— Здрасте, я у вас сковородку покупал, а картошку жарить не умею. Научите!

— Добрый вечер, я у вас кирку покупал, почему золото само не добывается?

И вот так каждый раз. Я фрилансер, пишу узкоспециализированный софт для работы. Я помогу вам его настроить, но за отдельную плату. Просто так вышло, что я и продаю, и картошку жарить умею.

Я не делал вам кнопку «дай мне денег». Я сделал софт, обладающий определённой функциональностью (заранее с вами обсуждённой, между прочим). Мне плевать, что у вас не получается зарабатывать с его помощью. Свои функции он выполняет согласно техническому заданию. Я готов переделать, но деньги вперёд.

Опомнитесь! Я изготавливаю и продаю профессиональные инструменты высокого качества, а не чудо-семинар по прекрасному заработку без вашего вмешательства. Так какого чёрта вы жалуетесь, что не получается спилить дерево, даже если не знаете, за какую сторону брать пилу?

— Привет! Можно тебя спросить? У меня кот провод от мышки перегрыз. Теперь, когда я компьютер включаю, у меня весь интернет белый. Не знаешь почему? И ещё, когда Яндекс открываю, там пишут: «Продажа автомобилей». А мне машину не надо, мне холодильник нужен! Помоги, а?

Юзвери (не простые, а из разряда «Мы сами всё знаем, а ты ничего не умеешь») делают отчёт за десять лет. Бумаги — два железнодорожных контейнера. Отчёт сделали и отправили всевышнему генералитету специальным обозом. Всевышний генералитет поглядел и сказал, что всё хорошо, но надо ещё то же самое, но по электропочте и в формате PDF.

И тут начинается самое развесёлое. Юзвери PDF знают, но думают, что этот самый формат берётся только при сканировании из их МФУ, а спросить не догадываются. И что они делают? Распечатывают повторно две тонны макулатуры и сканируют в формат, что запросили сверху. Всего за неделю без выходных управились.

Разговор в скайпе:

— Ты прикинь, секретарша дура: поняла выражение «распечатать файл» в прямом смысле. Полчаса ковыряла пилочкой для ногтей принтер, пытаясь вытащить оттуда целлофан, потом позвонила и говорит: «Что-то у меня принтер начал бумагу жевать». Я-то разобрал, почистил, только принтеру жопа: всё полотно для запекания в сколах и царапинах.

На днях поступила заявка от работницы: «Помогите, комп тормозит». Осмотр показал, что одновременный запуск бухгалтерской, сметной, графической программ и разной мелочи не способствует быстрой работе. Объяснили, проверили по мелочи и вручили обратно.

Утром пришло на почту:

Уважаемейший С. А.!

Что вы сделали с моим компом, что он ещё больше начал дольше работать?

Всем отделом думаем над ответом.

У нас ввели систему электронного документооборота. Но так как электронные подписи показались дорогими, то придумали печать: «Распечатанному верить».

Помните, в «Золотом телёнке» был начальник «Геркулеса», который вместо подписи ставил печать «Полыхаев»? Оказалось, что секретарша с этой печатью вполне может заменить начальника.

Читайте классиков, у них всё уже сказано.

Работаю админом на заводе. Смотрю фильм. Звонят:

— Юра, это из бухгалтерии, у нас принтер не печатает.

— Сейчас приду.

Лениво начинаю обуваться. Снова звонок:

— Юра, это из бухгалтерии. Принтер включили, он заработал!

Из рабочей переписки.

Subject: Просьба вселенская

Андрей, батюшка ты наш сетевой! Не корысти ради, а токмо велением рабочей обстановки дай мне ещё трафика, а то я, грешник окаянный, просадил его сегодня утром на мракобесие всякое. На коленях молю: прости меня, неразумного отрока!

Subject: RE: Просьба вселенская

Затронул ты душу мою, отрок, своею мольбою. Открыл тебе путь я к нечисти заморской, токмо потребляй её на дела богоугодные, а не на мракобесие. Епитимья тебе по усмотрению старшего приказчика лавки торговой, коли злоупотреблять будешь хренью на рабочем месте.

Раннее утро. Звонят менеджер и секретарша из разных кабинетов одновременно на два сотовых телефона: мол, интернет не работает. Ну, я оба телефона к двум ушам приложил и начинаю объясняться: пропингуй, дескать, тот айпи, пропингуй этот айпи, зайди по сети на сервер. Эти двое на удивление делают всё почти синхронно. Продолжаю:

— Там модем висит на стене, надо на нём кнопочку выключить, а потом включить.

Подходит к модему менеджер, выполняет предписанное и ждёт. Тут же подходит секретарша и повторяет процесс. Я слышу диалог:

— Ты чего делаешь?

— Модем перезагружаю.

— Зачем?

— Так интернет не работает.

— А кто тебе разрешил его трогать?

Начинается двухминутное обсуждение, кто с кем по телефону разговаривает. Вспоминают про меня:

— Ты ещё тут?

По эху понимаю: оба телефона на громкой связи.

— Я не тут, я везде!

Секунд десять тишина, потом ржач.

— Цезарь, блин! Приезжай и интернет сделай вместо того, чтобы прикалываться!

Работаем в саппорте. Запросили у клиента скриншот ошибки для локализации и устранения. Выслали рекомендации, как правильно сделать скриншот: Print Screen, Ctrl+V.

Через полчаса пришёл ответ с подозрительно большим графическим файлом в чёрно-белых тонах. Оказалось, клиент скриншот сделала, вставила в Ворд, распечатала на лазерном принтере, отсканировала распечатку и скан переслала по мылу. А говорят, народ у нас ленивый…