Бухгалтерия

Дорогие и уважаемые айтишники, эникейщики, сисадмины и программисты! Я бухгалтер, ваш заклятый враг. Давно и с интересом читаю IT happens, и вот назрело — хочу заступиться за коллег.

Вас шокируют названия, которые мы даём оргтехнике, когда ставим её на учёт? Думаете, мы их сочиняем, дабы вас позлить и лишний раз продемонстрировать свою тупость? Открою страшную профессиональную тайну: переписываем с приходной накладной буква в букву. Чаще всего у нас не хватает времени и нервов звонить системному администратору, который нас ненавидит всеми фибрами души, с вопросом: «А как обозвать это в программе?» Опять же, показания сисадмина к делу не пришьёшь, а накладная — документ. А различаем мы потом ваши железки по инвентарным номерам, которые пишем маркером в укромном месте.

Часто бухгалтерам приписывают паранормальные способности. Скажите, ну откуда мы можем знать, что в другом конце офиса компьютер сломался, взорвался, разобран на запчасти и/или вынесен на помойку? Только по результатам инвентаризации — она обычно бывает раз в год, перед годовым отчётом. Мы не состоим в телепатической связи со всем, что когда-то ставили на учёт. Позвоните нам, напишите служебную записку — и мы сразу же снимем усопшего с баланса и перестанем начислять на него амортизацию.

Вот ещё страшное слово — амортизация. «Бухгалтерия начислила амортизацию на давным-давно использованные и выброшенные картриджи и тонер, получилась нехилая сумма» — солидно звучит, правда? Друзья мои, это бред, поверьте главбуху. Амортизация — это, если по-простому, постепенное списание стоимости основного средства. Лично ваших интересов данный процесс никак не ущемляет. Слегка страдает бюджет — суммы начисленной амортизации определённым образом уменьшают налоги на прибыль и имущество. На картриджи и прочую мелочь амортизация не начисляется — их сразу списывают. А если и начислили по неопытности, всего-то нужно сделать несколько сторнирующих проводок и подать скорректированные декларации.

Что бы вы там о нас ни думали, бухгалтер не может быть тупым. Мы такие же специалисты в своей области, как вы в своей. Так что давайте уважать друг друга, жить дружно, и будет тогда в офисе счастье.

Ни для кого не секрет, что бухгалтеры и админы друг друга не понимают, особенно когда закупается техника.

Потребовалось выяснить, где физически находятся следующие замечательные объекты, купленные нашей службой в 2005–2007 годах:

Kraftway, 2 шт. Цена в у. е. Явно серверы, а не рабочие станции.

Сервер приложений SFV260. Что-то от Sun, похоже.

Центр контроля вызовов. Это вообще целая стойка в серверной, а сумма никак не поможет в определении.

HS20. Яндекс говорит, что это блейд от IBM.

В общем, послали одного из админов в серверную, он запечатлел все стойки на фотоаппарат со всех сторон и ракурсов с максимальным разрешением. Затем группа админов при максимальном увеличении начала визуальный поиск оборудования.

Пока турнир «Что? Где? Когда?» между командами бухгалтеров и админов проходит с максимальным преимуществом первых. Оставшиеся 18 позиций дешифрации всё ещё не поддаются.

Хозяйничаю в фирмочке IT-аутсорсинга. Поскольку штат небольшой, зачастую приходится что-то делать самому. В свободное от работы время я поигрываю в World of Tanks.

Сегодня снился сон. Нет, не так: СОН! По правовому полю РФ цвета наиболее распространённой бухгалтерской проги ездят танки. Правовое поле дыряво и коряво, проехать можно не везде. Танки эти, они же бухгалтерские базы, обстреливают друг друга проводками. Чем правильнее проводки в базе, тем лучше базы воюют с соперниками. И ко мне всё приезжают и приезжают бухгалтера с битыми базами и торчащими во все стороны корявыми проводками с просьбой базы починить и проводки поправить…

Администрирую денежные потоки. В прямом смысле: кто, кому, куда и сколько. Предприятие не сильно крупное, но и не пять человек в подвале.

Приходит ко мне наш сисадмин Вася Недоливайкин:

— Вот, Сергей Петрович, надо срочно купить тарамбамбайку.
— Что это, Вася?
— Ну как же! Если не купить, вся работа нашего предприятия будет под угрозой, мы все умрем и больше никогда не заплатим налогов.
— Вася, ты здесь первый день? Или ты какой-то особенный? Пиши служебку, что надо, для чего и сколько.

Следующее явление.

— Вот служебка, Сергей Петрович. Очень срочно, ещё тогда надо было, когда я к вам приходил! Мы уже на грани апокалипсиса!
— Вася, а что ж ты тянул с ней неделю? Кстати, техдир завизировал?
— А зачем?
— Вася, я как человек технически не сильно образованный верю тебе, конечно, на слово, но у нас принято, что приобретение технических средств, в том числе и в твой отдел, визирует наш технический директор — работа у него такая.

Действие третье.

— Вот служебка, вот виза — нужно покупать!
— Вася, я тебя, конечно, уважаю, а иногда даже и горжусь, но ты собираешься бегать с наличкой по городу?
— Конечно нет.
— Отлично, давай заказывай счёт.
— Но ведь срочно надо!
— Вот срочно и заказывай. И, пожалуйста, не повторяй ошибок своего предшественника Миши Переделкина.
— А что такое?
— А он при заказе организовывал нам прогрессивную скидку. На двадцать процентов выше розничной цены.

Действие четвёртое. Счёт оплачен, нужно всё забирать.

— Сергей Петрович, а чего они?
— Кто тебя обидел, Вася?
— Эти, в бухгалтерии, работать не хотят!
— Так, где подробности?
— Мне к поставщику надо ехать, а те без доверенности мне ничего не отдадут. Я в бухгалтерию пришёл, говорю, сделайте мне доверенность, а они спрашивают, на какую организацию. А я ж им счёт отдал — я помню, что ли?
— Вася, у них таких счетов по пятьдесят штук проходит в день, а ты хочешь, чтобы они всех запоминали? А копию счёта себе оставить для контроля, как наш регламент учит, ты не сделал, да? Ты же когда на работу пришёл, расписался, что с графиком документооборота ознакомлен и обязуешься его соблюдать. Так что давай, напрягай теперь свою память и очень вежливо проси бухгалтера поискать название поставщика по примерной дате платежа или по сумме. Может, ещё что вспомнишь.

Действие пятое, почти последнее. Прошёл месяц.

— Вася, ты тарамбамбайку получил?
— Давно уже, всё работает, мы практически достигли золотого века нашей фирмы!
— Интересно. А бухгалтерия говорит, что мы денег заплатили, а нам ничего не поставили. Когда оборудование получаешь, по слухам, ещё товаросопроводительные документы выдают особо ценным клиентам. Накладная там, счёт-фактура, актик какой-никакой. Не видел случайно?
— Что-то такое было, они вроде у меня на столе. Или в шкафу. Но точно есть!
— Вася, они должны быть в бухгалтерии! И подписать не забудь, что ты всё получил. И сопроводиловку напиши, что это такое, где установлено и для чего используется. Чтоб потом, когда инвентаризацию с бухами будешь проводить, не искали «шпильки для монтажников».

Из почты:

Добрый день! Вы не могли бы позвонить в интернет и попросить документы за 2010–2011 гг. на сумму ####,## для бухгалтерии ООО «*****» или написать их телефон?

Читаю «Баш». Тишину и идиллию прерывает крик бухгалтерши:

— %name%, подойди, пожалуйста!

Вздыхая, встаю и иду.

— Я вот хочу программу свою обновить, что тут надо качать?

Смотрю на экран: видимо, файл программы и штук пять патчей. Чуть выше — «Инструкция по установке.doc».

— Так вот же, инструкцию по установке посмотрите!
— Да вот ещё! Делать мне больше не х#й! Буду я тут всякую х#$ню читать! Если я всё читать буду, мне и работать некогда будет!

Впечатлился и ушёл со словами: «Не знаю». Бухша уже, наверное, полчаса тыркается.

Провинциальный банк. Ставится новая версия системы банковской автоматизации. Смена версии, не считая работ, стоит более 600 тысяч. Внезапно обнаруживается «серьёзная проблема»: тётенька-главбух желает, чтобы результат расчёта в 1,495 копейки округлялся до двух копеек, а не до одной. У неё непоколебимый аргумент: так показывает её старый китайский калькулятор.

Работала я как-то в одной конторке начальником отдела логистики. Для облегчения работы нашла в инете сайт, где легко рассчитывается расстояние в километрах от одного города до другого. Чуть позже выяснилось, что и бухгалтерии эти данные нужны для того, чтобы списывать бензин за поездки машин. Сначала они просто меня тиранили, каждые 20 минут звоня с вопросом: «А сколько километров от А до В?» Я устала отвечать и написала им на бумажке инструкцию в таком виде:

— Зайдите в интернете на сайт *****.ru.
— Введите в поля «Пункт отправления» и «Пункт назначения» нужные города.
— Нажмите кнопку «Рассчитать».
— Наслаждайтесь результатом, а то я не успеваю свою непосредственную работу сделать, пока вам считаю и пересчитываю километры.

Через день после выдачи этих ЦУ на мой внутренний номер позвонила бухгалтерша в истерике: «У меня ничего не получается! Он мне не считает ничего уже второй день! Спаси-помоги!» Захожу на сайт, проверяю — всё работает. Сервис не в отключке, не глючит, контрольные значения километража, известные ранее, сходятся.

Удивляюсь. Иду в бухгалтерию. Подхожу к звонившей бухгалтерше, поясняю, что только что проверяла. Тётенька лет 55 размером с хорошего мастодонта нервно трясётся и проклинает всё и всех, включая меня и сайт. Прошу показать, как и что она делает. Что было дальше и чего мне стоило не умереть разом на месте, просто не описать цензурными словами.

Бухгалтерша, не смущаясь, начинает показывать. Открывает IE (стартовой стоит Яндекс), дожидается загрузки и недрогнувшей рукой, одним пальцем, в течение двух минут смело набирает адрес сайта в поисковой строке! Безусловно, добропорядочный поисковик первым же результатом выводит ей ссылку на нужный сайт, но тётушка сидит и старательно ищет поля «Пункт отправления/назначения» на странице с результатами поиска.

Когда я проикалась от такого «сёрфинга» и минут 15 терпеливо и без усмешки объясняла ей, где надо вводить «эти буковки» («вот тут, наверху, рядом вот с этими кнопочками»), то заслужила в глазах всей бухгалтерии немеряный респект и уважуху за знание компьютеров.

С тех пор я прокляла всё на свете: они стали считать меня кем-то вроде заместителя сисадмина и постоянно «стеснялись» позвать его (хотя все админы у нас в конторе были очень вежливыми, компетентными, порядочными и аккуратными молодыми людьми без намёков на пиво, свитер и бороду), зато дёргали меня. Дескать, девушке проще рассказать свою проблему, чем парню. «Не печатает принтер», «не грузится сайт», «повис комп», «не авторизуется банк-клиент» — надо звать логиста. Логиста, а не сисадмина!

Я научилась ползать под их столами в мини-юбке, заново подключая выдернутые шваброй уборщицы кабели от принтеров-сканеров-мониторов-телефонов. Я научилась при помощи скрепки и канцелярского ножа реанимировать шредеры, в которые разом пихали по 20 листов вместе со скобками. Я постигла прелести общения с техподдержкой банка. Я обеспечила коллег музыкой, перелив со своего компа на сервер так, чтобы админ не заметил, 11 гигов MP3. Не, он-то заметил, но вида не подал: у нас были хорошие отношения, потому что я избавляла его от большей части тупых вопросов. Но когда мне притащили на работу ноут чьей-то дочки, чтобы я сделала, чтобы «всё работало», я просто взвинтилась до потолка и наорала, что я не системщик, а логист, и если они хотят от меня переустановки винды, пусть платят.

После моей долгой и прочувствованной матерной тирады бухгалтерши поумерили свой пыл. Но до самого ухода с этого места работы я все равно по пять раз в день ходила «чинить» непечатающие принтеры (чаще всего документы просто не на тот принтер отправляли — их в конторе штук пять было с общим доступом) и зависшие компы (запустите на дохленьком «целероне» одновременно пять-семь баз 1С с сервера, банк-клиент, «Одноклассников», каталог вечерних платьев в инете, Ворд, Эксель и онлайн-шарики — что получится?) — а всё потому, что бухам было проще пожаловаться девушке, а не парню.

В общем, юзеры, любите своих админов и их заместителей, настоящих и не очень. Чтобы ездить на автомобиле, мы же сдаём экзамен на знание ПДД. Так не ленитесь прочесть хоть одну методичку или инструкцию, чтобы не дёргать постоянно специалиста! Админ — не демон, который только и жаждет над вами посмеяться и гнусно приколоться, но 25-й крик за день «Принтер не печатает!», если вы задели своим каблучком кабель и выдернули его из порта, может достать кого угодно.

И помните: если у вас всё «летает», это заслуга в первую очередь админа, который сделал так, чтобы вы и не вспоминали о том, что он вам нужен каждые пять минут. А если вы не умеете включить «пилот» или монитор, это ваша вина. Программировать вас никто и не просит, но элементарные-то вещи можно самим уметь сделать?

Здоровья и счастья вам, системные администраторы! Дай вам бог терпения, чтобы выносить эти бесконечные истерики и тупизм!

Принесли новые книжки по 1С на работе. Читаю и рыдаю.

Соглашение по мыши

Предполагается, что ввод команд пользователь программы осуществляет в основном мышью. По умолчанию левая кнопка мыши является главной, поэтому пишется без слова «левая». Правая кнопка используется редко и со словом «правая».

«Указать» означает, что курсор мыши надо установить так, чтобы его кончик попал на тот элемент, на который необходимо указать на экране.

«Щёлкнуть» означает, что необходимо нажать и сразу отпустить кнопку мыши, не двигая мышь.

«Выделить» — установить курсор в реквизите (или строке) и щёлкнуть мышью.

«Двойной щелчок» — два раза подряд кратковременно нажать и отпустить кнопку мыши.

«Выбрать» — установить стрелку мыши на тот элемент, который необходимо выбрать, а затем щёлкнуть мышью, либо нажать клавишу Enter.

«Ввести команду» — это поочерёдно указать и щёлкнуть, или, что одно и то же, поочерёдно выделить записанные в команде элементы.