Истории с тегом: сисадминское

Всего историй: 1115

9367

Админ в кавычках

Мои (возможно) будущие коллеги!

Вам от 16 до 40. Вы работаете в должностях «помощников системных администраторов», «системных администраторов» или даже «IT-директоров» в небольших компаниях, где занимаетесь, вне зависимости от названия должности, всем подряд — от эникея (в основном) до элементарного веб-мастеринга и настройки АТС.

В вашей компании у вас вряд ли более двух коллег, и ваши обязанности разделены скорее формально, чем фактически.

Вам часто приходится сталкиваться с вирусами и «синими экранами», а ваши пользователи обучены включать-выключать лежащие под столом дешёвые свитчи D-Link в случае их зависания.

Вам часто приходится выбивать деньги на элементарный апгрейд, а ещё чаще — реанимировать полумёртвое железо, которому более десяти лет от роду.

Вы не любите бухгалтеров, а они недолюбливают вас.

Вы гордитесь своей неофициальной внешностью и не обижаетесь, когда к вам обращаются на «ты».

Вы искренне убеждены, что корпорация Microsoft (которую вы презрительно кличете «мелкомягкими» или более грубо) занимает своё положение на рынке исключительно при помощи подкупа чуть ли не всего рынка разом, поскольку её продукция априори плохо написана и глючна.

Вы искренне считаете, что после покупки корпорацией Microsoft интернет-телефона Skype последний тоже стал глючным, причём глюки в нём возникли непосредственно в момент одобрения сделки о покупке антимонопольным комитетом.

Вы любите рассказывать всем и вся, как отвратительна ОС Windows (называемая вами сугубо презрительными кличками), даром что ваше знакомство с Windows обычно не заходит сильно дальше создания элементарных КД и файл-сервера.

Вы любите рассказывать всем и вся, как прекрасна ОС Linux, хотя ваше знакомство с ней вряд ли заходит дальше настройки её в качестве примитивного шлюза по нагуглённой инструкции либо же использования на рабочей станции с функциональностью нетбука (интернет, видео, написание простеньких документов).

Вы считаете продукцию компании Apple венцом творения, лучше которого просто ничего не может быть. Ноутбук, планшет и телефон Apple последних моделей — предел ваших мечтаний (в случае их отсутствия у вас) или предмет вашей гордости (в случае наличия).

Вы считаете корпорацию Google светлым паладином разума, справедливости и прогресса, несущим добро и просвещение в массы.

Вы убеждены, что Сергей Брин — русский, и гордитесь этим.

Вы считаете, что IBM, Google и Яндекс используют в своих стенах только Linux и уж точно не снисходят до продукции Microsoft.

Если у вас не хватило денег на айфон, вы покупаете телефон на ОС Android, а затем пытаетесь доказать всем обладателям Symbian, WP и Bada, какие они лохи. На айфон вы не наезжаете, ибо он остаётся вашей мечтой, а на Blackberry — потому что не очень знаете, что это такое.

Вы считаете брендовые рабочие станции глупой тратой денег, ведь их можно собрать самостоятельно вдвое дешевле.

Вы считаете глупой тратой денег оборудование Cisco, Juniper или, к примеру, CheckPoint, ведь всё то же самое можно реализовать на обычном десктопном железе и Linux.

Вы считаете глупой тратой денег покупку Exchange или Lync, ведь есть такие замечательные Postfix и Skype.

Вы используете браузер Chrome.

Вы уговариваете руководство разместить почту на Gmail и перейти на Google Apps.

Вы в принципе считаете глупыми траты на ПО, когда можно легко найти кряки: всех ведь не пересажают, а современные софтописатели не заслуживают платы за свои глюкала. И вообще, это ещё они вам должны, что вы снисходите до их кривых и косячных «мастдаев», «фотошлёпов», «одноэсок» и прочих жалких поделий.

Вы старательно экономите деньги своего работодателя, хотя вам от этой экономии не перепадает и пяти процентов.

Вы используете в рабочей инфраструктуре бесплатные антивирусы.

Вы не очень понимаете, что такое SLA, TCO, ROI.

Вы также не очень в курсе, что есть NAC, IPS, IDS, DLP.

Вы не вполне понимаете, зачем нужен Sharepoint.

Вы убеждены, что главная характеристика антивируса — его детект ITW, определяемый тестами на коллекциях.

Вы считаете антивирус Касперского тормозным и хвалите NOD32.

Вы делаете резервное копирование на внешний USB-диск. Или вообще не делаете его.

В вашей компании не развёрнута PKI и вы не очень в курсе, зачем оно надо.

Защищённые соединения в вашей компании используют самоподписанные сертификаты.

Вы считаете, что открытый код априори безопаснее и надёжнее закрытого просто в силу его открытости.

Вы считаете, что любой закрытый код имеет в себе «закладки от спецслужб» и убеждены, что открытый код таковых иметь не может просто в силу его открытости.

Вы уважаете Данилова, не помните, кто такой Лозинский, а Тьюринг у вас ассоциируется лишь с CAPTCHA. Ну, может, ещё с гонениями на гомосексуалистов.

Вы перемещаете дисковый кэш браузера на RAM-диск, создаёте отдельный раздел для файла подкачки, отключаете «ненужные» службы и убеждаете всех, что после этого система летает.

Вы пользуетесь разнообразными твикерами или сами глубокомысленно меняете на свежих системах значения десятка параметров реестра, смысла которых вы до конца не понимаете.

Вы обожаете использовать в речи IT-жаргонизмы.

Вы убеждены, что в компьютерах есть магия, а результат подчас достигается шаманскими действиями.

* * *

Это, конечно, ваша жизнь, ваша профессия и ваше дело, и кто я такой, чтобы всё это комментировать, но у меня к вам есть одна маленькая просьба. Пожалуйста, не называйте вы себя системными администраторами. А то нам — системным администраторам — уже как-то стыдно говорить вслух, кем мы работаем.

9363

Чтобы не смущать убогих

Устроился на новую работу. На предыдущего админа пожаловаться не могу: везде порядок, всё документировано. Есть, конечно, спорные моменты, но зачем рубить сгоряча?

И вот потребовался мне пароль от самописной БД. В документации только скриншот с логином и звёздочками. Попробовал побрутфорсить — не помогло. Спрашиваю у главбуха:

— Какой пароль?

— Шесть звёздочек.

Ладно, всё с вами ясно, и не с такими встречались. Звоню предыдущему админу:

— Какой пароль?

— Шесть звёздочек.

— Как шесть звездочек?

— Ну вот так — тупо шесть звёздочек на дополнительной клавиатуре.

Попробовал — таки да. Дальше продолжать разговор не смог, залип. Ещё полчаса отлипал, пока не переключился на другую задачу.

9349

Калиф на пять минут

На компьютере в отделе кадров должна быть установлена программа для сбора данных с турникетов: нужно отслеживать, кто во сколько вошёл в здание. Программка простенькая, лёгкая, в настройках за две минуты разберёшься. Но вот ведь какая фишка: программка требует прав локального администратора, потому что опрашивает подключённые по RS-232 терминалы по уникальному протоколу.

Костыли не помогают. Нужно либо давать админские права юзверю, либо переписать половину проги. На второе нет ни времени, ни желания: гарантия теряется. Ах да, техподдержку-то никто не закупил.

Плюнул тогда админ на собственноручно написанную инструкцию, пошёл к директору и объяснил всё в простых рабоче-крестьянских выражениях. Директор вызвал ответственного кадровика и в таких же выражениях приказал логиниться под админом не более чем на пять минут в конце рабочего дня и только для того, чтобы снять статистику.

Чем дело закончилось, не знаю. Подозреваю, что и до сих пор кадровик с секундомером сидит по вечерам.

Разбирайте каждый случай досконально и не делайте обобщений, не разобравшись во всех тонкостях. Есть несколько систем документооборота, которые тоже требуют админских прав. Учитесь быть сдержанней — и мудрость посетит вас, коллеги.

9297

Технолог по биологическим отверстиям

Надоело, что все путают программистов и системных администраторов. Не всегда эти умения совмещаются в одном человеке. Из программиста в 90% никакой администратор и наоборот — области знаний разные и имеют огромное количество уникальной специфики.

С недавних пор объясняю так: «Разница между программистом и системным администратором — как между гинекологом и проктологом: оба лазают в дырки, но смысл в этом разный».

9295

Сотрудник широчайшего профиля

Я админ. Хороший админ. С профильным образованием и IQ 143. Скорость выполнения абсолютно новой для меня работы (например, освоение какого-либо хитрого скриптового языка) немногим меньше, чем у того, кто эту работу уже делал.

До недавнего времени я работал «на дядю». На самодовольного предпринимателя. И вот просьбы (правильнее сказать — приказы), с которыми ко мне обращались.

— А покажи мне список адресов, к которым мы обращались в интернете в позапозапозапрошлом месяце. Ну и что, что ты работаешь у нас всего месяц, ты же админ, должен уметь!

— Переведи это деловое письмо на английский. Ну, ты же знаешь английский — у тебя вся документация на английском!

— Помоги Марьиванне перетащить её стол в соседний кабинет. Ну и что, что у неё нет компьютера — может, когда-нибудь будет, заодно и прикинешь, что там и как.

— Помоги Агафону Никифоровичу передвинуть сейф. Как это ты ни при чём? В нём лежит вся секретнейшая документация по нашей системе видеонаблюдения!

— Протяни видеокабель в сторожку. Ну, ты же сети тянешь, какая тебе разница?

— Сделай проект нового сегмента сети для нового крыла здания. Да, помню, что делал, но мне там что-то не понравилось, так что переделай.

— Почему так дорого? Зачем кабель-каналы? По подвесному потолку прокинем! Зачем ещё сервер покупать? Вон, у нас на складе уже семь лет компьютеры лежат без дела — задействуй! Что такое ИБП? И нафиг он? Да ну, сказки рассказываешь, не будем мы это покупать!

Продолжать можно до бесконечности. И, разумеется, спорить — ни-ни, иначе штрафы, отсутствие премии и т. д., вплоть до увольнения. А что — не отличается же админ от уборщицы, вон, лучше студента взять за втрое меньшие деньги! Только вот почему-то уволенной уборщице не звонят в понедельник утром, слёзно умоляя прийти и разобрать тот завал, который устроила новая, швабру от ведра с трудом отличающая…

Теперь я предприниматель, но я точно знаю, что могут дать хорошие мозги, а что — люди, которые админов не отличают от уборщиц.

9290

Хорошо быть планктоном

Я пришёл в IT 8 лет назад. Были мизерные знания, огромный интерес к работе, желание свернуть горы и вкладывать душу в любимое дело. В запасе было большое количество книг, стремление к знаниям и удовольствие, когда эти знания можно было применить на практике.

Финансирование со стороны организации? Не тот у нас ещё уровень развития индустрии. IT — это убыточная статья в бюджете организации, как представляется всем руководителям. Поэтому каждая копейка — даже на критически важное оборудование — выбивается с боем, написанием кучи служебных записок и объяснением по сто пятидесятому разу, зачем это всё надо. В практике был случай, когда на одном из серверов важных баз данных начала загибаться пара дисков в массиве. Полгода эти винты медленно умирали, так как замены им не было, а в бюджет включить 30 тысяч деревянных было недосуг. В итоге один из них умер совсем. Терять было уже нечего. Я пошёл через дорогу в компьютерный гипермаркет, купил винты за свои и оставшиеся 12 часов заливал резервные копии на вновь созданный массив. Простои в работе части сотрудников немаленькой организации, видимо, обошлись дешевле 30 тысяч, которые мне так никто и не возместил.

Заменяемы после первого собеседования? Да ради бога! Только почему-то мне до сих пор звонят с моей первой работы с просьбой сделать им что-то новое. Того, кто там сейчас работает, едва хватает на заправку картриджей, благо то, что делал я, работает до сих пор.

Не несём ответственности за дело предприятия? Естественно, резервные копии никому на фиг не нужны, кроме нас самих. Да только вот вопли исполнительного директора по поводу пропавшей полностью бухгалтерии и системы электронного документооборота после затопления серверной стоят у меня в ушах до сих пор. Облегчённые выдохи руководства после двух суток моей непрерывной работы — тоже.

Я получил сертификаты Cisco, FreeBSD, диплом по информационной безопасности. Вкладывал в обучение только собственные деньги, никто не предлагал мне пройти повышение квалификации за счёт работодателя. Думал, пробовал, предлагал идеи по усовершенствованию и модернизации, сидел вечерами и ночами на работе, пытаясь хоть что-то сделать лучше, чтобы бизнес работодателя мог плодотворнее развиваться. И понял, что все эти потуги особо никому и не нужны, кроме меня самого.

Теперь я полностью соответствую описанию офисного планктона. В рабочее время я читаю форум онлайн-игры или смотрю фильм. Должность позволяет наплевать на технические проблемы пользователей любого ранга и статуса. Моё хозяйство исправно работает, а на остальное мне наплевать тоже. Я плохо помню, когда открывал последний раз какой-либо мануал или читал новостные сайты об IT. Я отсиживаю рабочий день от звонка до звонка и иду домой, к жене и дочке. И мне это нравится гораздо больше, чем попытки заработать все деньги в мире.

9280

Поросята в текстолитовых домиках

Ведущий сисадмин у нас имеет фамилию Волков, а зовут его Сергеем. Серваки свои он назвал соответственно: контроллер домена у него NifNif, файловый сервер — NoofNoof, а шлюз/DNS — NafNaf.

9247

Инь и ян в одном флаконе

Минск. Старый, некогда оборонный завод ныне клепает всё, что продаётся. На двери одного из кабинетов административного здания — две таблички: «Бухгалтерия» и «Программист».

Апокалипсис начнётся именно здесь.

9246

Админско-юзерский словарь

Чем мы, айтишники, лучше юзеров? Мы же не можем им зачастую дать того, что от них требуем — понятных ответов на вопросы. Они нам не могут внятно объяснить проблему ровно так же, как мы не можем объяснить решение на языке, понятном им.

Когда вы не понимаете проблему юзера, вспоминайте про эту запись. Мы говорим на разных языках, но нам надо быть терпимее. Только так мы достигнем наиболее эффективной работы.

9242

Коробка песчаных мостов

Пришёл в контору настроить беспроводную локалку. Всё штатно: втыкаю свистки, настраиваю точку доступа. Краем глаза замечаю, что все системные блоки намертво привинчены уголками к столешницам. Между делом интересуюсь:

— Зачем фиксировать болтами системники?

— Офис у нас проходной, компы сплошь новые, конфиги мощные. Чтобы опять не упёрли.

— «Опять»? Значит, были прецеденты?

— Ага, бывший админ накурился и пытался пронести через КПП в коробке с оборудованием на списание.