107

Интернеты на замке

Работал начальником техотдела (я - сисадмин и две девочки-оператора) в белорусской конторе, занимающейся тендерными торгами. По долгу службы был обязан принимать заявки на тендеры из других контор - обычно, государственных, в числе коих в Беларуси колхозы, совхозы и всяческие бюджетные богадельни. Само собой, для облегчения безделья девочек-операторов сделал корпоративный сайт, прямо на котором, заполнив форму, можно было отправить заявку на проведения тендера, она прямиком попадала в базу данных и отправлялась на публикацию в журнал.

Однажды позвонили из далекого колхоза и попросили принять факс с тендерным объявлением. Само собой, распознавать их творение "Файнридером" не улыбалось, поэтому стал их уговаривать отправить заявку через сайт. На что мне возразили:

- А мы не можем через сайт.

- Почему?.. Вы же говорили, у вас интернет есть?..

- Ну так есть. Только у нас интернет в кабинете председателя в сейфе закрыт.

- Что, ВЕСЬ?..

Короткие гудки...

Впоследствии выяснилось, что председатель колхоза "интернет" (т.е., dialup-модем) закрывал в сейф, "шоб не лазили"... Этот же председатель, в конце концов, таки зашел на наш ресурс.

Я это понял по распечатанной форме с нашего сайта. Которую они заполнили на печатной машинке.

И прислали по факсу.

106

Голосом человечьим

Настраиваем мы со вторым сисадмином удаленный доступ к компьютерам в филиале нашей фирмы в другом городе.

Я нахожусь в главном здании, второй админ соответственно на точке.

Он настраивает первый компьютер, перезванивает, я создаю подключение, тестируем. Вроде бы все нормально.

Он идет к следующему, но там что-то не заладилось. Спустя некоторое время мне ждать надоело, но звонить ему было как-то неохота, и я решил воспользоваться нововведением. Компьютеры, в конце концов рядом, и он заметит, если на экране первого что-нибудь изменится.

Подключился к удаленному рабочему столу первого компьютера, открываю блокнот и пишу: "Сергей, что там у тебя случилось, что так долго, когда настроишь?"

Тут он мне перезванивает и с жутким хохотом рассказывает произошедшее.

Пока он настраивал второй компьютер, за первый уже села работать бухгалтер.

И тут компьютер с ней заговорил.

105

Сила автоматизма

Работаю я веб-программистом в одной небольшой компании.

Несколько месяцев назад работали мы над одним объемным проектом и было к нему просто какое-то невероятное количество макетов для верстки. Верстальщики наши по срокам дико не укладывались, верстали денно и нощно.

В ходе дела шефу понадобилось срочно отсканировать какую-то платежную квитанцию. Дает ее одному из нас - возьми, говорит, отсканируй и кинь мне. Наш верстальщик, недолго думая, ее сканирует и кидает в рабочую папку.

А через некоторое время изумленному шефу отдают сверстанную квитанцию...

104

А вдруг он замерзнет?

Работал как то системным администратором в сети супермаркетов. Январь, холодно. Вызывают на один из них. Проблема - не работают кассы.

Приезжаю, сразу иду серверу, стоящему в кабинете управляющей. Сервер, естественно, выключен. Включаю, загружаю - все заработало.

Стал собираться уезжать - меня догоняют. Снова не работает. Прихожу - снова выключен.

Включаю, проходит минута и он отключается у меня на глазах. Явно что-то не так. Начинаю искать причину. Захожу в БИОС - температура процессора при старте 75 градусов. Ну, думаю, термопасту заменить надо, или еще что. Лезу в сервер.

Между стенкой и сервером, вплотную к серверу, стоит комнатный обогреватель...

103

Атака клонов

Приходит ко мне офис-менеджер. Рассказывает, что "файл в ворде редактировала, редактировала, сохранила, а он старый!"

Идем к ней.

Запускаю Far, отыскиваю файл, открываю. Новый!

- Подожди, - говорит офис-менеджер, - давай-ка я попробую.

Открывает "Мой Компьютер", находит файл, открывает - старый.

Эксперимент повторяется пару раз.

Оказалось, было два файла с одинаково выглядящими именами. У одного в имени буква "с" была русская, у другого - английская, а лежали они в папке с парой сотен файлов...

102

Маугли третьего тысячелетия

Леса доменов.

Деревья доменов.

Иногда мне представляется заросший сисадмин, прыгающий с одного железного дерева на другое, обмотанный витой парой.

101

Жесткий ребут

Очень Крупная Компания.

Администраторы приложений работают с серверами удаленно (т.е. никогда их не видят физически), а администраторы серверов видят только коробки, но не знают что именно там работает.

В одной из серверных начинают возникать проблемы с одним сервером - периодически он вылетает из сети, причем судя по всему - перезагружается.

На жалобы однотипный ответ: проблема устранена.

Но ведь система-то падает периодически? Не справляется с нагрузкой? Обновляют мониторинг, запускают утилиты тестирования оборудования, снимают нагрузку - все хорошо, все прекрасно, потом бац! и не работает.

Поднимается вопрос о покупке нового сервера и миграции на него (заливка ПО, тестирование, плановые работы, согласования и проч.).

А потом на одну из жалоб приходит более развернутый ответ:

"Провод питания сервера торчит неудобно и за него цепляются ногами.

Проблема устранена с помощью скотча."

100

Приятная неожиданность

Утренняя оперативка в IT-отделе.

Начальник начал собрание шокирующей новостью:

- Так, коллеги, у нас сегодня НЕ упал сервер синхронизации.

Следует отметить, что этот сервер имеет вредную привычку валиться ежедневно и далеко не по разу.

В комнате воцарилось молчание. Откуда-то раздался робкий голос:

- А что случилось?

Начальник задумался.

- Да хрен его знает, до сих пор разбираемся.

99

В тихом омуте

В бытность моей безмятежной молодости, работал я ведущим сисадмином в одном крутом бизнес-учебном заведении.. И так уж получилось, что в том же самом заведении работал профессор. Был он брюзгливым мужчиной с вечно дрожащими и причмокивающими губами, несколько раз замеченным в показном приставании к студенткам. К вверенному моим неусыпным заботам подразделению относился с неудовольствием, считая его чем-то, что должно незаметно чистить пыль на его ботинках. По должности же сей тип был абсолютно недосягаем для критики.

Однако, как должно быть хорошо известно опытным ITшникам, на каждую хитрую (+) всегда найдётся свой Bb с пропеллером. Так вышло и на этот раз.

Переживая очередное обострение корпоративной подозрительности, мудрое руководство приказало подготовить списки наиболее посещаемых сотрудниками сайтов за год.

Каждому сисадмину попадавшему на подобные просьбы хорошо известно как легко здесь ссучиться, а то и просто вляпаться, предоставив информацию на того, кого не стоило бы трогать. Необдуманное разглашение логов всегда производит взрыв бомбы и первый кто может здесь пострадать - это сам виновник торжества.

Тут-то и легла мне на стол выжимка, неопровержимо доказывающая, что в течении года почтенный профессор целыми днями (за вычетом пар), в режиме 6 дней в неделю по 10-12 часов в день пишет научную работу на добром десятке гей-сайтов и форумов. Деятельность сия оставалась незамеченной ни коллегами, ни подчинённой ему девушкой-секретарём.

Но что делать с этой информацией? Логи распечатаны и шила в мешке уже не утаишь, да и не больно и хочется это делать. С другой стороны и увольняться самому преждевременно тоже бы не хотелось, а в том, что такое разглашение не окажется неотмщённым, сомневаться не приходится. Я решил взять эти распечатки и спросить у самого героя, что мне, по его мнению, надо с ними сделать.

Я человек во многом импульсивный, поэтому уже через пару минут я стоял перед бледным профессором, протягивал ему логи и просил изучить, зайти ко мне завтра и сказать что, собственно, мне с этим делать. А назавтра профессор уволился, причём умудрился сделать это настолько незаметно, что я сам, погружённый в новый сервер, узнал об этом только через неделю. Слухи же разошлись, хотя я и профессор были единственными державшими в руках листок. Верно правда, что и стены имеют уши, а кождому педерасту воздаётся по его заслугам.

По прошествии многая лет, я могу рассказать вам эту грустную и поучительную историю.

98

Перед прочтением сжечь

Осень 1998 года. Радиорынок.

Заходит к нам парень лет эдак 23-х. Бритый череп, лицо под стать, одет в неплохой костюм.

Парень: - Здравствуйте! Это вы загрузочные дискеты делаете? Они ещё сами винчестер переразбивают, форматируют и установку Windows с CD запускают?

Я: - Да, я.

Парень: - А можно сделать так, чтобы установка Винды не запускалась, и никаких сообщений дискетка не выдавала?

Я: - Легко (весь вывод - на nul, строку с setup.exe - долой). С Вас - 25 рублей.

На следующий день этот же парень пришёл снова, заказал ещё одну дискету и дал мне 50 рублей.

Парень: - Спасибо Вам!!! Компьютер у нас налоговая конфисковала. А там - пароль BIOS на загрузку. Налоговики вызвали директора, директор воткнул Вашу дискетку и загрузился с неё. Они раз пять попробовали, пока не поняли, что состав преступления стал недоказуем.