Розница

Заходит к нам покупательница. Подбираем ей хороший комп, настраиваем, продаём. Через час тётушка возвращается и требует заменить или вернуть деньги.

— В чём неисправность?
— Он слишком мощный.

Человек на приёмке в непонятках. Люди начинают потихоньку подтягиваться со всего зала. Оказалось, женщину не устраивает то, что комп, дескать, генерирует слишком мощное поле и негативно влияет на организм. Что тут сделаешь? «Подходите перед закрытием, мы вам другой, послабее подберем». На том и порешили.

Пере закрытием все столпились у прилавка. Попкорна не было — врать не буду. Наконец приходит. Стали всей толпой ходить вдоль ряда включённых системников, смотреть, как она рукой поле замеряет. Но компы, собаки, все слишком мощные оказались. Что делать? Тут один ремонтник, к приходу дамочки подготовившийся посредством медитации на интернет, говорит: «Айн момент», — и начинает обматывать системник фольгой. Женщина рукой поводила и заулыбалась — никаких полей! Вернули ей тот же системник, что продали изначально, и презентовали рулон фольги.

В далёких двухтысячных был у меня маленький компьютерный магазинчик в Англии: несколько продавцов, менеджер и я, владелец-инженер — не нанимать же сотрудника, если сам могу? Нужно заметить, что английский коллектив почему-то считал, что клиентов-англичан нужно защищать от шефа-прохиндея и его иностранных выходок (которых не было — торговали честно). В некоторых ситуациях доходило до полного абсурда.

Однажды принесли клиенты компьютер с сгоревшей матерью и видеокарточкой. Сменил на новую мать со всем встроенным. Показал рабочий комп клиентам, они радостно расплатились и ушли, но через некоторое время вернулись. Стоят в углу, с лицами, исполненными праведного негодования, шепчутся с менеджером, с укором показывают на меня пальцами и уходят. Менеджер подходит ко мне и с видом человека, который разговаривает с педофилом, говорит:

— Зачем вы украли планку памяти у клиента? Немедленно верните, иначе они вызовут полицию, и у нас будут крупные неприятности!

Ухожу в мозговой BSoD, судорожно снимаю крышку с корпуса, смотрю на память — одна планка. Вроде одна и была… Включаю, жму Tab. Точно: 256 МБ памяти минус 32 МБ для интегрированного видео.

Решил купить гарнитуру к компьютеру. Прихожу в магазин, вижу простенькие наушники с микрофоном. Прошу продавщицу (около 60 лет, опыта работы с компьютером, как оказалось, нет) показать гарнитуру. Тётушка распаковывает коробку, я замечаю красный и зелёный штекеры, уже готовлюсь выложить деньги, а она начинает:

— Вам, наверное, для компьютера?
— Да.

Тут на глаза продавщице попадается рекламный буклет производителя периферии.

— Видите, к клавиатуре подключается. К кабелю тоже, к мыши подключается, к сетевому фильтру, к колонкам, даже к игре! («Игра» — руль с педалями.) Даже микрофон есть — точно для компьютера!

Неоднократно на IT happens описывались различные китайфоны. Как правило, продаются они без упаковки, в антистатическом пакете. Так вот, на одном сайте по продаже китайдевайсов в разделе аксессуаров можно всего за 50 рублей купить универсальную коробку для мобильных телефонов.

В магазине радиодеталей выбираю оловоотсос. Девушке за прилавком:

— Девушка, мне, пожалуйста, отсос за двести рублей...

Начинаю понимать, как это звучит, но слова уже покинули мозг и находятся на пути к голосовым связкам.

— ...и две насадки за двадцать!

Когда-то давно, на заре моего становления как компьютерщика, возникла нужда перекинуть что-то с одного компа на другой. Резаки тогда себе мало кто мог позволить, о флешках вообще почти никто не слышал, единственный способ — с винта на винт. Вот тут-то проблема и нарисовалась: комп у меня был новый, магазинной сборки. Гарантийные наклейки наблюдались не только на обеих стенках, но и на БП. Переднюю панель снимать тоже было без толку: винт не пролезет, шлейфы вытянуть нереально. Так и остался я без новых игрух.

Знаменитым жарким летом 2010-го назрела очередная проблема: Эверест зашкаливал, пытаясь отобразить температуру процессора. Чистка от пыли и замена термопасты — процедура простая только при отсутствии наклеек-несрываек на корпусе. Но не везти же системник через весь город по гарантии...

Блуждающий в поисках панацеи взгляд зацепился за лезвие и тюбик клея. Эврика! Наклейка аккуратно срезается лезвием с системника (поцарапавшаяся краска — мелочь), сдувается пыль, меняется термопаста, наклейка возвращается на место с помощью капли клея. И никакого перегрева!

Системник мне всё же пришлось отвезти в магазин: через месяц накрылся веник. Следов отдирания наклейки не заметил никто.

Искал, где купить торговое оборудование: сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы и прочее. На сайте одной серьёзной и известной конторы увидел объявление: «При покупке таких-то сканеров у нас драйвера для них бесплатно!» Просто аттракцион невиданной щедрости.

Заходит как-то к нам в магазин мужичок и спрашивает инструкцию от клавиатуры.

— У нас такой нет, а зачем вам?
— А вы можете сразу сказать, какие кнопки вредные? Я их сразу выковыряю, чтобы компьютер не сломать.

* * *

Был у нас клиент: мужик странный, но простой душевно, дальнобойщик бывший. Всё ему с техникой не везло. Сначала купил ноут, и на очередной пьянке кто-то его раздавил. Тогда он купил второй и спустя неделю вылил на него пиво, но на этом не остановился и высушил пиво феном. Кнопки вспучились и почернели, и клавиатура стала гористой местностью. Клаву поменяли, а мужику объяснили, что с техникой надо поаккуратнее.

Продаю аксессуары и комплектуху. Приходит клиент в милитари, хочет флешку Corsair Survivor GTR (это такой монстр в пылевлагоударопрочной алюминиевой трубке). Расплачивается, спрашивает так ехидно:

— А если по ней молотком дать?

Не меняя выражения лица, достаю из-под прилавка толстую железную трубу где-то метр длиной (двери меняли, запчасть осталась) и протягиваю:

— Давайте.

Клиент смотрит на палку, на меня, на флешку, судорожно запихивает её в карман и уходит.