bash.im ithappens.me zadolba.li

Сисадминское

220

Чем не вечный двигатель?

Работаю на металлургическом заводе в ИТ-службе.

Купили мы ИБП для лаборатории. Они радостно взяли у нас бесперебойник, сказали бодро: "сами подключим" и ушли.
Ну ладно, думаю. Вроде, неглупые люди. Через час раздался звонок:
- Ваш ИБП неисправен! Он не работает.
Ха, думаю, явно что-то напортачили. Отправляю сисадмина глянуть. Тот приползает, еле держась на ногах от смеха.

Эти чудаки подключили к ИБП всю технику. Но то, что его нужно еще и в розетку включать - упустили из виду.

Тоже мне, нашли вечный двигатель.

218

Теория относительности

Новая контора. Делаю им сайт и настраиваю почту на хостинге.

Недели две все идет нормально, и тут поступает приказ поднять почтовый сервер в офисе. Привозят HP и огромный серверный шкаф. Говорят СРОЧНО. Ну надо так надо!

Звоню провайдерам, выбиваю реальный айпишник, перенастраиваю маршрутизацию почты с хостинга на него, перенастраиваю маршрутизатор, собираю шкаф и без сил уползаю домой. На следующее утро приползаю в 7, пихаю сервер в шкаф, сношу с него 2003 винду ставлю FreeBSD. Не запускается. Качаю свежую. Ставлю - запустилась. Поднимаю почту, поднимаю вебинтерфейс, авторизацию по SMTP, перенабиваю логины и пароли. Все тестирую, перенастраиваю все машины (25 штук!) в офисе. Провожу инструктаж.

И после всего этого получаю "молодец" от начальства. Совершенно убитый после двух смен иду в курилку сжечь бумажку с паролями, ну и покурить.

Там стоят группа женщин из соседнего офиса и их админ - молодой совсем парнишка. Слышу разговор:
- Ой, наш Дима такой молодец! Спас меня сегодня. Представляете, вирус мне убил. Теперь могу работать без этих сообщений выскакивающих! Что бы мы без него делали. Умничка просто!

И вот закуриваю я свою сигарету и думаю: "вот, блин, и теория относительности в действии..."

216

Вакансия: нужны сильные админы

Недавно коллега рассказал. Работал он на проекте, набирал сотрудников в техподдержку.

Звонит ему паренёк по поводу трудоустройства. Договорились о встрече, приходит паренёк на собеседование. Цивильный, в костюме, бритый. Статный. Коллега обрадовался, - мол, хоть этому не надо будет объяснять про дресс-код.

Беседуют, коллега спрашивает, что такое DHCP. Тот не знает. Спрашивает, что такое модель OSI, тот не знает. Как сменить пароль на винде - не знает.

Коллега в ступоре. Спрашивает: "Вы вообще куда устраиваться пришли? Кем?"
Тот в ответ: "Сюда. Охранником..."

Сразу представляется обратная ситуация - тщедушный сисадмин попал на собеседование к начальнику охраны.

- Каким спортом занимался, борьбой?
- Ну, я... э... бегал...

213

Надо понятней выражаться

Работал админом на заводе. Звонок. Новенькая девушка из удаленного цеха жалуется, что не работает правая кнопка мыши.

Идти далеко, пытаюсь по телефону выяснить неисправность. Говорю:
- Сверните все окна и поставьте мышку в центр экрана.
Отвечает:
- Поставила.
- Теперь нажмите правую кнопку на мышке, должно появиться контекстное меню...
Молчание, пыхтение с минуту. Я уже спрашиваю:
- Ну что, появилось?
Ответ сначала вогнал в ступор.
- Не видно!
- Что не видно?
- Менюшку не видно...
- Как так не видно? - удивляюсь я.
- Из-за мышки не видно!
Тут до меня все доходит, и я, стараясь не смеяться в трубку, сползаю под стол.

С тех пор вместо "поставьте мышку в центр экрана" говорю "переместите курсор".

209

Совершенно нечеловеческий фактор

Проводил аудит сети в одной из контор. В конторе сменился директор, сисадмин что-то напортачил, работает все плохо... В общем, позвали нас, разобраться.

Приехал с парнишкой из отдела 1С. Я по своей части смотрю (сеть, ПК, сервер), он в 1С копается. За мной бродит местный сисадмин и ноет о своих проблемах. Краем уха слушаю, но так, как занят делом, то большая часть его печальной повести пролетает мимо.

- Вот у нас архив баз вовремя не прошел.... данные в 1С за два дня пропали...

Меня сразу что-то насторожило, но сначала не понял, что именно. Тем временем я все, что нужно, посмотрел, информацию собрал. Заходим с сисадмином к директору, а там 1С-ник наш с ним беседует. Директора очень интересует, как и, главное, почему пропали 2 дня работы?! Это человеческий фактор, или проблемы с железом?

Тут я понял, что перестаю понимать вообще что либо. Как вообще можно вот так просто взять и удалить из базы часть информации? База, если она падает, то вся, а не ровными кусками по два дня. Сисадмин тем временем рассказывает, что в понедельник, вторник и среду архив делался, в четверг и пятницу - нет. Он, не проверив, в субботу перезагрузил сервер и данные за 2 дня пропали. Тут я совсем завис. Либо я дурак, либо одно из двух. Как может быть связана база и ее архивная копия, вашу маму?!

Ответ сисадмина меня просто уничтожил. У него на сервер стоит I-RAM, на нем лежит база 1С. Если сервер перезагружается, туда разворачиватся последний бэкап и люди дальше работают.

Оптимизатор хренов.

208

ИБП большой, он все стерпит!

Работаю сисадмином в сети кафе.
Звонят мне как то из одной точки, паникующим голосом рассказывают, что у них сгорел ИБП, что сейчас компьютер подключен напрямую, а бесперебойник нужно срочно сдать в ремонт.

Ну приезжаю, смотрю что с пациентом. Потыкал в кнопки, включил. Спрашиваю - а чего он, собственно, отрубился?

- Ну, понимаете, нужно было мыльницу над раковиной прикрутить, а для этого дырку просверлить в стене. Ну мы и подключили в ближайшую розетку перфоратор.

Ближайшей розеткой оказался пилот, подключенный через ИБП.
Сделал втык, включил все обратно.

Через две недели звонок.
- У нас что то с этим же ИБП.
- Что еще случилось?
- Ну, мы печку в эту розетку включили...

206

Действительно серьезная проблема

Знакомый зимой упал и сильно ушиб спину. Пришлось ехать в травмпункт. Там, как водится, сделали рентгеновский снимок, и медсестра со снимком и заполненной карточкой зашла в кабинет врача. В карточке в поле "должность" гордо стояло заслуженное "программист". Через некоторое время позвали и пострадавшего.

Хирург: Присядьте-ка, молодой человек, у меня к вам серьезный разговор.

У знакомого перед глазами пролетела вся жизнь.
Хирург: У меня в ворде русские шрифты не видны!

Со спиной обошлось.

203

Мужской фамилий.

Звонит молодая девушка. По голосу не узнаю - компания большая. Лепечет что-то про то, как она забыла пароль, а потом начала его вспоминать и у нее все равно не заходит. Ну, все ясно - заблокировала свою учетную запись.

Я: Фамилия?
Она: **акин.
Думаю, не склоняется фамилия. Что-нибудь вроде Хтойта Хтойтовна ***кин. Открываю в базе список пользователей и вижу, что ***кин зарегистрирован только один. Имярек Батькович. Хооо.
Я: это вы Имярек Батькович?
Оно мне женским голосом: да, это я!
Я: вы точно уверены, что вы - ***кин Имярек Батькович?
Она: да-да, все правильно.

Чужой учеткой пользовалась. Втык обоим.

198

Изменения не внесены

Работал сисадмином в офисе компании, занимавшей оптовой торговлей бытовой химией и парфюмерией.

Промо-менеджер получила из головного офиса отчет в виде таблицы, который необходимо было заполнить и отправить обратно.

Отчет был нереально огромным, на заполнение ушел целый рабочий день. Сохранив файл, она решила добить немножко оставшихся данных и отправить на следующий день.

С утра придя на работу и открыв файл обнаружила, что данные не сохранились. Ко мне она не обратилась. Решила заполнить заново.

Прошло три дня.

В состоянии, близком к истерическому, она рассказала мне суть проблемы.

Друзья! Распаковывайте документы из архивов, если хотите вносить в них изменения и сохранять их.