Программы

Где-то в конце 90-х я и группа молодых охламонов от имени нашей школы отправились на олимпиаду по программированию. Я занял на ней почётное двадцать какое-то место и вернулся домой.

В школе нас, олимпиадников, собрал директор и попросил написать для их бухгалтерии маленькую такую программу. Обещал даже заплатить тому, кто лучше всех выполнит задание. «Угу», — подумал я, вспоминая, как меня прокатила бухгалтерия ДК, где располагался мой радиокружок.

В общем, задание я выполнил. Программа получилась просто отличная. Но с закладочкой: через два месяца каждые тридцать минут вылетает окошко с требованием заплатить. А через полгода — через каждые десять минут. Управление, естественно, сразу же переключается на это окошко. Программу сделал, отдал, а там экзамены, все дела… В общем, я про неё вспомнил уже после выпускного. Вспомнил — и махнул рукой: закладка нормально работать не даст, так что, видимо, выбрали другой вариант.

И вот в конце января решили мы собраться классом на день выпускника — как-никак 15 лет прошло со дня выпуска. Посыльным в школу был выбран я, как затейник мероприятия.

Ну, побежал в школу. Прихожу к директору — директор в бухгалтерии. Иду в бухгалтерию. Общаюсь и краем глаза вижу, как бухгалтер вздыхает и что-то правит в смутно знакомом окошке. Директор видит, что я заинтересовался, делится бедой: есть чудо-программа, делает всё, что надо, так, как надо, удобный интерфейс, всё хорошо… Но постоянно напоминает, чтобы её купили. Он, директор, и рад бы её купить, но у кого? Нигде никаких контактов просто нет.

С отвисшей челюстью сажусь за эту машину, изучаю свою — вне всяких сомнений, свою! — работу, пусть и на «хрюше», а не на 98-й. В окне About — гордый ник М@ZEP — и всё. Во всплывающем окошке — тоже ничего. В ридми…

В общем, я попросил программу с собой: я, мол, программист, я сумею её взломать… И добавляю про себя: «Ибо исходников уже не осталось».

На то, чтобы в отладчике вычистить закладку, ушло всего три вечера. За взлом денег не взял, ибо было стыдно: забыл указать контакты, а они 15 лет мучаются.

Много копий сломано: одни резко за программные закладки, другие резко против них. А почему бы при разработке системы не учесть потенциальную жадность заказчика и не реализовать предупреждение и запрос на ввод ключа через некоторое время пользования, как это делается в обычном shareware? Допустим, 20 дней система работает тихо, следующие 10 дней настойчиво напоминает об окончании тестового периода и на 30-й день просит код активации.

Нормальный заказчик получает ключ активации сразу, а заказчик-жлоб бесится, не зная, что ему делать. Разработчик чист: его система рабочая и дыр не имеет. Бесплатный тестовый период официально прописан в договоре и в юзер-мануале.

Если система не активирована, следует вопрос заказчика: «А где ключ?» — и ответ разработчика на него: «Там же, где и оплата».

Если заказчик начнёт качать права, что он «не знал», можно вполне официально послать его RTFM.

Если всё официально задокументировать, то и волки будут сыты, и овцы целы.

«Чем больше рутинной работы программа выполняет за пользователя, тем больше пользователь сможет выполнить творческой работы».

Уж сколько раз твердили миру! Уж сколько раз здесь поднимали эту тему!

Я по профессии не корректор, но иногда приходится исполнять его обязанности. Дают документ формата DOCX. Понятно, в чём он набран. В одной из программ, берущих на себя бóльшую часть рутинной работы, вплоть до подсказок по стилистике. И что же? Л­яп на ляпе! Такие ляпы, что в страшном сне не приснятся.

Интересно, почему корректоры в OpenOffice успевают качественно выполнять как рутинную, так и творческую работу, а авторы в MS Office версии не ниже 2007 не справляются ни с той, ни с другой?

У кого есть мозг, тому «надмозг» не нужен, а у кого нет мозга, тому «надмозг» не поможет. А раз он бесполезен и для тех, и для других, какой в нём вообще тогда толк?

Не то чтоб очень давно, примерно с год назад прочитали мы с друзьями историю «Культ эксгибиционизма» на этом чудесном сайте. Прочитали, посмеялись, забыли. Но вот у меня в руках смартфон, на который я устанавливаю некую прогу, воплощение виндового Блокнота на Андроиде. Программа проста, как пробка: её назначение — открытие TXT-шников, ввод текста и его сохранение. Нет никаких наворотов, нет даже столь модной сейчас поддержки «облаков» и возможности передачи файлов по Bluetooth/Wi-Fi.

Итак, на экране сейчас список разрешений, которые запрашивает прога. Пристегните ремни, мы взлетаем:

«Сетевой обмен данными». Ну, тут всё понятно: чтоб грузить рекламу.

«Управление оборудованием. Запись аудио, фото- и видеосъёмка». Не правда ли, возникает вопрос, какого, собственно говоря, текстовому редактору нужно от камеры и микрофона? Что вы говорите? Распознавание голоса? Распознавание символов, аки FineReader? Нет, господа, ни первой возможности, ни второй у программы нет.

«Системные инструменты. Запуск при включении устройства». Прям как в винде, любая гадость лезет в автозагрузку. Только вот что там делать редактору?

«Телефонные вызовы». Вот уж что необходимо для набора текста, так это чтоб прога знала, разговариваешь ли ты с кем-то.

Напомню, функциональность проги — точь-в-точь Блокнот винды, даже ещё проще.

Так что не стоит смеяться над параноиками. Может, они и пра—

Сегодня на меня снизошло просветление. Я наконец-то понял, почему ни один нормальный человек не может с первого раза понять распоряжения и законы нашего правительства!

Я работаю в музее. На электронную почту секретарю пришло письмо из Министерства культуры, в нём три PDF-файла — какой-то приказ и протоколы. Так вот, при открытии Adobe Reader запросил ни много ни мало поддержку японского языка, а без неё отображал только пустые листы, хотя были там всего-то сканы страниц.

Вот! Вот оно! Они там на самом деле давно не по-русски, а аж по-японски говорят! А я-то всё думал, почему последние годы ничего не понимаю в происходящем…

Завёл человеку аккаунт, скинул ему логин и пароль в Экселе. Он отвечает, что не п одходит пароль. После всех возможных стандартных вопросов о капслоке и т. п. пришлось копать глубже. Пароль набирался русскими буквами в английской раскладке, первой буквой была «Э». Ну кто бы мог подумать, что в ячейке Экселя апостроф, стоящий первым, не отображается, потому что он — спецсимвол, оставленный для совместимости со старыми версиями!

Батарея ноута на чипе BQ8050. Закрытая прошивка. Фирма не высылает даташит частным лицам. Батареи на таком чипе стоят почти во всех современных субноутбуках и нетбуках. При разряде до 10 процентов батарея блокируется намертво; при превышении некоего числа зарядов-разрядов (около 300) тоже блокируется. В любом варианте — отказ в гарантии.

Стиралка известной фирмы. «Технологическая блокировка»: при исправном железе встаёт колом вместе с водой и бельём. «Вызовите мастера!»

Чип в мозгах тачки сервисмены запрограммировали на отказ: иначе, дескать, до станции ТО не доедет. В десяти километрах от ближайшей деревни, ночью, в холод, машина встанет — и что?

* * *

Тот, кто не любит опенсорса, пусть испытает на себе все эти три ситуации, а сюда потом напишет свои ощущения.

Задумался как-то о сравнении биологии и технологии. И вот вывод: технологический продукт, разрабатываемый на удовлетворение хотелок простых пользователей, практически неминуемо скатывается в биологию. То бишь эволюционирует по всем известным принципам: вроде работает — оставляем, сломалось — откатываем изменения, ни на что толком не влияет — ну и пофиг, может, когда и пригодится.

К сожалению, это беда практически любого проприетарного (и не только) софта, но за десятилетия эволюции эти зверюшки хотя бы стали нормально поддаваться дрессуре. Но тут и кроется проблема: дрессировать лучше по готовым книжкам, ведь что там внутри, разобраться практически невозможно. И ещё: если залезть поглубже, одно неверное движение — и у тебя на руках труп.

Есть ли альтернатива? Робот, специально разработанный для конкретной цели. К нему даже бывают сменные насадки для расширения функциональности, но не все они прямо так совместимы друг с другом — кое-что может потребоваться допилить. Вот отсюда растёт СПО. Однако дальше та же беда: при попытке состыковать всё обилие примочек это дело обычно превращается в некую биомассу. И вот у нас на руках киборг, биологическую обшивку которого опять надо дрессировать. Если дать время, может выйти не хуже той старой зверюшки, но тут есть проблема, что моделей киборга выходит больше, чем пород зверька, и к каждой нужен свой подход.

Впрочем, бывает и хуже. Когда роботу просто пытаются прикрутить морду зверька, получившаяся химера половину команд не понимает, на некоторые может сделать что-то неадекватное, а при попытке добраться до пульта управления может и укусить.

В общем, выбирайте платформу, адекватную требованиям к функциональности и стабильности. Робот — не везде лучшее решение (хотя, может быть, когда-нибудь и создадут по-настоящему универсального робота без наращивания глючных мутаций), а дрессировать под себя новую зверюшку всегда накладно. А я пока буду использовать старую добрую «хрюшку», а то новые разновидности (а софт под них и подавно) изрядно разжирели и не очень помещаются в старой клетке. Может, когда-нибудь и киборга заведу, если попадётся что с хорошими спецификациями.

За годы админской жизни и постоянных подработок, казалось, я научился всему. Но нет… Шеф порекомендовал меня как крутого специалиста хорошей фирме, очень попросил сделать как надо и не уронить честь рекомендателя. Меня должны были насторожить условия «ставить полную версию Windows XP, англоязычную, никакого „Зверя“» и «всю информацию с диска сохранить в точности», но я как-то не обратил внимания: первое меня не пугало (диск был на руках — мало ли любителей старенького), а второе у многих было обязательным требованием.

Приехал. Клиент — профессиональный переводчик, готовил документы для Актуального Мероприятия На Юге. Перепад напряжения, бесперебойник тю-тю, комп вроде бы тоже. Сгоревшее заменил быстро, благо у фирмы нашлись нужные детали, начал пытаться восстановить систему. По признанию клиента, она и так глючила безбожно, так что перепад её только добил. Как её восстанавливал и выуживал информацию, если система в любом режиме жила не больше пяти минут, после чего падала вусмерть, — отдельный разговор.

Хорошо, всё перекопировали, можно было спокойно форматировать изрядно загаженный винт и ставить всё: установочные диски и все нужные инсталлеры были. И тут началось…

Для начала Виндоус попросили поставить с поддержкой всех языков и четырёхъязычную. Четырёх! Английский, русский, китайский, японский. Профессиональный переводчик, помните? Я-то поставил, но оказалось, что надо все рабочие проги настроить под эти языки. Мать честная, никогда бы не подумал, что сделать совместимые с англоязычной виндой программы, работающие с азиатскими языками, такая морока. Винда ругалась на каждое второе движение и требовала драйверов (к счастью, большинство у людей уже было на флешках — не первый год работают), почти все программы выдавали кракозябры или в меню, или при работе с иероглифами. Куча программ работали нормально только в строго определённой версии. Ошибёшься в четвёртой цифре после точки релиза — фиг тебе, вылетает. Как я ставил словари, чтобы они понимали иероглифы из буфера обмена, как настраивал все распознавалки текстов, которые работали тогда и только тогда, когда в процессе их установки ты параллельно ставил нужные драйверы в строгой очерёдности, причём некоторые отменяли предыдущие — это неописуемо.

Мне казалось, что винт захламлён? Удивлялся, почему не разбили его на системный и нет? А это я, оказывается, не сталкивался с упорством уймы дополнительных прог для восточных языков, которые истерили, когда любой путь вёл куда-то, кроме диска С:. Которые отказывались открывать документы, если те не были заботливо положены в системную «Мои документы». Даже, чтоб его, продвинутая сканер-прога — и та могла на выбор сохранять сканы в корень С: и в «Мои картинки». Я когда-то считал Виндоус Апплокаль глючной и малополезной программой? В жизни так не ошибался! После часов работы с прочими она была мне как родная, простенькая и безотказная…

И ведь не просто аналогов большинства прог нет на том же линуксе — для большинства и свежих аналогов под винду нет! Для них и ХР был «с натягом, со скрипом». Windows 8? Господь с вами, некоторые работали на DOS-движке, который эмулировался чем бог подаст (каждая — из-под своего эмулятора), и мне говорили, что уйма более хороших программ была под 95 и NT, но, увы, допилить их до свежих версий винды нереально.

В общем, я там провёл почти два полных рабочих дня и ушёл с твёрдым осознанием, что переводчики — герои, что могут работать с настолько глючными программами годами и не жаловаться. Мои бы юзвери стёрли бы меня в порошок за первую сотню ошибок и одиннадцать выпадающих сообщений об ошибках при каждом запуске системы, требующих каждый раз исправления вручную (поэтому компы в фирме не выключают на ночь вообще), за пяток программ, настройки которых при каждом запуске прописываются вручную, за… Много за что. Люди, вы герои, что ухитряетесь работать в таких условиях. Меня часто задалбывают пользователи, но в данном случае я всецело с вами и искренне желаю вам побольше неглючных программ.