколом», Князь пополз через этот лаз бурить дырку под кабель с другой стороны. С нашей стороны к стене было не подступиться: трубы шли слишком близко, и для большого перфоратора не хватало места. Некоторое время из-за стены раздавались звуки бурения, прерываемые трёхэтажным матом, но потом послышался удар, затем звук льющейся воды. Яркая вспышка — и во всём подвале погас свет. Через минуту из лаза кое-как выполз Князь, сел на трубы и жестами попросил у нас закурить. Пару раз затянувшись, он не своим голосом сказал: «А теперь можете вызывать мне скорую».

Как оказалось, бур наткнулся на арматуру и застрял. Перфоратор в свою очередь крутанулся и ударил Князя точнёхонько в челюсть. После такого неожиданного апперкота он потерял сознание и грохнулся на пластиковую трубу с горячей водой. Труба лопнула, струя воды ошпарила нашего героя-бурильщика и окатила перфоратор. Разряд! Он-то и привёл беднягу в чувство. Работы пришлось прекратить, а пострадавшего отправить лечиться. Правда, на больничном Князь долго не задержался — уже через два дня снова был на работе.