Есть организация, которой я настраивал линуксовый сервер: 1С 8.1 + файлопомойка. По мере необходимости они просят сделать то одно, то другое. Я не отказываюсь, но беру за это некоторые деньги. Зеркало нужно? Пожалуйста. Ещё одну базу 1С на сервере? Без проблем. Хотите два сервера 1С (8.1 и 8.2) на одной машине? Пожалуйста, N рублей.

Нашёлся у меня конкурент, который взялся настроить два сервера на одной машине более дёшево, чем я. Итог? Звонит клиент и просит меня выполнить работу, при этом обещает заплатить в два раза большую сумму, чем я просил. Предприятие стоит уже три дня.

Конкурент:

1. Не сделал архивные копии боевых баз работающего сервера, а архивирование почему-то остановил неделю назад.

2. Переустановил зачем-то СУБД PostgreSQL с инициализацией, то бишь все базы стёр к монахам.

3. Два сервера одновременно запустить не смог.

4. Постоянно названивал мне с консультациями: «А как пароль к БД восстановить? А как подключиться к БД без пароля? А как…»

5. Вчера в час дня пришёл к главбуху, сказал, что ничего не получается, так как «диски посыпались и базы пропали», и пропал. На звонки не отвечает.

Короче, с дисками там всё в порядке оказалось — не зря зеркало настраивал. Да и диски новые, полгода им всего. Установил я им два сервера 8.1 и 8.2 на одну машину. Восстановил базы недельной давности, взял деньги и ушёл.

Но в душе у меня остался вопрос: на фига так делать? Не умеешь — не берись. Не умеешь, но очень хочется? Возьми тестовый комп, потренируйся «на кошках».

В компании N., где работали люди далеко за 50, кому-то пришло в голову, что если принтер печатает на бумаге, то и на вафельном полотенце тоже сможет. Знаете, какой довод? «Полотенце тоже белое».

— Ты мне комп сделаешь?

— Вези системник.

— А что это?

— Ящик такой железный. К монитору подключается.

— Ы-ы-ы, Димон! Ты говори по-русски, @#$, какой монитор?

— Телевизор, на котором ты в «контру» играешь.

— А-а-а. Так, погоди, а зачем мне его тебе везти?

— Чтоб я его тебе починил.

— Телевизор?

— Нет, системный блок.

— Какой блок?

— Компьютер твой.

— Димон! Не @#и мозг! У меня компутер пишет какую-то х@#ню, а ты мне тут за телевизоры рассказываешь!

— Поломался? Вези системный блок.

— Может, я тебя завтра лучше к себе привезу?

— Может. Но это тебе встанет на 150 рублей дороже. И, скорее всего, потом тебе придётся меня вместе с системным блоком везти обратно.

— Почему?

— Потому что в случае проблем с железом я не буду у тебя на дому его ремонтировать. В мастерской есть инструмент, аппаратура и запчасти. У тебя — нет.

— Димо-о-он! Как так? Ко мне приходил сосед-студент, три кнопки нажал — и всё заработало!

— Нравится? Обращайся к соседу.

— Не груби мне!

— Нет здесь грубости. Я мастер, потому как я буду работать с твоей техникой, буду решать я. А ты будешь решать, готов ли ты заплатить мне те деньги, которые я беру за такую работу.

— Мастер, @#$, не может прийти и три кнопки нажать!

— Три кнопки пусть у тебя сосед нажимает. А я если возьмусь — буду работать.

— Вот, @#$, работать он будет… Мне надо, чтоб у меня комп работал, а не ты!

— Вези системный блок.

— К-какой блок?

— Системный. Ящик такой, железный. Лампочками моргает и жужжит.

— А где я тебе его возьму?

— От монитора отцепишь, погрузишь в свою «тойоту» и привезёшь мне.

— Какой монитор?

— @#$%&! Иди на @#$, или к соседу-студенту, или в сервис-центр! И копейку свою забей себе куда-нибудь! Ещё раз припрёшься на бровях и заведёшь разговоры про дела — я тебе здоровья в пару килограмм поубавлю и сдам ментам. Разговор окончен.

— А т-ты не груби мне! Я клиент, я всегда прав!

— Вадим Николаевич! Я не намерен вести с вами деловых переговоров, когда вы пребываете в состоянии перманентной алкогольной прострации. Уведомляю вас официально: дальнейшее продолжение беседы может привести к эксцессам с применением физического воздействия с моей стороны на здоровье вашей персоны и последующим плотным взаимодействием оной с представителями правоохранительных органов.

Вошла супруга пациента. Её монолог сложно воспроизвести в приличном обществе даже при замене табуированной лексики спецсимволами. Как итог — пациент погружён с моей помощью в «тойоту», его супруге вручён номер моего телефона. Где взять нервов?

История эта произошла не со мной, а с моим шефом, который с улыбкой ворвался в дверь сервиса, чтобы рассказать, что же нам вскоре придётся чинить.

Итак, в разгар рабочего дня звонят наши клиенты и попадают на шефа. Милый женский голос вопрошает:

— А у вас есть микросхема для радиатора?

— Простите, не совсем понимаю ваш вопрос.

— Ну, микросхема для радиатора.

— У нас компьютерная фирма, мы не торгуем радиодеталями.

— А вы только готовые компьютеры продаете?

— Нет, у нас также в наличии комплектующие.

— Ну вот, всё правильно, у вас должна быть микросхема для радиатора.

— Вы меня разыгрываете? Уже можно смеяться? Я в эфире?

— Нет, что вы…

— Объясните подробнее, какая именно деталь компьютера вас интересует.

— Ну, вот в компьютере есть вентилятор, правильно?

— Так.

— Он установлен на железном радиаторе.

— Верно.

— Так вот, на этом самом радиаторе была снизу приклеена микросхема. Мы снимали радиатор, чтобы почистить от пыли, а потом не смогли обратно вставить ровно и сломали на этой микросхеме несколько ножек.

Пришёл клиент в службу поддержки хостера, который занимается исключительно арендой VPS.

— Добрый день! Подскажите пожалуйста

— Добрый день. Слушаю вас.

— http://****.ua/ это наш сайт наш хост 127.0.0.1

поскажите

FTP логин: логин пользователя ftp. Должен предоставить хостер

FTP пароль: пароль должен предоставить хостер

— В таком случае используйте логин localhost и пароль password.

— благодарю за помощь

— Обращайтесь, если возникнут вопросы.

Мой знакомый учится на четвёртом курсе. Есть у них в группе товарищ, который безнадёжно отстаёт по всем предметам. Не просто ленивый, а тупой. Но деньги решают всё.

Так вот, купил как-то этот однокурсник себе смартфон HTC из последних. Всем показал, похвастался. Через неделю мой знакомый видит, как тому парню звонят на смартфон. Он достаёт из кармана смарт, смотрит, кто звонит, и суёт аппарат обратно в карман. Через минуту опять звонок, но уже на обычный мобильный телефон.

— Алло, привет! (Пауза.) А, это я себе телефон новый купил, ещё не разобрался, как в нём на звонки отвечать.

Правлю чужой PHP-код. Самописный сайтовый движок, который умудрялся при 15000 посещений в сутки класть выделенный сервер. Причём процессор был загружен на 1–2%, а база трещала под неимоверной нагрузкой.

Выяснилось следующее. На странице в двух местах выводилось меню: полное и с текущего места. Мало того, что построение содержимого не было объединено в один процесс, то бишь каждый раз данные брались заново, так ещё и для простого составления списка статей, когда нужны заголовки и ещё пара мелочей, не мудрствуя лукаво, человек написал: «SELECT * FROM %tablename%». Всего в базе порядка 150 статей с полным и сокращённым текстом. Редкая статья меньше 4000 знаков. Ну, вы поняли…

Кривые комменты — и того лучше. Вместо простого запроса «SELECT COUNT(id) FROM %tableName%» человек получает массив всех записей из базы. Затем примерно в 30 строках описан сложнейший алгоритм подсчёта количества записей.

Но убило даже не это. После всех этих манипуляций красуется строчка:

$count_rows = $count_rows;

Ну, хоть в чём-то человек был уверен на 100%!

Конец девяностых. Питерская школа получает долгожданный компьютерный класс. Новенькое железо, большие цветные мониторы должны наконец-то заменить динозавров БК-0010 с пищащими во время работы монохромными мониторами.

Класс собран, подключён, настроен. Всё работает. Торжественно входят представители СЭС со своим чудо-прибором, фиксирующим электромагнитные излучения.

— А-а-а, фашисты! Вы всех детей убить хотите! Излучение зашкаливает! Здесь вообще находиться нельзя, детям в особенности!

Директор школы в шоке. Ещё бы: мониторы соответствуют ТСО-99 (излучают меньше естественного фона), «земля» подведена в каждую розетку, и, в отличие от большинства советских электросетей, действительно работает.

В кабинет входит учитель информатики. Пару минут выслушивает истерику СЭСников, после чего пожимает плечами и вырубает питание класса центральным рубильником. Затем мрачно бросает в пространство:

— Меряйте…

Гробовая тишина. Приборы даже при отключённом электропитании класса зашкаливают. СЭСники открывают рот, как выброшенные на берег рыбы.

Учитель информатики открывает окно и, поманив пальчиком СЭСников, указывает сквозь решетку куда-то на улицу. А, ну да. Подвеска троллейбусной контактной сети, входящая в стену аккурат между окнами класса. 600 вольт постоянного тока. Ближайшая переменная гармоника, гуляющая по контактной сети (погрехи выпрямления), — 300 герц, размером порядка 100 вольт, вторая — 600 герц, 50 вольт (остальные — меньше), плюс шестиметровый провод, играющий роль антенны.

— Ну что, будем исправлять?

СЭСники, определив причину излучения, светлеют лицом.

— Ой, вы знаете, на троллейбусы и трамваи совсем другие стандарты. Там детям ездить можно. И жить рядом с контактной подвеской — тоже. Это с компьютерами нельзя, а с трамваями-троллейбусами — можно. Так что всё в порядке. Так и запишем: «Излучение от оборудования компьютерного класса измерить не удалось по причине высокого естественного фона». Спасибо, до свидания…

В начале девяностых я работал судьёй, занимался мелкими гражданскими делами. Суть почти всех забыл, но одно запомнил на всю жизнь.

Купил мужик игровую приставку с ружьём. Поиграл в игры, потом наскучило. Решил запустить с видеокассеты боевик и пострелять по киногероям. А они, гады, не убиваются из ружья от приставки, хоть тресни!

Что он сделал? Правильно, подал иск на магазин, где ему приставку продали. Дело мужик, конечно, проиграл, но длилось оно около месяца, а смех всё это время в зале стоял такой, какого в цирке не бывает.

Мои знакомые знают меня как человека, готового всегда прийти на помощь, когда дело касается компьютеров. Но с этого дня я решил, что больше не буду помогать никому.

Один мой друг (теперь уже бывший) позвонил с просьбой починить компьютер. Я приехал к нему. В комнате сильно воняло чем-то вроде жжёной резины. После расспросов я узнал вот что: он убрал кулер из компьютера («эта хрень шумела и мешала мне спать»); компьютер, естественно, через некоторое время задымился. Первая мысль какая? Правильно, потушить! Но воды, естественно, нигде нет, поэтому этот чудак решил потушить комп естественным путём…

Я выслушал эту ошеломительно-трагическую историю и молча ушёл из его дома. Судя по всему, до парня до сих пор не дошло, что же он сделал не так.