Дорогие мои админы! Пишет вам типичнейший юзверь-школяр. Я отменно понимаю, что вы хорошо соображаете во всей этой всячине вроде устройства серверов и прокладки витой пары (не знаю точно, что это, но тут это почти в каждой фразе). А пишу я по одной простой причине: вы уже задрали гнуть понты! Я понимаю, вы далеко не ограниченные люди, но когда вы выставляете себя выше других — это, извините, свинство.

Вы говорите, что мы, юзеры, такие тупые, всё ломаем, не разбираемся в шайтан-машине. А в чём не по профессии разбираетесь вы? Вот, к примеру, я хотел бы работать химиком композиционных материалов. Что же, я буду ходить и говорить: «Ха! Вы все тупые! Для вас даже изготовление тринитротолуола — проблема!»? Нет. Буду материться, если кто-то загубил заготовку? Буду ли я орать на человека, который залез в лабораторию и разбил там всё? Да. И всё это логично. А вот что нелогично: «Опять меня заставляют растворы замешивать, раз закончились… Я этим не должен заниматься! Я — Бог, а потому должен варить философский камень!»

Что печально, порой админ — приговор с юности. Мой ровесник уже сейчас имеет админьи замашки. Это хорошо, что дома он сам настраивает локалку. А что орёт на одноклассников за ошибку в программе на Паскале — плохо.

Постарайтесь растить админят в нормальных условиях, чтобы они не становились хамлом.

Попал я по странному стечению обстоятельств на отдых на природе вместе с несколькими избранными из организации, где работаю. Так как время зимнее, отдых на природе только начинался, а заканчивался в весьма симпатичных домиках, снятых на некоторое время по такому случаю.

Естественно, после пробежки на лыжах и распаривания в бане захотелось немного выпить, а «немного» — для каждого человека понятие разное. Немного не рассчитав своих сил, я задремал в кресле, где меня и растолкали через некоторое время, непрозрачно намекнув, что спать я уселся не в том домике. Включился автопилот, на котором я благополучно добрался до отведённой мне койки в нужном строении. Уже занося ногу за порог комнаты, соображаю: я был в в другом здании, а теперь возвращаюсь в своё, значит, туда я подключился под учёткой доменного админа, и нужно бы проверить, не осталось ли какой консоли, открытой с правами администратора. Спустя полминуты я всё же вспоминаю, что нахожусь в реальности, к тому же собираюсь ложиться спать, а значит, чёрт с ним со всем, поспать можно и под доменным админом. Только после этого я позволяю себе со спокойным сердцем заснуть.

Слухи о том, что айтишников слушается любая электроника, сильно преувеличены.

Я админ с семилетним стажем. Но это не уберегло меня от того, что банкомат с функцией зачисления наличных на кредитные карты съел мою наличность, а потом завис и на карту зачислил кукиш с маслицем. И если деньги по рассмотрении заявления о случившемся администрацией банка, скорее всего, вернут (по крайней мере, я очень надеюсь, что не подарил банку свой доход за неделю), то веру в админскую шаманскую магию мне уже вряд ли кто-нибудь вернёт.

На работу я, уже далеко не пацан, хожу чистый, бритый и опрятный. Это по определению. Но стоит мне с утра ещё и голову помыть и одеколоном брызнуться, так обязательно возникает задача долго и нудно таскать что-то пыльное в большом количестве.

Теперь я знаю, почему «эталонный одмин» в пыльном свитере, небритый и вонючий. Это даёт иммунитет к грязной работе.

Ещё полгода назад я был обычным студентом гумфака, подхалтуривающим себе на кусок хлеба с маслом настройкой высокотехнологичных братьев наших меньших и лечением оных от разного рода хандры. Однако жизнь моя в последнее время, как говорится, всё чудесатее и чудесатее.

Стали со мной происходить метафизические изменения. Вроде и радиоактивные админы меня не кусали, а сверхъестественные способности стали появляться. То, что в хлам убитый второй пенёнок начинает исправно работать, стоит мне появиться в помещении, а после ухода обратно сваливается в тотальный fatal error, — одна из них. К списку можно добавить излечение BSoD’ов прикосновением к произвольной точке системного блока, налаживание ADSL-мопедов суровым укоризненным взглядом и вывод творений мсье Торвальдса из kernel panic крепким матосодержащим заклинанием.

Кажется, на восемнадцатом году жизни я познал некое админское дао. Пора менять специальность.

Недавно принимал экзамен по администрированию серверов. Один студент сказал, что для получения прав администратора нужно ввести команду ru, а затем пароль. Когда я его поправил, что su, он ответил:

— Да это ж устаревший домен!

В любой профессиональной среде существуют разного рода розыгрыши новичков. На флоте молодому матросу вручают огромный напильник и требуют заточить якорь. Связисты просят новичка протереть диаграмму направленности или разогнать помехи перед антенной. Системные администраторы и инженеры в этом плане отличаются мало. Однажды наблюдал одну крайне комичную ситуацию, о которой сейчас и расскажу с удовольствием.

Зашёл в гости к коллеге. Достаточно большая фирма, отдельная серверная, отдельная админская. Работали два человека, хорошие ребята. Прошло время, фирма разрослась, взяли эти ребята себе помощника. Совсем молодой пацан, почти ничего не знает, но очень старается.

Обычный рабочий день. Сидят три наших героя в серверной, работу работают. Одному из «ветеранов» (назовём его Лёхой) становится скучно. Внезапно он начинает громко стучать по клавишам, потом подмигивает коллеге и говорит нервным голосом:

— Серёга! Всё, п#$дец, кластер упал!

Серёга подыгрывает, садится рядом, морщит лоб и восклицает:

— Точно упал! Чёрт, что же теперь делать-то?

Лёха обращается к новичку:

— Так, срочно беги к серверную и принеси аварийные TCP-пакеты! 256 штук, не меньше!

Ребята сыграли очень убедительно. Новичок подпрыгнул из-за компьютера и, опрокинув стул, унёсся в серверную. «Ветераны» довольно хрюкнули, стараясь громко не ржать вслед, и уже прикидывали, что же он им принесёт.

Как известно, бегущий генерал в мирное время вызывает смех, а в военное — панику. Это я к тому, что бегущий админ — очень плохая примета.

Серверная располагалась на третьем этаже, к ней вёл довольно длинный коридор. По этому коридору как раз навстречу нашему бегущему герою шёл начальник отдела Геннадий. Притормозил юношу, поймав за плечо, и так по-отечески, добро спросил:

— И куда это мы так быстро бежим?

— В серверную.

— Хм. А зачем, можно узнать?

— Там кластер упал.

— Что-о-о?! — глаза у начальника стали чуть больше линз очков.

— Да! Кластер! Упал! Мне Лёха сказал срочно принести двестиписятшесть аварийных тисипи-пакетов!

Начальник вздохнул, незаметно улыбнулся, очень внимательно посмотрел в глаза юноше и спросил:

— Точно Лёха сказал?

— Точно.

— Так, всё нормально. Быстро пошли за мной! Будут ему пакеты, хе-хе.

Шеф с новичком забежали на кухню, и начальник взял на полке с разного рода бытовой химией толстый рулон пакетов для мусора. Уже у себя в кабинете отодрал бирку с рулона и напечатал новую, на которой крупными буквами читалась надпись: «Аварийные UDP-пакеты. 256 штук». Отдал эту «дубинку» молодому и сказал, очень чётко выговаривая каждое слово:

— Иди сейчас к Алексею. Потом ё&ни его этим по голове и скажи, что аварийных TCP не было, только UDP. И если до него не дойдёт, пусть перестанет заниматься х$#нёй на рабочем месте, а то второй пакет он получит от Геннадия Игоревича лично!

Подружились, работают втроём до сих пор, всё у них отлично.

Много здесь пишут про неумёх и лодырей, не желающих ничему учиться. Вот моя история.

Работаю в государственной конторе, занимающейся технологической связью для перекачки нефтепродуктов. Есть свой IT-отдел из трёх человек. Начальнику уже под 60. Так сложилось, что за тот период, что я работаю в этой конторе, все вопросы приходится решать самому. Я не айтишник, не инженер. Я договорник, человек сугубо гуманитарный. В компах разбираюсь по причине личной заинтересованности и желания сэкономить своё время. Работа IT-отдела поставлена так, что проще настроить сетевой принтер или сделать сетевую рабочую папку отдела самому. При этом надо ещё пойти рассказать коллегам, а при необходимости и самому у них всё настроить. Коллеги — тоже предпенсионный контингент.

И вот во всём этом меня приятно поражает и радует один момент. Одна из коллег — бабушка за 60, тоже договорник. Она умудряется спокойно и без проблем овладевать новым софтом, работает с сетевыми сканерами, новыми БД, которые только установили, а инструкций толком нет. Она всегда подойдёт, спросит, как и что.

А отдел IT… Что с них взять? Починить принтер могут, картридж привезут. Lotus Notes по телефону настроят. И слава богам, что я с ними в хороших отношениях, и в тайне от шефа они дали мне пароли к админским учёткам. Мне же только по необходимости.

Восседали клоуны,

Как царьки,

Раздавали девочкам

Матерки.

Спросят что у клоунов —

Им в ответ,

Что тупее юзеров

В мире нет.

Да и соплеменникам

Скажут так,

Что заехать хочется

Им в пятак.

Все бурчат по-тихому

Тет-а-тет,

До коллег-айтишников

Дела нет.

Что и где исправили —

Не понять.

Что любимым юзерам

Отвечать?

Девочки заплакали:

«Базы нет!

Сисадмин, пожалуйста,

Дай ответ!»

Обратился к клоуну

Сисадмин:

«Где настройка новая,

Господин?»

Клоун ощетинился,

Закричал:

«Базу я вчера ещё

Починял».

Ох ты, добрый молодец,

Знать, забыл,

Что не всем параметры

Изменил.

Неужели трудно так

Рассказать,

Где и что надумал ты

Починять?

Я б тогда настроечку

Сделал сам,

За тобой не бегая

По пятам.

Распалились клоуны:

«Ё-моё!

Мы вчера базарили

Про неё.

Отчего не понял ты

Речи нить?

Отчего не слышал, как

Починить?»

Отвечаю молодцам,

Сразу всем:

Мне, админу старому,

Тридцать семь.

Много знал я клоунов

Вроде вас,

Но с такими встретился

В первый раз!

Поднял несколько месяцев назад АТС. После недолгой возни с экстеншнами и транками стал красоту наводить. Чтобы лишний раз не тревожить офисный люд, настроил входящие линии, чтобы трезвонили только в рабочее время с понедельника по пятницу, а в остальное время система вежливо отвечала человечьим голосом: «Никого нет дома».

Все были довольны, пока не пришла она — рабочая суббота.