Я ваш идейный враг. Без исключений. А почему?

Потому что линукс — говно! Ставишь Слаку, а на ней иксы не запускаются без шаманства. Ставишь Убунту — всё работает из коробки, но новые украшательства подтормаживают на слабом недобуке, а GTA и вовсе не запускается. Ещё и маны читать надо.

OS X — говно! Потому что каждая новая версия всё аскетичнее и лаконичнее, а запрос на обновление приложений выскакивает и там и сям. Следующую версию мой ноут поддерживать уже не будет, вероятно. GTA, кстати, запускается. А с железом надо мучиться, если собираешь хакинтош не из проверенного набора компонентов.

Windows — говно! Потому что управление сетями в «семёрке» и выше — темный лес. «Плитки» отвратительны. Меню «Пуск» — ой. GTA запускается любая, а для каждой железки нужны обязательно драйвера, которые тянут то .NET, то ещё что-нибудь. И вирусов до фига.

Телефоны, говорите, лучше? Да-да…

iPhone — говно! За такие деньги он не должен бы глючить, но есть один неприятный баг: не всегда срабатывает «шторка» на заблокированном экране. И анализатор беспроводных сетей установить нельзя — неэтично, типа. Переброситься файлами с кем-нибудь — та ещё задача. И вообще, он дорогой! Девки, кстати, чаще давать не стали.

Android — говно! Есть аппарат, по начинке, по идее, сходный с шестым «огрызком», но тормозящий в простейших вещах. Флагман брать боязно: вдруг тоже будет тормозить? Анализатор вайфаев можно поставить, но реклама в приложениях слишком уж провокационна и неэтична. И каждый производитель считает должным выпендриться и перенести кнопку сна с гнездом зарядки в какое-нибудь инновационное место.

Windows Phone — говно! Я сам не проверял, но мне так говорили. Кроме того, я помню WinCE — тоже попахивало.

В общем, весь этот рассадник зловония я, конечно, использую, но недоволен. Потому что оно всё — оно. А зачем использую? Надо.

Есть софт, который приносит деньги лично тебе или просто нужен. Под что писан — то и бери. Собираешь экосистему — будь любезен подстроиться под бренд. А я всем люблю пользоваться: и еле дышащим «ведроидом», и восьмилетним маком, и передовым «огрызком», и консолькой, и «окошками», и осью Х. А вот встретишь кого, а тебе: «Это же говно!» И ты киваешь. Потому что так и есть. И продолжаешь молча пользоваться софтом, который только на этом говне и работает, денежку зарабатывать или врагов мочить релаксации ради.

Привет вам, маркетолог и пользователь! Пишет вам инженер технической поддержки.

Я саппорт. Я знаю, как настроить учётные записи на любом устройстве под любой протокол. Я обожаю в свободное от работы время изучать новые гаджеты.

Я саппорт. Я знаю, где найти драйвер для любого принтера под любую ОС, даже если его не написали. Потому что протоколы работы принтеров стандартны, и, как правило, можно подобрать что-нибудь такое, что будет работать после установки дюжины пакетов.

Я саппорт. Чтобы настроить вашу систему, мне не нужен графический интерфейс. Командная строка имеет не так много вариантов, на уровне настройки клиентской ОС глубокие дебри, как правило, не нужны.

Я саппорт. Если какой-то софт принципиально не разрабатывался для какой-либо ОС, я могу посоветовать использовать его в терминале. И да, я саппорт, поэтому лучше вас знаю, какой клиент под вашей ОС будет работать стабильнее.

Я саппорт. Я легко подружу ваш фруктовый девайс с маленьким и мягким почтовым сервером. Так, что вы почти не заметите разницы.

Я саппорт. Я всегда ношу с собой разъёмы под все устройства. В крайнем случае у меня есть склад. Особенно много у меня разных зарядок.

Я саппорт. Я могу установить любую ОС на любое устройство. Мне всё равно, что и под что разрабатывалось.

Я саппорт. Я умею вскрывать пароли и перепрошивать устройства вне зависимости от производителя и ОС.

Я саппорт. Я угадываю вашу операционку по телефону и определяю причины возникших у вас проблем.

Я саппорт. День моей работы не стоит и пяти минут вашего времени. Ваши миллионные контракты позволяют вам закупать или продавать любую технику, потому что вам так нравится. Моя работа не позволяет мне решать за вас. Ведь у меня нет не то что миллиона, а даже денег на большинство ваших устройств. Но, в отличие от вас, я знаю, как они работают. Потому что вам удобнее плитки, значки, тулбары, строки меню, а я знаю, что всё это только замедляет работу системы. Я ненавижу это знание и вас обоих по очереди, но я охрененный саппорт. У меня пока ещё есть мозг. И я никогда не буду тратить его ресурс на зарабатывание денег на новый девайс, потому что для меня все девайсы одинаковы.

Представьте картину: сидят опытные автомеханики, водители и даже парочка инженеров из крупных автоконцернов и неспешно перетирают особенности разных решений. Механики жалуются на проблемы ремонта: сложности с запчастями, сборкой-разборкой и специфическими инструментами, необходимыми для всего этого. Водители-гонщики напирают, что главное — как машина пуляет, водители-дальнобойщики возражают, что главное — насколько в машине комфортно и насколько просто её починить в пути, если что. Инженеры больше слушают, но периодически тоже вставляют свои пять копеек.

И тут внезапно врывается рыцарь на белом коне в сияющих доспехах из ощущения собственной многомудрости и заявляет, что все машины, в общем-то, ездят, ломаются и попадают в аварии, а значит, все они одинаковы и спорить не о чем, надо просто «выбирать на свой вкус». Вы догадываетесь, как его пошлют водители и куда ему предложат засунуть кардан механики?

Мы, айтишники, как правило, немного повежливее, поэтому я просто предлагаю всем любителям «подытоживать» одинаковость всех операционных систем выбрать себе MS-DOS 3.3 и не мешаться в дискуссиях. Пусть эти дискуссии на 95% — просто флейм, но оставшиеся 5% — интересная и часто полезная информация. А от «примиряторов» никакой пользы нет.

Давайте уже наконец расставим все точки над «ё» в холиваре «Linux/Mac/Win». Хотя понятно, что холивар этот бессмертен, так что я просто внесу свои пять копеек.

Итак, начнём. Linux — прекрасная ОС. Множество дистрибутивов позволяют выбирать то, что нужно: хочешь — возьми для «домохозяек» (Ubuntu), а хочешь — для гиков (Gentoo, Arch, LFS). Для любителей есть немереное количество промежуточных вариантов. Но сунешься немного не туда — и всему хана.

Windows — прекрасная ОС. Всё работает практически на любом железе, в интерфейсе разберётся любая домохозяйка. Хочешь — замени стандартную оболочку на что-нибудь на твой вкус, хочешь тонкую настройку — реестр к твоим услугам. Софта на выбор — бесконечное множество. Но сунешься немного не туда… Ну, вы понимаете.

Наконец, OS X. Прекрасная ОС! Красивая, функциональная, любители терминалов и UNIX ликуют, остальные тоже довольны: интерфейс понятен, всё, что не нужно рядовому пользователю, спрятано от его любопытных глаз, но найти несложно, если очень хочется. Для тех, кто не хочет платить много денег за маковское железо, существуют хакинтоши (работающие даже на AMD). Но… Стоп, мы это уже проходили.

Резюмирую: тонко настроить можно что угодно. Использовать, не глядя, что там под капотом, тоже можно всё подряд. И угробить кривыми руками можно. А что использовать, настраивать и ронять — выбирайте на свой вкус.

Позвал меня как-то знакомый посмотреть комп с формулировкой: «Не сохраняются „Одноклассники“ в Опере». Стоит упомянуть, что этот комп я лично собирал и устанавливал на него тогда ещё «хрюшу». Не то чтобы он такой уж старый, но всё же старше седьмого детища «мастдая».

В общем, то, что работы будет много, я понял уже на загрузке «форточек». Ужасные едкие цвета с гордой надписью «Вин8+64 бу Вася Пупкин» (кроме шуток, всё кириллицей, только имя автора изменено). Хозяин честно признался, что как-то относил компьютер в местный СЦ (читай: к мастерам-ломастерам из подвала) в связи с сильным шумом.

Итак, полупрозрачные с горем пополам загрузились. Картина оказалась не так уж и печальна: четыре браузера, два антивируса и три качалки из разряда скачиваемых по ссылке «скачать бесплатно без регистрации и смс» вместо самого требуемого файла. Ладно, потом, сейчас я хочу увидеть смысл фразы «Не сохраняются „Одноклассники“». Даю другу мышь в руки и прошу показать. Открывает Оперу, тут же загружается страница, забитая рекламой от до , и всплывает окошко с предложением скачать что-то с расширением EXE. Комментарий друга: «Эт фигня, она всегда появляется» сразу натолкнул на мысль, в чём весь подвох. Ну, дальше понятно: друг открывает «Одноклассников» в новой вкладке и со словами «вот щас закрою Оперу, они пропадут, а раньше не пропадали» закрывает Оперу. Ну, суть проблемы вроде понятна.

Открываю диспетчер задач и ищу подозрительное. Точнее, сразу выключаю то, что выглядит подозрительно. Дальше лезу в настройки Оперы и меняю стартовую страницу на гугловскую. Сохраняю, закрываю, запускаю опять — и… опять открывается страница с рекламой. Попытка номер два — тот же результат. На пятой попытке замечаю, что Опера запускается сразу со старыми открытыми вкладками. Точно! Ярлык! Смотрю свойства, а там в конце после opera.exe приписан ключ с адресом сайта. Причём точно то же в остальных трёх браузерах, два из которых меня ещё и поприветствовали, будто я их только что поставил.

В общем, в итоге после перезагрузки и вглядывания в диспетчер задач был удалён (на самом деле бережно скопирован на мою флешку) зоопарк из семи вирусов (хвала богу, почти безвредных), в том числе один с названием того самого злополучного сайта в имени файла, изгнаны два антивируса, три качалки и три браузера, поставлен нормальный торрент-клиент и менеджер загрузок, более-менее нормальный антивирус (ну, копии тех вирей нашёл — и пойдёт), Тимвьюер, заменена термопаста и прочищен от пыли радиатор. Ну, и выпито два литра топлива.

Морали не будет: через неделю друг диск-криптор поймал, пришлось полностью весь диск форматировать.

Читаю на Хабре про открытие Национальной электронной библиотеки. Жду спада хаброэффекта, попадаю на сайт. Там пишут, что можно читать прям так, а можно — через приложение. Жму на ссылку — предлагают скачать MSI. Но мне бы не MSI, а APK. Немного поисков — и становится известно, что есть и он. Но не на сайте, а в Маркете. Ставлю — работает. Рассказываю другу. Тот спрашивает:

— А для Windows Phone есть?

— Не знаю, может, и есть, а может, скоро сделают.

Во-от такие глаза:

— А чё так спокойно отвечаешь? Не холиваришь?

Очень мне надо. Люди, хватит по себе судить!

Она и та же задача в разных операционных окружениях решается по-разному. Ну, не стоит, например, вкорячивать OpenStack на два гипервизора, не нужен он там. Масштабируемость важна гигантам, у маленьких совсем другие заботы. Убедился я в этом задолго до того, как стал работать админом и вникать в тонкости построения инфраструктуры.

Дело было на пищевом производстве. Предприятие не очень большое: в одной смене человек сорок. Объёмы — порядка ста тонн товаров повседневного потребления за смену. Работал я дозировщиком. Развешивал сыпучие компоненты по рецептуре. Среди обязанностей был учёт сырья. Надо было подсчитывать остатки. Незадача в том, что суммировать нужно и то, что осталось в мешках, и то, что уже развешено, но ещё не засыпано. Для двадцати позиций на калькуляторе это удовольствие ниже среднего. Ошибиться можно на раз.

А задача-то, по сути, простая: есть столбец с готовыми засыпками, есть матрица рецептуры, надо просто домножить одно на другое. Сделал экселевскую таблицу, вбил все наименования сырья и типы засыпок. Добавил расчёт расхождения. Если расход сильно отличается от расчётного, значит, надо проверить исходные данные. Вроде бы всё хорошо, ошибок в расчётах поубавилось. Теперь, если у кого-то что-то не сходится, можно уверенно заявлять: «Ничего не знаю, с нашей стороны засыпок вылетело именно столько, проблемы у вас».

Наверное, надо распространять подобную технологию в соседние цеха. Сказал начальству: «Дайте компьютер, я всё настрою. Все будет как в лучших домах Лондона и Парижа». Но есть большие «но».

Дозировщиков на заводе двенадцать, по три в каждой смене. Для всех остальных даже калькулятор с памятью — слишком сложно. В суммах три вида поддонов по 750 кг + 15 мешков по 20; промежуточные вычисления делаются в столбик. Объяснять им, как пользоваться компьютером, — дело сложное. Им Эксель не нужен.

Главная головная боль начальства — выполнить план. За расход сырья отчитываться надо раз в месяц. Если что-то не сходится, всегда под конец можно чего-то побольше положить, чего-то чуть-чуть не доложить, и всё будет нормально.

Всплыла как-то недостача в 14 тонн. Безопасники по заводу бегали, искали где. Казалось бы, вот они-то должны ратовать за чёткий учёт, но у них свои методы: выследили-таки какого-то грузчика, выносившего товар, и отчитались. Да и недостача только в тоннах большая, в процентах от расхода она не впечатляет.

Компьютер так и не дали, а считать в столбик лениво. В итоге на работу я стал ходить со своим ноутбуком. Процесс сдачи отчёта со стороны выглядел достаточно комично. В начале смены я брал листочек от предыдущей и вводил в компьютер, в конце списывал ручкой результаты и сдавал учётчицам. Учётчицы делали с него две копии: одну оставляли себе, другую отдавали инженеру по производственному учёту, и вот она уже c копии вводила остатки в 1С.

И тут меня осенило: весь этот баттхёрт от недоразвитости производственного процесса существует только у меня в голове. В реальности есть только сумасшедший дозировщик.

Ноутбук 2012 года. Четыре ядра, восемь гигабайт памяти. Родная Windows 8, поднятая из Recovery. Первая волна обновлений устанавливается уже четвёртый час. Впереди переход на 8.1, оставлю на ночь…

Кто-нибудь, расскажите инженерам в Редмонде про apt-get update && apt-get upgrade!

Microsoft такой милый!

Поставил я тут ради хохмы одной важной работы XP с драйверами AHCI (обычно-то бывает проще его в биосе просто отключить ещё до начала установки, нежели драйвера подсовывать). И теперь в трее всегда торчит значок безопасного извлечения. Диска C:.

В одной глухой деревушке подрастал крестьянский сын Иван. И был он не то чтобы дурак: коз-коров выпасти, сена накосить, крышу перекрыть, яму выкопать, частокол починить, косулю выследить — вся нехитрая бытовка легко ему давалась, но вот 9 на 15 умножить с трудом мог, а абстрактное мышление вообще не давалось парню.

И вот как-то повадился на его деревню змеюка подлая, Триглав, нападать. Что пожжёт, что поломает, кого утащит, опять же. Обратно вилами да кольями его только отогнать можно было — зарастали любые раны на пакости окаянной.

А наш парень сметлив дюже был да приметил, что тварь та, змеюка поганая, улетала всегда в одну сторону, к предгорьям. Решил Иван — не бывать тому! И под покровом ночи отправился выслеживать Триглава. Выследил, подкрался, мощным ударом по темечку оглушил ящера, вспорол тому брюхо да стал искать сердце — а тот-то как давай регенерировать: дыра в брюхе затягивается, да и голову, тварина, уже подымает… Оглушил Иван его ещё раз — и опять сердце искать стал. И ещё. И ещё. На пятый раз замешкался Иван — в затянувшейся ране застряла его рука. Тут-то очнувшийся Триглав головушку ему и оттяпал. Правда, в ту деревню не наведывался более, ну да не о том сказ.

В общем, молодой человек с «осквернёнными файлами», поздравляю вас: вы — ССЗБ, и быстро RTFM! За rw-монтирование не приспособленной для этого ФС по рукам бьют стальным метром, даже если есть бэкапы.

Да, представьте себе, винда, отправляясь в гибернацию («глубокий сон»), не сбрасывает кэш записи на диск, поэтому смонтированный раздел всегда будет неконсистентным. Более того, кеш чтения не инвалидируется, и если открываемая папка попала в кеш — никаких изменений вы в ней не увидите в принципе. А с момента возобновления работы системы винда начинает писать на том, ориентируясь на свои кеши (вот тут давайте не будем обсуждать, почему она не оставляет тома в консистентном состоянии, не инициализирует их заново при resume и потому время от времени после неудачной побудки их херит — это вопрос для ТП мелкомягких, скоро уже 16 лет с момента появления гибернации будет, а проблема по прежнему на месте и болт на неё забит), и, в зависимости от того, сколько и в насколько неудачные места вы успели записать, масштаб разрушений варьируется от minor inconsistence (починится автоматом при монтировании или при первом чекдиске) до превращения ФС в кашу, которую не всякий ресторатор разберёт.

Сделайте chkdsk /f из-под винды, в консоли, чтобы видеть масштабы разрушений; почистите свою винду от шлака, чтобы быстрее грузилась, поставьте SSD на контроллере Phison или Marvel, если есть возможность его купить (пингвинятина тоже будет носиться как угорелая). Отключите гибридный спящий режим и перестаньте злоупотреблять гибернацией: этот режим не для смены осей «пабыраму», а для сохранения состояния работающей системы на неопределённое время. А для того, что вы хотите, есть Xen/KVM/VirtualBox…

Есть такая русская народная забава: берём полтыщи грабель и топоров, привязываем топоры к рукояткам грабель, раскидываем их на поле и бежим наперегонки вслепую. Выжившие объявляют, что на своём личном примере убежились в безопасности этого вида спорта.

Как-то так.