Оргтехника

Вечер пятницы. Звонок со склада: «Не печатает принтер». Пришёл, почистил. Запускаю — есть контакт, но мнёт уголок и полосит с краю. Всматриваюсь и вижу нагар сбоку на термоплёнке. Звоню мастеру, приглашаю на утро понедельника. Принтер оставляю со словами: «Пока печатайте, но аккуратно. Приду за ним в понедельник».

Утро понедельника. Мастер ковыряет принесённый мной принтер. Звонок со склада: «У нас принтер не печатает». В голове пошёл процесс поиска ещё одного принтера. Через пару секунд пришёл ответ: на складе один принтер, и тот перед мастером рядом со мной.

— Я забрал его рано утром, он на ремонте, будет через пару минут.
— А что нам делать с принтером? У нас же не печатает!
— Через пару минут заработает!

А что ещё надо было ответить? Утро понедельника — оно такое…

Звонок программистам в отдел:

— У меня тут на красненьком проехало, и теперь лошадей печатает.

Все в ауте. Техник пошёл разбираться. Возвращается — ржёт. В принтере закончилась бумага. Листов подсунули, но для уверенности понажимали на все кнопки. В результате отменили печать и вывели пачку тестовых страниц с зеброй.

Работал я как-то в сервисном отделе небольшого компьютерного магазинчика. Притащил клиент струйный принтер. Классическая поломка: загрязнение дюз, как следствие, «пробелы» в печати. Принтер простоял без работы около года. Отказывать на месте не стали, решили поковырятся. Напарник, интеллигентный молодой человек, любивший свою работу, взял инициативу на себя. Очень долго печатающая головка отмокала в растворе, в итоге так и не начав адекватно печатать на бумаге.

В конце концов клиент устал томиться в ожидании звонка от нас и пришёл сам узнать, как дела. Навстречу ему из сервиса выбежал работник:

— Ничем не могу вам помочь. У вас засохла головка.

Десятисекундная пауза.

— А с принтером моим что?

Из письма в службу технической поддержки крупной компании:

Прошу произвести замену картриджей в соответствии с запросом. В принтере заменили не только чёрный, но и жёлтый картридж. Причём тоже на чёрный!

Пару лет назад мне позвонили на работу с закрытого номера.

— Институт такой-то, мы проводим опрос. Есть ли у вас матричники?
— Есть.

На другом конце провода явно оживились:

— Ой, как хорошо! Наш опрос как раз о том, как используют матричники разные конторы. Вы вот как?
— Я? Я уже три месяца пытаюсь их списать к чёртовой бабке!

Купили новенький копир. Меня как единственного хоть как-то разбирающегося в компах заставили его распаковывать и приводить в рабочее состояние.

Достал все инструкции. Не спеша делаю всё, как на картинках. Собрал, наклеил русский «интерфейс», убрал всю липкую ленту, откуда требовала инструкция, проверил наличие неучтённых клочков.

Картридж вставлен. Запускаю. Ругается, выводя на дисплее код ошибки. Лезу в интернет — ага, блокирование сканера. Смотрю инструкцию, осматриваю копир, ещё раз открываю инструкцию. Замечаю два винта с большими пластиковыми головками, чтобы удобно было пальцами откручивать, как раз напротив сканирующего девайса. В инструкции — ни слова. Не без опаски открутив, запускаю копир. Пожжужав продолжительное время, девайс сообщил, что готов к работе.

— Зайди к нам, документы не печатаются.

По пути к рабочему месту сотрудника я прокручивал в голове возможные варианты: чернила кончились, бумага замялась, проблемы с дровами?

Первый раз за мою практику причиной отказа печати было физическое отсутствие принтера, который, к слову, всю жизнь стоял на столе этого сотрудника.

Сетевые принтеры хорошо выявляют отношение работника к своему труду и к результатам оного. Вот тому пример.

В некую контору приезжает важный чин для подписания серьёзного договора. На месте надо внести последние уточнения. Сам он кнопки не топчет, ибо не подобает по статусу, а возит с собой для этого специально обученного компьютерным премудростям мальчика, какового и сажает за ближайшее незанятое рабочее место.

Вот текст выправлен и выверен к обоюдному согласию высоких договаривающихся сторон. Окинув экран довольным взглядом, чин приказывает печатать. Он хочет получить бумажный документ, на котором можно будет поставить подпись. Мальчик же хочет просто поскорее избавиться от очередного скучного и нудного задания, жмёт с размаху кнопку «Print» — и отправляется бегать по этажам и кабинетам в поисках того принтера, на который ушло задание.

Работал я как-то электромонтажником. Надоело платы руками разводить. Поставили нам компьютер, а принтер ближайший был у конструкторов, в другом конце коридора. Начальник наш повадился отчёты свои на нём делать. Отправляет очередную писульку на печать и не спеша идёт забирать. А компьютер старый и тормозной…

Ловко отменяем печать и отправляем по старому адресу Сильвию Сэйнт во всех её анатомических подробностях. Принтер стоит по центру комнаты, у всех на виду. Дикий крик их шефа: «Кто это тут настолько ох$#л печатать порнуху у всех на виду?» и нашего чуда с порога: «Это мой листик напечатался, не трогайте его!» прозвучали практически одновременно.