Бухгалтерия

Чтение историй про очевидные (порой бредовые) решения проблем, которые не сразу приходили в голову, натолкнули на мысль рассказать о своих одной строкой.

Свежеприобретённые ИБП после часа курения мануалов оказывались банально «не активированы»: по технике безопасности производитель отключает одну клемму на аккумуляторе.

Вдруг потерявший связь с внешним миром Outlook ни в чём не виноват. Просто кто-то вчера по пьяни через SSH из дома вырубил NAT всей сетке.

Поиски мифического вируса, переключающего раскладку клавиатуры, чаще всего останавливаются тогда, когда изрядно уставший взгляд вдруг обнаруживает незаконный Punto Switcher в трее.

Пропажа доступа в интернет? Нет, не упавший вдруг прокси. Просто бухгалтерия решила сэкономить и заплатила меньше. Или вовсе не заплатила.

Принтер печатает тускло и нечётко? Выруби экономный режим!

Да, иногда я редкий балбес. Зато персоналу не скучно, а мне премии платят за оперативное решение форс-мажоров.

Я очень демотивирован. Прибежала главбух и начала заглядывать в и за плоттер:

— А где? Я отправляла на цветной.
— Куда именно вы отправляли?
— Э-э-э...

Пошли к её компу. Выяснилось: не на плоттер, а на принтер; не цветной, а ч/б; не отправляла, а открыла окно выбора принтера.

На рулоне бумаги А1 она хотела распечатать здоровенным жирным красным шрифтом слово «ТЕСТ».

Устраивался сисадмином в автосалон. Рассказали, что два системника уже месяц находятся в ОБЭПе. Бухгалтеры уверили меня: перед тем, как отдавать технику представителям МВД, они её тщательно опечатали и поставили пломбы.

Вернули компы примерно через два месяца. Не знаю, что уж с ними делали в ОБЭПе, но опломбированы системники были мастерски: тётушки заклеили боковые стенки, дисководы, USB-входы и даже разъёмы для кабелей питания!

В маленькую каморку, в которой сидит IT-отдел в полном составе (программист, админ и студент, который занимается протяжкой кабелей да ремонтом офисной техники, включая мебель), без стука врывается взмыленная дама из бухгалтерии и, метнув полный ненависти взгляд в сторону троицы, с порога кричит:

— Кто из вас главный по голым задницам?!

Речь, разумеется, шла о банальном вирусе, но формулировка стала крылатой фразой.

Подрабатываю приходящим админом в китайском ресторане. Знания этих людей в компьютерной области потрясают меня до глубины души.

Прихожу, проверяю машину в кассе на вирусы. Один нашёлся, «авторановый». В бухгалтерии чисто. Удалил, посмотрел остальные компы, ушёл. Приезжаю через неделю, проверяю — тот же «автораннер»!

— Поставщики приходят?
— Да.
— Флешки приносят?
— Да.

Нормальный антивирус не поставить — инета нет, не возить же самому обновления. Да и машина тормозить начнет, и так уже на ладан дышит. Лихорадочно думаю, как вычислить поставщика с злой флешкой. Иду в бухгалтерию — на столе флешка лежит.

— Это что?
— Ой, а это наша, я на ней документы ношу.
— А почему вы мне ее проверить не дали?
— (круглые глаза) А что, надо было?

В бухгалтерии что-то пищит. Смотрю вниз. На старом системнике, который давно не включали, лежит ИБП.

— Это что?
— Ой, это штука такая, он мой компьютер поддерживает, если сеть отключится. Только он пищит по ночам, китайцы очень жалуются — спать не даёт.

Достаю ИБП. Все провода подключены к старому системнику.

— Этот компьютер когда последний раз включали?
— Месяца три назад.

ИБП весело, с песнями кормил выключенный системник, не зная покоя и отдыха. На этом системнике я поднял FTP-сервер на Дебиане для резервных копий базы 1С. Всё завелось, заработало. Выключив монитор, я уехал домой. Звонок:

— Ваш сервер не работает.
— Как не работает?
— Ну по сети зайти можно, как вы сказали. Я только забыла, как там копировать. Я хотела на него файл с флешки кинуть, включаю монитор, а там рабочий стол не запускается, только буковки какие-то.

Холивары, холивары: стрёмный народ админов и тупая орда бухгалтеров... Мне 37 лет, по образованию — чистый бухгалтер, ни капли IT. Сейчас я работаю бухгалтером, админом и программистом в своей собственной небольшой конторе по выпуску софта, имея в штате четыре человека: программист, две программистки (да-да, замечательные девушки) и секретарь, он же уборщик (хорошо разбирается в линуксе). Вот такой вот коллектив. Живу и работаю в развитой европейской стране.

Сложно понять друг друга? Сложно познать ПК? Сложно разобраться в учёте? Не смешите меня! У хорошего админа работы практически нету, хороший бухгалтер в небольшой конторе нужен на полчаса в день и на один полный день в конце месяца: как программист, прикинул, что да как, раздал задания и сел со своими любимыми работниками кодить.

А по виду моему и не скажешь — все принимают за творческую личность. То поэтом обзывают, то писателем величают, а иногда и пианистом, потому что пальцы разработаны.

Жизнь моя сложилась весьма интересно и непредсказуемо. В детстве я мечтал быть космонавтом, разведчиком, хирургом и многими другими достойными восхищения людьми. Я даже предположить не мог, что стану админом, и не просто админом, а военным.

После окончания вуза я не стал скрываться от армии и сам добровольно сдался в руки военкома. После краткой школы жизни мне было предложено подписать контракт на место инженера по ЭВМ. И вот я приступил к своим обязанностям. Парк машин насчитывал около полусотни третьих пней. Всё пересобрав и почистив, я не знал горя, и только четыре машины вечно отвлекали от созерцания жизни. Угадали, кто за ними сидит? Наша любимая военная бухгалтерия!

Уходил я в отпуск и пошел к ним за расчётом. Сославшись на очень важную работу, меня выставили вон. «Обратитесь вы ещё ко мне», — прошипел я, выходя из кабинета. А завтра уже отпуск, надо что-то делать. Недолго думая, жду обеда, через «радмина» правлю путь в ярлыке «косынки» и с довольной рожей пью кофе. В 14:03 звонят: «Приходите, мы вас рассчитали». Получив деньги, я заодно всё «починил». Будьте хитрыми, коллеги!

Пару лет назад работал я в сервисе «мальчиком по вызову»: бегал по организациям и решал проблемы с компьютерами. В один прекрасный день позвонили из филиала довольно крупной организации: «Нам звонили из московского управления, сильно ругались и просили срочно что-то сделать с программой».

По приезде на место выяснилось, что сделать нужно что-то с базой 1С, а все инструкции — в почте. Среди многих писем сразу же бросились в глаза непрочитанные с заголовками вроде «Обработка для изменения базы! Важно!» Открываю самое первое, двухнедельной давности, читаю и радуюсь, что всё оказалось донельзя просто: запустить на выполнение внешнюю обработку, приложенную к письму. Тут же произвожу нехитрую операцию, забыв даже спросить о наличии бэкапов.

Вспомнив, что писем по поводу обработки было несколько, решаю прочитать остальные. Открываю второе письмо, пришедшее через два дня после первого, примерно такого содержания:

Уважаемые коллеги! Присланная недавно обработка содержит ошибку и удаляет из базы ИНН всех клиентов. Ни в коем случае не запускайте её, ждите указаний в следующих письмах.

Обработка тем временем уже закончила своё чёрное дело. Вытирая выступивший пот, соображаю, как буду объяснять бухгалтерше, что если бы они делали всё вовремя, следуя указаниям из писем, всё бы произошло точно так же, и что ИНН уже не вернуть. Так как терять уже нечего, открываю третье письмо:

Уважаемые коллеги! Компания-разработчик сообщила, что удаление ИНН клиентов из базы — не ошибка в программе, а её особенность. Убедительная просьба как можно скорее выполнить обработку.

С лёгким сердцем сообщаю бухгалтерше, что ей предстоит поднять все накладные и забить в базу ИНН 3000+ клиентов: «Так решили в Москве», — и удаляюсь под длиннющую матерную тираду в адрес всего столичного начальства.

Не так давно вызывают в конторку ЖКХ. Компьютеры, понятно, древнейшие. Флоппи-дисковод не работает. Пробую — действительно не работает. Подёргал кабели — жужжит, но без толку. Ехать менять лень, разбираю на месте.

Внутри обнаруживаются две шторки от дискет, пружина от них (что вполне обьяснимо) и расчленённый, но вполне узнаваемый засохший огрызок яблока! Медленно, как фокусник, вытаскиваю огрызок и показываю большим тёткам. Одна спокойно говорит: «Это, наверное, сыночек главбуха игрался».

После прочистки палочками для маникюра и духами (спирта и водки не нашлось) этот флоп заработал. Всё-таки старая техника намного надёжнее.