История #504 напомнила.

Было это во времена, когда я был совсем зелёным и не отличал паскаль от СИ. Устроился стажером в одну компанию. Рабочее место оказалось в одной комнате с женщиной, которая писала руководства пользователя. Она не специалист в компьютерах, но пользователь уверенный и хороший бухгалтер.

В один прекрасный день решил понаблюдать, как она пишет руководства. Стоит сказать, что каждое действие в руководстве должно сопровождаться соответствующей экранной формой. И что же я вижу, нажимается "Print Screen", весь экран вставляется в Paint, и ластиком стирается всё не нужное. Но это ещё не всё. Если женщина вдруг случайно затирала чуть-чуть лишнего, картинка "снималась" заново, и все действия повторялись. И так до победного конца.

Когда я подсказал, что есть кнопочка "отменить", радости не было предела. И я решил растянуть счастье, сообщив о том, что есть ещё "Alt+Print Screen" только через несколько дней.

Недавно общался с девушкой-пользователем в одном из филиалов. Она искала что-то в интернете, перешла по ссылке и в итоге получила "подарок" в виде всплывающего окна с порно в браузере.

Не растерявшись, девушка открыла %systemroot%\system32, отсортировала файлы по дате изменения и удалила все файлы в районе того момента, когда появилась надстройка к браузеру. Окно с порно пропало. На мой вопрос, почему она решила удалить файлы именно из %systemroot%\system32 девушка ответила, что "ей показалось , что надо там что-то удалить". Подивившись женской интуиции, админские права я в тот же день убрал.

Навеяло историей #502.

Дело было в конце 90-х. У жены на работу купили 2 компьютера: один под расчёт зарплаты, а второй под остальную бухгалтерию.

Надо заметить, что зарплату расчитывала одинокая дама (глубоко за 40) со своеобразным мышлением (кто сталкивался, тот поймёт). Так вот, после продолжительных уговоров и ещё более продолжительного обучения, сия дама начала таки считать зарплату в программе.

По прошествии некоторого времени она начала жаловаться на то, что работы у неё слишком много, постоянно приходится задерживаться на работе и т.д и т.п. Каково же было изумление всей бухгалтерии, когда, на вопрос почему ей приходится задерживаться, в объяснении прозвучало: "Мне же приходится после него всё пересчитывать! А вдруг он ошибётся?".

В общем, она месяца 2-3 расчитывала зарплату сначала на компьютере, а потом вручную. И если цифры не сходились, во всём был виноват компьютер...

Как-то, работала, во времена бурной студентской молодости, дизайнером. Поступил стандартный заказ на оформление сайта, к срокам все готово. Внезапно звонит заказчик:

- Слушайте! Мы вам деньги заплатили, почему ничего не изменилось, это что за..

Я скромно прошу обновить страницу:

- Нажмите Сtrl+F5

- Это где... Как это? - удивляется заказчик.

- Клавиша Сtrl крайнем левом углу. А вверху видите ряд клавиш с цифрами? Вот там F5...

- Я нажимаю! Ничего не происходит...

- Не может быть, страница должна обновится!!!

Я в панике перебираю возможные варианты сбоя, тут голос из трубки мирно вопрошает:

- А когда можно будет отпускать?..

Мама на днях решила "почистить компьютер" от всего ненужного. Не нужным, естественно, оказался мой многострадальный курсак по с++.

В универе рассказываю одногруппнице. Она смеётся надо мной.

Я: А ты типа никогда ничего не теряла?

Она: Я в детстве рисовала в Paint и не знала о существовании команды "Отменить". Я всегда делаю бэкапы."

Представляю себе это тяжелое детство...

Работал в довольно большой конторе, преподавал там IT-основы для сотрудников и сотрудниц. В основном, контингент - это бухгалтеры и юристы. Контора не бедная, все мониторы - либо ЖК, либо трубы не меньше 21". При этом, снабжение централизованное и очень, очень медленное...

Ну вот, как-то раз меня спрашивают слушательницы после занятий:

С: Не подскажете, где можно купить защитный экран на монитор?

Я: Зачем он вам? ЖК мониторы не излучают, а у больших труб есть своя встроенная защита.

С: Нет, вы не поняли. Нам нужна защита для монитора. Нашей начальнице место в контракте не понравилось, она ткнула карандашиком, а монитор вытек...

Мама в школе работает учителем, с компьютером не ладит совсем. Увидела она, что у ее коллег контрольные работы печатные, а у самой - по старинке, ксерокопии рукописного текста.

Решили напечатать в ворде. У меня сессия на носу, времени на все это нет, пришлось ее посадить. После долгих мучений дело кое-как поползло.

Через полтора часа откуда ни возьмись вылазит ошибка. Она мне в испуге кричит, что мол так и так, что-то появилось, не печатается, написано "0x<...> Память не может быть "read". Я из другой комнаты кричу:

- Нажми "ОК".

- Левой или правой?

- Левой.

- Печатает. А что это такое было?

- Ошибка, ничего страшного.

- Как ничего страшного?!

И еще через час: "Я все проверила. Нет там ошибок."

Некоторое время назад работал на сборочном производстве компьютеров одного из крупных производителей ПЭВМ инженером по качеству.

По совместительству в обязанности входило восстановление возвратных (бракованных) на производство системных блоков, неисправность которых выявлена непосредственно по месту продажи в магазинах. Девочка-менеджер из филиала присылает обратно на сборку пять системников серийной модели из одной партии с одинаковым диагнозом – не включаются. Начальник производства вызывает меня и выносит мне мозг за пропуск нерабочих машин в розницу.

Начинаю разбираться – ну да, конечно, нажатие на кнопку POWER на лицевой панели безрезультатно. Да, это-то так, но почему никто девочке-менеджеру не объяснил, что существует еще кнопочка POWER на самом блоке питания системного блока, которая должна быть в положении ON?...

Я уже давно понял, что нельзя непросвещенных в компьютерах людей чему-то учить походя и кусками.

Работа. На работе половине персонала "глубоко за 50". В основном женщины. От компьютеров отказывались до последнего, но пришлось изучать. Пользоваться ICQ (не для личного общения, по работе!) я их учил месяца два. Открывать папки - пару недель. В общем, образование идет. Печатать - неделю (очень уж любят журнальчики отпечатывать, вот и сравнительно быстро)

Женщины слушают что-то, запоминают, умными словами кидаются..

А дальше случился казус

Не печатал у них принтер, а у меня как раз выходной был. Бедные тетеньки бегают по всему зданию, вопрошают - что делать?! И тут один умный мужчина возьми да предложи заправить принтер. Посмотрел на модель, сказал, что порошком. Сказал марку и шел...

Женщины в шоке. Каким порошком?! Зачем порошком?!

А принтер-то нужен. Ладно, поверили умному на слово. Стали спорить, какой порошок лучше.

Долго спорили, какой дороже, лучше по качествам..

Победила хозяйственная Нина Аркадьевна.

Заправили, куда нужно. Не работает вообще.

Оскорбились. И тут тетя Нина говорит : "Девочки, мы же дуры. Его же залить нужно водой."

Никогда еще в бедное устройство не засыпали стиральный порошок и холодную воду...

Случилось это лет десять назад. В те времена всякие вланы через провайдеров были несколько неприличны по цене для больших разветвленных контор, типа той, в которой я работал. Технология репликации с центральным офисом была надежной и простой - при закрытии дня софтина формировала файлик, архивировала его и отправляла мылом-диалапом куда надо.

Естественно, в центральном оффисе дежурил программист. В тот вечер выпало мне. Конечно же пиво, сигарета прямо на рабочем месте (начальство-то все давно дома, а противопожарная сигнализация настроена так как надо). Между второй и третьей бутылкой пива, звонок из удаленного офиса:

- Здраствуйте! Помогите, у нас не работает коврик для мыши!!

Секунд десять честно попытался сообразить, как может не работать коврик. Не получилось. Осторожно переспрашиваю:

- А почему Вы решили, что он не работает?

- На нем лампочки не светятся! - со знанием дела сообщает барышня на другом конце провода.

На всякий случай напоминаю, в то время USB еще не было. Гаджетов для него тоже. Оптические мыши, может и были, но по цене недоступной простым смертным. В общем, в связке "мышь-с-шариком-в-пузе + коврик" светиться было вообще нечему.

Я снова пытаюсь уточнить:

- Какие-такие лампочки?

- Да их тут много, все красные, обычно светятся, а сейчас нет.

Для успокоения глотаю пива, включаю воображение и визуально представляю себе удаленный офис. Системник под столом, на столе монитор, перед ним клавиатура, а справа от монитора... Бинго!

- Там сзади выключатель, попробуйте его щелкнуть, - радостно сообщаю я.

- Ой, спасибо, лампочки засветились!

Все верно, справа от монитора лежал обычный модем зюксель 1440. Для тех, кто его никогда не видел - плоский параллелепипед с ровной верхней крышкой. Девочки приспособились по нему мышкой водить и получили в итоге коврик с огоньками!