Windows

Вставляю флешку. Копирую с неё файл. Файл не копируется. Выскакивает сообщение: «Защёлка дисковода не закрыта».

На дворе 2013 год, на компе «окно № 7». Первая в мире пятидюймовая флешка!

Давным-давно в стране, которой больше нет, самым распространённым стоматологическим инструментом была бормашина-«трёхножка». Отличалась она интуитивной понятностью, дешевизной, доступностью для любой поликлиники, а также тем, что практически все врачи имели опыт работы на ней. Кроме всего, ещё она отличалась глюками: то педаль заедает, то мотор выключается в процессе работы, а то и вовсе боры вываливаются. Правда, обычный посетитель клиники с этим сталкивался редко, это только опытные врачи задалбывались, что рабочий инструмент ненадёжен. Впрочем, если носиться с ним как с писаной торбой, всё время что-то подкручивать и менять — работало немного лучше. Обычному посетителю чаще всего доставалась только пронизывающая вибрация, добавляющая боли.

Альтернативы были, конечно: более дорогие, более сложные, но и более функциональные, требовавшие изучения документации, прохождения курсов повышения квалификации врачей. Зато они сверлили быстрее, чище, менее болезненно.

Когда стало можно выбирать, какие бормашины будет закупать клиника — привычные-дешёвые-глюкавые или дорогие-сложные-надёжные, — довольно многие врачи остались поклонниками «трёхножек». Они говорили, что пусть оно глючит, пусть пациенты в кресле кипятком писают — зато дёшево, можно легко починить самому, привычно, не надо переучиваться, проверено временем, у всех такие есть, легко найти новых врачей, способных на них работать, низкая стоимость обслуживания за счёт привычности и распространённости.

Ничего не напоминает? Впрочем, жизнь расставила всё по местам: клиенты выбирали надёжность и безболезненность лечения, а не привычность и дешевизну бормашины. Попробуйте-ка найти «трёхножку» в современной клинике!

Много лет назад, когда каждое утро приходилось наматывать на шею кусок флага уже несуществующей страны, в моей школе был замечательный учитель труда — фронтовик, ранее работавший на «шефском» предприятии начальником цеха (помнит кто-нибудь, что значило «шефы нашей школы»?). Уйдя на пенсию, он совсем не мог сидеть без дела и пришёл работать «трудовиком». Так вот, Алексей Михайлович ещё в самом начале урока, едва поставив задачу, проходил вдоль наших верстаков и вполголоса комментировал:

— Так, тут будет явная тройка и много заноз, пойду возьму аптечку.

— Парень, четвёрку ты уже заработал, но на твоей табуретке сидеть будет неуютно.

— О, это совсем никуда не годится, тут только материал будет испорчен.

— Тебе и полугодия на это не хватит. Хочешь остаться на второй год и продолжить?

Поначалу мы думали, что «дед придирается» (про экстрасенсов в те времена и не слышали), однако все его прогнозы сбывались на 100%. Лишь спустя некоторое время мы сообразили, что «дед» выводил эти самые предварительные оценки очень просто: многолетний опыт позволял ему предсказать результаты, лишь бегло осмотрев инструменты, которые мы взяли после постановки задачи. Именно правильный выбор инструмента на начальном этапе является определяющим для конечного результата.

Да, шурупы можно забивать молотком, ножовкой по металлу можно при необходимости спилить не одно дерево, и болты пассатижами тоже вполне себе откручиваются-закручиваются, и провод припаять можно на открытом пламени зажигалки — только вот какова будет эффективность такого труда и насколько качественным и привлекательным получится изделие?

Операционные системы — те же самые инструменты, не более того. Для решения конкретной задачи есть огромный выбор вполне конкретных инструментов, и искусство хорошего мастера состоит в том, что если не владеть всеми инструментами в совершенстве, то, как минимум, иметь представление о возможностях и способах их применения и делать правильный выбор инструментария для эффективного решения поставленной задачи.

Много лет назад в эфирной аппаратной одной популярной радиостанции висел гениальный плакат: «Нравится песня? Слушай дома!». Пожалуй, похожий плакат следует завести у себя и большинству ярых сторонников ряда ОС. Не надо забивать клиенту и окружающим головы вашими личными пристрастиями. Полагаю, что вам вряд ли бы понравилось лечение у стоматолога, использующего вместо стоматологической бормашины и хирургического инвентаря какой-нибудь «дремель» и швейцарский ножик «сто в одном» всего лишь потому, что в свободное от работы время он увлекается резьбой по дереву и гравировкой по металлу.

Случилось недавно знаменательное событие: линуксоид признался, что линукс хорош не везде и не всегда. Приводил хорошую аналогию про лыжи. Осталось только вспомнить детский стишок («Я стою на асфальте, в лыжи обутый, то ли лыжи не едут…») — и после того, как стишок вспомнили, прекратить носиться с линуксом как с писаной торбой.

Но хотелось рассказать не об этом. Я позволю себе высказать мысль, что с помощью линукса вообще ничего сделать нельзя. Равно как с помощью FreeBSD, DOS, QNX и (о, ужас какой!) Windows. Не верите? Объясняю. Что нужно юзверю? Договор распечатать, в инет сходить, бухгалтерию покалякать, на худой конец — спроектировать самолёт. И всё это (внимание!) делает прикладная, мать её, программа, а никакая не ОС. Нет нужной проги под любимой осью — пересядете на другую, как миленькие. Если купили (кстати, случай из моей практики) программу для проектирования микросхем памяти под HP-UX — значит, будете под этой осью и сидеть. Нету драйвера для самопальной платы под QNX (другой случай) — значит, система съёма телеметрии будет написана под DOS. 1C существует под Windows — значит, нечего бухам сказки про линукс рассказывать. С офисными пакетами та же песня. Спецификация RTF — это файл с 903 страницами весьма мутного описания. Поэтому Libre- и Microsoft Office понимают стандарт весьма по-разному. Если в вашу контору приходят документы извне, надо спросить смежников, какой офис стоит у них, потому как красиво отформатированный документ под другим офисом может вполне расползтись в полную кашу. Оно вам надо? Без винды всё равно не обойтись. Поддержка гетерогенных сетей требует сразу двух админов — под линукс и винду… Ну и так далее.

Я к чему это говорю? Цель — это нужная пользователю функция. Прикладная программа — это инструмент для достижения цели. А ОС — это всего лишь то, что позволяет инструменту работать. Второстепенная вешь. И те, кто объявляет второстепенную приблуду целью жизни, у меня вызывают подозрения в адекватности. Но про это я уже писал…

Ну и напоследок про лыжи. Когда в 1940 году стало понятно, что убирающиеся шасси самолёта невозможно сделать одновременно под колёса и лыжи, приказом HKO было предписано забыть про лыжи и в зимний период чистить аэродромы от снега. Затратно и геморно? Да. Зато самолёты летают на 200 км/ч быстрее.

Дело было давно. В одной фирме мы растягивали сетку и поднимали домен, а заодно удаляли лишние программы с компьютеров пользователей, чистили автозагрузку, ставили антивирус.

Как обычно, я занимался копированием юзверьских документов и закладок тырнета на доменные учётки. Вдруг в кабинет влетела тётенька лет 60 и начала кричать:

— После твоего прихода пропали все документы!

Пошли разбираться. Оказалось, что все нужные документы она хранила на рабочем столе в корзине.

«Обычное дело…» — скажут многие. Но тётенька пошла дальше: документы, которые ей не были нужны, она переносила глубоко в подпапки C:\Windows\, чтобы не мешали.

Пять лет назад я начинал свою карьеру рядовым менеджером по продажам всего айтишного. Небольшой системный интегратор, не больше двадцати сотрудников. Несмотря на это, всё было сделано по уму. Серверная, домен, CRM, внутренний портал, почта — всё было развёрнуто заботливыми руками наших спецов. Естественно, всё было на Микрософте, но наши админы, развёртывая и поддерживая небольшое МС-хозяйство, всё же были убеждёнными линуксоидами.

Админ по имени Андрей в общении был невыносим: с руководством всё время ругался, на пользователей рычал и не упускал возможности ткнуть в глупую (по его мнению) и не очень глупую ошибку пользователя. К сожалению, довольно распространенный типаж системного администратора.

Однажды упала наша почта на Эксчейндж-сервере. Поднимая почту, Андрей не переставая вещал (мы сидели в одном большом помещении), что если бы почта была на линуксе, такого бы никогда не возникло, что все проблемы от Микрософта, который софт писать не умеет в принципе… Мой руководитель, очередной раз слушая рассказы о неоспоримом превосходстве разных линуксов над Микрософтом, воскликнул:

— Хорошо, Андрей! Поднимай всё на линуксе, только чтобы работало как минимум не хуже, чем сейчас: файлопомойку, почту…

Андрей умолк. Больше подобных речей от него не слышали.

Друзья и коллеги! Когда дело касается реальности и конкретных прикладных задач, линукс-системы частенько теряют свою привлекательность. Есть задачи, где линуксам нет замены, но таких в обычной организации не так уж и много. Давай не будем путать квадратное с зелёным и всегда исходить из задач.

Работаю системным администратором в большой организации. Собрал намедни новёхонький компьютер на замену допотопному. Кулера жужжат, я, довольный, открываю бутылочку пива и начинаю устанавливать всем известные «окна восьмой редакции». Начальство требует, увы.

После установки и обновления системы появилась странная проблема: при загрузке системы рабочий стол напрочь зависает. За пару минут нашёл простой способ излечения от недуга — вызов диспетчера задач. Но каждый раз вызывать — не дело. Грешу на всем известное место рук разработчиков, перечитываю десятки форумов, пробую различные советы. Обновляю биос до последней версии. Переустанавливаю драйвера. Выношу всё ненужное и бесполезное из автозагрузки. Оптимизирую работу жёсткого диска. Ничего не помогает.

В полночь вышел на балкон покурить. Возвращаюсь в комнату и замечаю, что диоды на мыши не мигают. Проверяю — действительно умерла. Полез за старой мышкой, попутно уже в который раз перезагружая компьютер. Как в доброй сказке, процесс explorer.exe отлично запустился с первого раза.

Позже разобрал сломавшуюся мышь. Один из проводков оторвался и замкнулся с соседним. Каким чудом не погорел контроллер USB, никто не ведает.

Вчера я доказал, что у пива есть аура. Но по порядку.

Есть ноут — основной жестяк на 500 ГБ и SSD на 32 ГБ. На SSD стоит линукс, а на основном жестяке выделено 50 ГБ под винду. Винда стоит только для одной цели — поиграть во что-нибудь. Вот и возникла проблема перед появлением очередной игрушки: ей нужно было более 25 ГБ, а папка WinSxS к этому моменту уже разрослась до 22 ГБ. Так как способов сжатия этой папки крайне мало, выбираю радикальный — переустановку. Использую лично приготовленный образ системы. Последний раз изменения в нём были в феврале этого года, с того момента он был использован не только мною много раз — проблем не было ни разу. Однако вчера, видимо, звёзды не так встали: после развёртки образа винда перезагрузилась, провела установку устройств и выкинула ошибку о невозможности продолжить установку на этом оборудовании, предложив продолжить после перезагрузки. Естественно, перезагрузка не помогла. Начались танцы…

Я копировал этот образ из архива, брал другой, отрубал всё лишнее в ноуте, проверял свободное пространство, тестировал оперативу и проц. Потом пошли попытки поставить систему с нуля — процесс останавливался на выборе пространства для установки, установщик сообщал, что он не может найти или создать системный раздел. Я начал выпадать из реальности. Попытался использовать другие установщики винды, пробовал переразмечать место разными способами в разных дисковых менеджерах. Но результата так и не было.

Всё это время (около двух с половиной часов) жена гуляла с дочкой. Сделал контрольный звонок с указанием количества и марки пенного напитка, а так как магазин недалеко, запустил в очередной раз развёртку винды из образа, чтобы к появлению пива просто продолжить установку.

Когда жена зашла, на ноуте уже грузился рабочий стол. Дальше всё шло вообще без проблем: влёт вставали дрова, не найденные на предыдущих этапах, мгновенно скачивался и ставился весь необходимый софт. Но наибольший шок меня ждал, когда я увидел работающий Bluetooth-модуль (совмещённый с вайфаем), который не работал до этого около года — просто не определялся ни в винде, ни в линуксе, ни на других ноутах.

Я знаю, пить вредно. Но что делать-то?

Пришло лето. Выпускники озадачились трудоустройством, кадровики — подбором персонала. Вот и к нам пришло пополнение.

В выходные решили провести плановые работы, в том числе и обслуживание старичка-сервера на Win2003. Новичка тоже припрягли — пусть учится. Не ожидая подвоха, прошу выключить комп, указав в причинах выключения «плановые работы».

Юное чудо молча выдёргивает шнур из розетки. Бесперебойник вздрагивает и начинает пищать. Стажёр недрогнувшей рукой жмёт кнопку.

— А где журнал для записей?